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管理技能培訓(xùn)專欄
管理技能培訓(xùn)哪個好？首選行課網(wǎng)。管理技能培訓(xùn)指管理者的角色定位培訓(xùn)、管理溝通培訓(xùn)、團(tuán)隊激..
| 課程名稱：情商管理在職場上的應(yīng)用 | |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡介：導(dǎo)入：什么是情商？ 一、情緒的基本知識 1、情緒的概念 2、情緒的外部表現(xiàn) 3、情緒的生理表現(xiàn) 4、練習(xí)：如何識別情緒 5、消極情緒產(chǎn)生的原因 二、情商與智商 1、情商與智商的關(guān)系 2、低情商的人的表現(xiàn) 3、尋找高情.. | |
| 課程名稱：復(fù)盤方法 | |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡介：一、什么是復(fù)盤 （一）、關(guān)于復(fù)盤 1、回顧、反思、探究、提升 2、復(fù)盤的關(guān)鍵，推演 復(fù)盤與總結(jié)的區(qū)別 實例展示：復(fù)盤與總結(jié) 為什么要復(fù)盤 3、復(fù)盤可以幫助我們避免犯同樣的錯誤.. | |
| 課程名稱：基于利他思維——360°全方位溝通與服務(wù) | |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：第一講 為什么要做好服務(wù) 1、優(yōu)服務(wù)成就優(yōu)品牌 2、服務(wù)致勝是重要的競爭戰(zhàn)略 3、不僅要滿足加盟商，還要取悅加盟商 4、加盟賣的是產(chǎn)品，實際賣的是服務(wù)，兩者融合是趨勢 5、消費升級成為國策，必然推動服務(wù)升級 第二講 做好服務(wù).. | |
| 課程名稱：逆商AQ提升修煉——彈性面對逆境與挑戰(zhàn) | |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：第一單元：AQ概論 問題一：什么叫AQ？AQ與IQ、EQ有何異同？ 1、提問、思考、回答 分 享：從IQ、EQ到AQ 2、AQ的定義：AQ是引起逆境順轉(zhuǎn)的潛在力量 3、AQ人人皆有，卻非人人珍惜、善用 4、關(guān)于逆境的哲學(xué)思考.. | |
| 課程名稱：金融犯罪以及銀行如何預(yù)防職務(wù)犯罪 | |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：第一講 金融犯罪的現(xiàn)狀 一、案件激增，金融犯罪總體形勢不容樂觀 二、犯罪類型出現(xiàn)明顯變化，假幣犯罪、非法吸收公眾存款、票據(jù)詐騙、信用卡詐騙、非法經(jīng)營等犯罪高發(fā) 三、信用卡詐騙犯罪占絕大多數(shù)，其中又以惡意透支型為主 四、犯罪特.. | |
| 課程名稱：非職權(quán)影響力 | |
| 主講老師：劉方 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：開場互動：一心多用 序言：課程目標(biāo)及綱要介紹 一、 影響力的組成部分 什么是影響力 影響力的來源 與職權(quán)無關(guān)的部分 影響力的十大障礙 二、 發(fā)揮影響的五個步驟 步驟1目標(biāo)清晰 目標(biāo)的優(yōu)先次序 對他人的影響 平衡短期.. | |
| 課程名稱：字斟句酌——案例經(jīng)驗萃取與實操 | |
| 主講老師：趙衛(wèi) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：第一講：發(fā)展永續(xù)——企業(yè)發(fā)展需要行家里手 一、組織經(jīng)驗的認(rèn)知 1. 什么是組織經(jīng)驗 2. 組織經(jīng)驗的價值與作用 3. 職業(yè)化的7層進(jìn)階 4. 案例萃取認(rèn)知 1） 案例萃取的8大價值 2） 案例的分類.. | |
| 課程名稱：精進(jìn)之路——從專家到管理 | |
| 主講老師：蒿淼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：1 第一模塊：管理的誤區(qū) 1.1 團(tuán)隊管理者的錯誤大部分來源于管理者并不知道管理邊界 1.2 團(tuán)隊管理的本質(zhì) 1.3 管理者困境 1.3.1 能力差異 1.3.2 慣性與惰性 1.3.3 成就感缺失 1.3.4 定位模糊 .. | |
| 課程名稱：做最好的自己卓越員工的自我管理 | |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：第一章 價值重塑：向高價值型卓越員工轉(zhuǎn)型 探索如何從普通員工轉(zhuǎn)型為高價值型卓越員工。重點強調(diào)客戶價值、結(jié)果導(dǎo)向、責(zé)任邏輯與內(nèi)部客戶服務(wù)意識，并引入“守破離”職業(yè)觀，助力員工實現(xiàn)價值最大化。 1. 客戶價值：我.. | |
| 課程名稱：服務(wù)宣傳與產(chǎn)品推廣 | |
| 主講老師：李璐 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：第一單元：服務(wù)宣傳與產(chǎn)品推廣概述 1．服務(wù)宣傳與產(chǎn)品推廣的區(qū)別與聯(lián)系 從內(nèi)容上看：服務(wù)宣傳注重于“獲得感”，產(chǎn)品推廣注重于“滿足感”。 從功能上看：服務(wù)宣傳注重于引導(dǎo)， 產(chǎn)品推廣注重.. | |
| 課程名稱：A-27.6-new業(yè)務(wù)組織能力及核心人才打造（2天修訂） | |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：A-27.6-new業(yè)務(wù)組織能力及核心人才打造（2天修訂） 主講：劉成熙老師 前 言： 本為規(guī)劃貴司提升業(yè)務(wù)高管，總經(jīng)理，分公司總經(jīng)理副總等業(yè)務(wù)組織能力及核心人才打造建設(shè)技能所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的.. | |
| 課程名稱：管理三板斧工坊 | |
| 主講老師：陳衛(wèi)中 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：模塊一、轉(zhuǎn)角色-管理者角色認(rèn)知 一、建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊（小組） 共創(chuàng)：選出小組的組長、政委、書記員、隊名、口號、隊員風(fēng)采展示 二、主管的角色定位及職責(zé)要求 1、 小組研討--員工與管理者的區(qū)別？ 2、 從業(yè)務(wù)骨干到管理者的角色轉(zhuǎn)變？.. | |
| 課程名稱：如何進(jìn)行高效的工作溝通 | |
| 主講老師：金劍峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡介：課程綱要 訓(xùn)練績效與成果 1、 溝通問題分析與溝通氛圍（意愿度塑造） 溝通中的障礙Vs溝通的氛圍； 關(guān)鍵時刻：別人首先得愿意同你溝通 案例學(xué)習(xí)：如何塑造溝通給對方的安全感 .. | |
| 課程名稱：向下管理：激發(fā)員工潛能 | |
| 主講老師：蔣巍巍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：一、新經(jīng)濟(jì)時代下管理者的新挑戰(zhàn) 新經(jīng)濟(jì)時代下的管理者面臨的3大挑戰(zhàn) 以組織目標(biāo)為中心的管理有什么樣的特征（解析） 以員工成長為中心的管理有什么樣的特征（解析） 新經(jīng)濟(jì)時代下管理者2大新任務(wù) 如何激活組織？ 如何激活組織里的個.. | |
| 課程名稱：壓力與情緒管理 | |
| 主講老師：陳培松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：一、銀行工作人員面臨的壓力 1．客戶期望值的提升 2．不合理的客戶需求 3．超負(fù)荷的工作壓力 4．同行業(yè)競爭的加劇 5．服務(wù)失誤導(dǎo)致不滿 6．家庭與工作的矛盾 二、認(rèn)識壓力的巨大危害 1．壓力過大的種種信號 2．壓力過.. | |
| 課程名稱：目標(biāo)管理 | |
| 主講老師：李燕龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：一、目標(biāo)管理與方針展開之運作結(jié)構(gòu) 目標(biāo)管理的基礎(chǔ) 方針展開的運作 目標(biāo)管理與方針展開的運作架構(gòu) 二、部門目標(biāo)之建立 部門目標(biāo)之重點來源 部門目標(biāo).. | |
| 課程名稱：重塑新時代班組管理 | |
| 主講老師：翟振芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：第一部分 新時代管理之“變” 從傳統(tǒng)管理到人本管理的三個轉(zhuǎn)變 ——管理哲學(xué)的轉(zhuǎn)變 ——管理思維的轉(zhuǎn)變 ——管理工具.. | |
| 課程名稱：從“菜鳥”到“經(jīng)理”新晉經(jīng)理塑造訓(xùn)練營 | |
| 主講老師：王竟東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：第一部分 管理思維轉(zhuǎn)變 一、從業(yè)務(wù)到管理的障礙認(rèn)識 1) 公司為什么需要管理者 2) 管理者的存在價值 3) 從業(yè)務(wù)到管理的三大障礙 用管物料的思維管人——忽視人性的變化性 .. | |
| 課程名稱：企業(yè)用工管理課程大綱 | |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡介：一、招聘用工 1、招聘用工流程 （1）招聘準(zhǔn)備階段的主要工作 （2）現(xiàn)場招聘階段的主要工作 （3）考核面試階段的主要工作 （4）辦理手續(xù)階段的主要工作 2、定崗、定編、定級 （1）定崗 A.定崗：為什么做崗位編制？ B.. | |
| 課程名稱：計劃管理和統(tǒng)籌安排 | |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：一、什么是計劃管理 （一）什么是計劃管理 1、計劃管理的概念 2、PDCA循環(huán)工作法 3、計劃管理的種類 案例練習(xí)：分組練習(xí)計劃風(fēng)景線 （二）計劃管理的三個階段 1、事前管理 2、事中管理 3、事后管理 （三）計劃編.. | |
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