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快速遺忘——培訓效果的殺手
    時間:2015-04-22

       相信培訓圈內的講師們都聽過遺忘曲線,如果培訓課程結束后,學員不做任何的鞏固和練習,所學的大部分知識點都會遺忘,更不用說學以致用了。這也是大部分人抱怨培訓沒有效果的原因。

       數據顯示,在培訓結束一小時后,學員將忘記50%的內容,在2天后將忘記70%的內容,一個月后能記住的只有僅剩20%左右了,絕大部分的課程都已經忘記了,那么這一次的培訓就沒有任何意義了。

 

       要如何扭轉這慘淡的培訓結果呢?有效的培訓后測試是非常重要的,它可以鞏固課堂的知識,通過筆試口試等方法加深印象,對培訓效果有著大大的提升!

 

       培訓知識判斷分析: 

       企業的管理者要了解此次培訓的目的,是否“隱性的程序性知識”還是“顯性的程序性知識”來選擇用什么方式來進行這個測試。

 

       筆試口試測試題: 

       企業管理者可以通過筆試和口試的方法來對此次的培訓學員是否有效接受知識來進行一個判定。通過羅列缺點和優點來進行論述。

  

       高品質行為測試:

       根據柯克帕特理克(Kirkpatrick)提出的培訓模式中的第三層業績考核法來進行評估,判斷工具的清單,包括其種類、優點和不足,根據實際情況選擇一種來使用。

 

       檢驗測試有效性:

       如何檢查測試題對于學員是否有效,能夠發揮實質作用,達到此次此時的目的。下圖舉例演示了測試項目檢驗的工具輔助。

 

       測試題的批閱: 

       測試題的評卷是檢驗測試的一個最直觀結果和反饋,需要注意以下幾點:

       1、做的好的題目可以給予積極地激勵;2、 錯誤的題目要給到正確答題思路;3、答題優秀的學員可以給以全員展示;4、用紅色的筆批改,以顯示嚴肅及對學員的尊重。

 

 

 

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