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營銷中心總監(jiān)職務說明書
崗位名稱 |
營銷中心總監(jiān) |
崗位編號 |
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所屬部門 |
營銷管理中心 |
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直接下屬 |
各下屬經理 |
間接下屬 |
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直接上級 |
總經理 |
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崗位概要 |
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任職 條件 |
必備知識 |
知識要求 |
本科以上學歷,市場營銷、工商管理等相關專業(yè),必須具備企業(yè)管理、市場營銷、市場策劃、廣告宣傳、合同管理等專業(yè)知識 |
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其他技能 |
英語四級或以上,具備常用辦公軟件、網(wǎng)絡信息化所要求的基本技能,包括OA系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等的使用 |
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工作經驗 |
十年以上市場、銷售工作經驗,至少五年以上同等崗位管理工作經驗 |
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業(yè)務范圍 |
了解本行業(yè)、最新市場動向及技術發(fā)展方向,全面掌握產品管理、市場營銷、渠道管理、價格管理等理論及實操 |
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能力素質 |
具有很強的市場策劃和營銷運作能力;思維清晰敏銳,市場敏感度高;具有優(yōu)秀的團隊組建和組織能力 |
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崗位目的 |
制定市場總體發(fā)展戰(zhàn)略及目標,全面負責營銷管理中心工作,確保年度銷售目標的達成 |
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溝通關系 |
對內溝通 |
總經理、副總經理、各職能部門 |
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對外溝通 |
工商部門、質檢部門、行業(yè)組織、重要客戶等 |
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權限范圍 |
權限項目 |
權限范圍說明 |
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審核權 |
對各項營銷管理制度規(guī)范制定的審核權 |
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決策權 |
對營銷管理過程中,權責范圍內出現(xiàn)的問題的決策權 |
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考核權 |
對管轄范圍內員工日常工作的考核權 |
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職責范圍 |
負責程度(“”) |
考核標準 |
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支持 |
部分 |
全責 |
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1.協(xié)助總經理編制公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,并根據(jù)企業(yè)年度經營規(guī)劃,從市場發(fā)展的角度論證戰(zhàn)略規(guī)劃的可行性 |
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公司年度經營計劃編制及時率達 % |
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2.組織編制公司市場推廣、品牌、渠道、銷售、客戶服務等方面的規(guī)章制度,并在批準后組織實施 |
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各項營銷管理制度完善、合理,且落實率達到100% |
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3.組織做好市場調研、產品營銷分析等工作,根據(jù)市場環(huán)境和公司條件制定營銷策略及促銷計劃,并做好市場定位、市場規(guī)劃、市場細分及產品宣傳等各項工作 |
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促銷計劃達成率為 %;市場定位科學及合理性達100% |
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4.組織編制產品銷售計劃,進行目標分解,并在實施過程中加強督導與檢查 |
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公司產品銷售計劃完成率達 % |
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5通過各種營銷策略及促銷措施,確保產品的銷售與貨款回籠能達到預期的要求 |
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公司產品銷售目標完成率達 %,銷售回款率達 % |
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6.組織建立完善的客戶關系管理體系,監(jiān)督、檢查客戶服務情況,確保服務質量不斷提升,加強重要客戶的良好合作 |
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公司客戶管理體系完善;客戶開發(fā)計劃完成率達 %;客戶保有率達 % |
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7.負責指導、協(xié)調、督導、檢查與考核部門員工的工作,使其不斷提高工作效率與質量 |
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所轄部門員工考核平均分達 分以上 |
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