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提升支行客戶經理營銷技巧與案例實戰

主講老師：王軍生 課程時長：1 天

一、營銷溝通篇：客戶經理溝通18技巧+招數客戶經理分單兵作戰+團隊協同作戰1.單兵作戰做對事情才有----效果，用對方法才有----效益,提升技巧才有----效率。2.三立六招十八法..

信用卡客戶的顧問營銷技巧與提升

主講老師：王軍生 課程時長：2 天

一. 顧問式營銷SPIN技巧信用卡營銷經理：=單兵作戰+團隊協同作戰顧問式營銷追求“客戶長期利益+客戶滿意最大化”顧問式營銷SPIN技巧S&mda..

關鍵時刻——客戶滿意的溝通技巧

主講老師：王曉云 課程時長：2 天

第一單元：客戶服務理念1、服務經濟時代的來臨 服務小測驗 失去客戶的主要原因 服務的兩個層面 客戶服務的概念2、服務營..

理財產品營銷技巧與客戶關系管理

主講老師：鄭奕 課程時長：3 天

第一單元：分析篇一、各大行投資理財產品解析1、各大行投資理財產品基礎知識與分類2、不同投資理財產品的產品特質3、不同投資理財產品對應的目標客戶群二、理財經理角色分析【反思】：角色認知..

商業銀行公司大客戶和機構客戶營銷

主講老師：金有實 課程時長：2 天

第一講：銀行公司客戶營銷概述1. 客戶是財富2. 產品是武器3. 關系很重要4. 本質是交換5. 營銷要分類6. 風控是保障第二講：公司類授信大客戶營銷一、搜集信息確定目標 ..

客戶價值

主講老師：齊磊 課程時長：2 天

課程內容：一、團隊如何建設？團隊是由個體組成，只有互相提供價值，才有合作可能。沒有內心的強大的員工，就沒有強大的公司。二、建立高效的學習環境學習現場形成一種競爭PK的學習方式，用這種方式..

客戶洞察與體驗設計

主講老師：李沛賢 課程時長：2 天

一、什么是設計思維？1.設計思維介紹2.設計思維核心理念、流程和工具3.設計思維五步法 4.創新設計課題設定：需要還是想要？界定問題、問題爆炸、5why、理解挑戰5.提出假設&nda..

客戶開發與呈現技巧

主講老師：鄭奕 課程時長：2 天

第一講：銷售前的前奏曲長期準備短期準備開拓準客戶的方法與途徑找尋黃金未來客戶銷售前的心理準備第二講：客戶行為分析幾種性格特征的客戶測試及講解：全腦測試及分析測試及講解：人..

讓銷量大幅度提升——打動客戶的營銷演講

主講老師：張一楠 課程時長：2 天

第一講：全面認識營銷演講——認知升級篇一、設計營銷演講的主題1. 興趣詞2. 數字詞3. 好奇詞4. 利益詞案例1：討論雷軍演講主題《穿越人生低谷的感悟》..

客戶開發與呈現技巧

主講老師：鄭奕 課程時長：2 天

第一講：銷售前的前奏曲長期準備短期準備開拓準客戶的方法與途徑找尋黃金未來客戶銷售前的心理準備第二講：客戶行為分析幾種性格特征的客戶測試及講解：全腦測試及分析測試及講解：人..

金融消費者權益保護和客戶的投訴處理

主講老師：李令秀 課程時長：1 天

第一講、 金融消費者權益保護的目的與意義一、 防范和化解金融風險二、 提升金融消費者信心三、 維護金融安全與穩定四、 促進社會公平正義和社會和諧第二講、 健全金融消費者權益保..

理財產品營銷技巧與客戶關系管理

主講老師：鄭奕 課程時長：3 天

第一單元：分析篇一、各大行投資理財產品解析1、各大行投資理財產品基礎知識與分類2、不同投資理財產品的產品特質3、不同投資理財產品對應的目標客戶群二、理財經理角色分析【反思】：角色認知..

客戶經理的私域流量運營

主講老師：程功 課程時長：2 天

一、什么是私域流量1、那些年我們玩過的新媒體2、回顧疫情，為什么大家都變成了微商3、從公域到私域，發生了什么變化4、私域流量都在哪里（1）社交平臺（2）短視頻直播平臺（3）新聞類..

銀行客戶經理法律知識培訓

主講老師：李令秀 課程時長：2 天

第一部分：培養客戶經理預防法律風險的意識一、法律專業意識二、維權意識三、證據意識四、預防風險意識五、程序意識第二部分：與客戶經理相關的基本法律知識一、客戶經理作為銀行..

高凈值客戶家族財富傳承與資產管理的法商智慧

主講老師：李令秀 課程時長：1 天

第一講： 財富傳承之理念篇導引： 趙本山和小沈陽小品《不差錢》一、 我們的財富目標是什么二、財富管理錯誤的理念1. 認識誤區：最大的風險就是沒有看到風險案例： 做富豪，而不是..