公開課
| 勞動問題解讀、典型案例剖析及風(fēng)險規(guī)避 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價格： 元 開課時間：2012-12-15 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：1、高校實(shí)習(xí)生與公司應(yīng)否簽訂勞動合同？2、退休返聘人員與企業(yè)之間是否屬于勞動關(guān)系？發(fā)生爭議如何處理？3、倒簽勞動合同是否有效？是否要支付未簽勞動合同的二倍工資？4、拖欠二倍工資是否適用25%的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金？5、員工以企業(yè)未.. |
| 高績效團(tuán)隊(duì)管理 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價格： 元 開課時間：2012-12-15 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：引子 狼的生存哲學(xué)第一部分 塑造共同的愿景一、團(tuán)隊(duì)概念個人與團(tuán)隊(duì)1、認(rèn)識團(tuán)隊(duì) （1+1=？）2、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙區(qū)分3、團(tuán)隊(duì)行為曲線4、團(tuán)隊(duì)：高績效組織的基石5、團(tuán)隊(duì)的5P要素討論：請分析團(tuán)隊(duì)與群體之間.. |
| 頂尖職場心態(tài)修煉 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價格： 元 開課時間：2012-12-15 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：一、陽光心態(tài)的意義1、心態(tài)決定我們生活和工作是地獄還是天堂2、銀行大享自殺，快樂的乞丐3、只有陽光心態(tài)才能身心健康走向成功，成功源自激情和幸福感二、什么樣的心態(tài)是陽光心態(tài)（一）活在當(dāng)下幸福心態(tài)：今天我已很成功.. |
| 人力危機(jī)下的80/90后員工管理 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價格： 元 開課時間：2012-12-15 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一章80后員工的世界特點(diǎn)，“我的地盤我做主”一、80/90后是誰:1.大部分為獨(dú)生子女2.生長在社會穩(wěn)定,物質(zhì)優(yōu)越,經(jīng)濟(jì)繁榮的時代3.價值觀：自我價值的實(shí)現(xiàn)。計(jì)算機(jī),網(wǎng)絡(luò)時代的財(cái)富神話,4... |
| 從技術(shù)走向管理 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價格： 元 開課時間：2012-12-15 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：1．新任經(jīng)理管理自己3種技能1.1 角色認(rèn)知重點(diǎn)：新任經(jīng)理如何完成從一個技術(shù)骨干到管理者的轉(zhuǎn)變1.2 時間管理重點(diǎn)：如何可科學(xué)、合理案例規(guī)劃自己時間和工作案例：一個新任經(jīng)理的工作安排1.3 高效溝通 重點(diǎn)：如.. |
| 零缺陷質(zhì)量管理與操作實(shí)務(wù) |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價格： 元 開課時間：2012-12-15 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一章、走向零缺陷的質(zhì)量基礎(chǔ) 一、質(zhì)量管理的傳統(tǒng)與現(xiàn)代思想二、企業(yè)面臨的困惑三、精益工廠追求7個“零”極限目標(biāo)四、制造質(zhì)量與設(shè)計(jì)質(zhì)量第二章、現(xiàn)場質(zhì)量管理的要點(diǎn) 一、質(zhì)量的基點(diǎn)—.. |
| 卓越的創(chuàng)新服務(wù)技巧與投訴處理方法 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價格： 元 開課時間：2012-12-15 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一章 客戶滿意――服務(wù)工作面臨的壓力與挑戰(zhàn)一、通過客戶的眼光來看待服務(wù)二、新的市場環(huán)境下客戶對服務(wù)需求的層次三、國際標(biāo)準(zhǔn)中的客戶滿意四、提升客戶滿意度的策略五、客戶不滿意的表示――投訴六、典型投訴案例研討、問卷.. |
| 危機(jī)公關(guān)與危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的建立 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價格：3200 元 開課時間：2012-12-15 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：一、危機(jī)管理概論1、什么是危機(jī)A、危機(jī)的概念 B、危機(jī)的六個特點(diǎn)2、危機(jī)的四個階段A、危機(jī)潛伏期 B、危機(jī)爆發(fā)期 C、危機(jī)延續(xù)期 D、危機(jī)痊愈期3、有關(guān)危機(jī)的三個法則A、海恩法則 B、蝴蝶效應(yīng) C、墨菲定律4.. |
| 客戶也瘋狂--全員客戶服務(wù)與客戶運(yùn)營管理 |
| 開課地點(diǎn)：陜西-西安 課程價格：2800 元 開課時間：2012-12-15 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一講 客戶服務(wù)在企業(yè)價值鏈中的地位 第二講 提高客戶滿意度的四大要素第三講 態(tài)度和意識直接影響客戶的滿意度 第四講 客戶服務(wù)與客戶運(yùn)營管理 第五講 客戶也瘋狂的市場策劃 第六講 以客戶為中心服務(wù)營銷.. |
| 流程管理體系建設(shè)與架構(gòu)設(shè)計(jì) |
| 開課地點(diǎn)：廣東-深圳 課程價格：3800 元 開課時間：2012-12-15 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：1、認(rèn)識流程及流程管理價值您所在的組織不同部門之間會相互扯皮、遇事推諉嗎？組織是強(qiáng)調(diào)部門垂直管理還是強(qiáng)調(diào)協(xié)同化、標(biāo)準(zhǔn)化？跨部門協(xié)同的理念在組織的管理實(shí)踐中得到體現(xiàn)了嗎？什么樣的流程才是好流程。。。。。。什么是流程.. |
| 高效問題解決與決策 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價格： 元 開課時間：2012-12-15 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一部分：解決問題的價值與基本思維模式1.透視思維流程2.面對復(fù)雜的管理情境3.案例分析－管理的難題4.基本思維模式的種類5.思維 vs.提問技巧6.問題分析與解決的4種科學(xué)流程第二部分：問題的澄清與聚焦技術(shù).. |
| 區(qū)域市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理 |
| 開課地點(diǎn)：廣東-廣州 課程價格：2500 元 開課時間：2012-12-15 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一單元：區(qū)域市場的規(guī)劃一、你有以下三大難題嗎？難題一：“市場開發(fā)屢不成功” 難題二：“開發(fā)成功沒有銷量”難題三：“有銷量卻沒有利潤” 國內(nèi)80.. |
| 研發(fā)項(xiàng)目管理 |
| 開課地點(diǎn)：江蘇-蘇州 課程價格：2800 元 開課時間：2012-12-15 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：一、 研發(fā)項(xiàng)目管理的基本知識及案例分析1. 項(xiàng)目管理的起源2. 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的定義3. 書籍推薦：《PMBOK 2008》、《培思的力量》4. 術(shù)語解釋：平臺－技術(shù)－產(chǎn)品、樣品－商品、項(xiàng)目－產(chǎn)品、項(xiàng)目管理的領(lǐng)域、流程－.. |
| 資本運(yùn)營與商業(yè)模式創(chuàng)新 |
| 開課地點(diǎn)：北京-北京 課程價格：9800 元 開課時間：2012-12-15 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一節(jié)未來的組織1、裂變與聚變2、裂變企業(yè)3、聚變資源4、財(cái)富倍增模式5、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)6、B2C與C2B的電子商務(wù)模式第二節(jié) 認(rèn)清并分析戰(zhàn)略形勢1、 企業(yè)戰(zhàn)略新環(huán)境2、 戰(zhàn)略突破方向3、.. |
| 高級采購管理 |
| 開課地點(diǎn)：廣東-深圳 課程價格：3280 元 開課時間：2012-12-15 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：一、采購管理的發(fā)展·采購發(fā)展歷史·傳統(tǒng)采購管理 ·全球統(tǒng)一采購管理 ·國產(chǎn)化采購 ·聯(lián)合采購戰(zhàn)略 ·采購的六大模塊 &mid.. |
| 軍令如山-團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價格： 元 開課時間：2012-12-15 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一單元：執(zhí)行力概述1、執(zhí)行力不到位的原因2、影響執(zhí)行力的主要因素3、打造執(zhí)行力的黃金法則4、執(zhí)行能力提升的五個基本模型第二單元：執(zhí)行力提升九大修煉之一——計(jì)劃管理能力1、 十分鐘的執(zhí).. |
| 采購成本降低與雙贏的采購談判 |
| 開課地點(diǎn)：廣東-深圳 課程價格：3280 元 開課時間：2012-12-15 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：一、談判的三個階段和談判步驟打有準(zhǔn)備之仗·采購談判前的八項(xiàng)注意·供應(yīng)商低價滲透是好事嘛？二、買賣雙方的六種關(guān)系分析談判者的人性思考·談判人員的五種談判風(fēng)格及剖析&mi.. |
| “步步”為贏-決勝銷售巔峰營銷精英特訓(xùn)營 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價格： 元 開課時間：2012-12-15 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一部分 銷售人員的自我修煉一、銷售人員必須塑造的“陽光心態(tài)”(一)、克服你的內(nèi)心障礙-人生即營銷喬·吉拉德：“我賣的不是我的雪佛蘭汽車我賣的是我自己”。.. |
| 設(shè)備預(yù)防性維修技術(shù) |
| 開課地點(diǎn)：北京-北京 課程價格：3280 元 開課時間：2012-12-14 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：一，現(xiàn)代設(shè)備工程·設(shè)備的能力指數(shù)Cmk的測定與使用·設(shè)備的綜合效率OEE的考核及提升·設(shè)備壽命周期費(fèi)用LCC的理論及應(yīng)用二，預(yù)防維修體系與維修活動·現(xiàn)代設(shè)備維修.. |
| 年度重點(diǎn)工作項(xiàng)目規(guī)劃與總結(jié)實(shí)踐 |
| 開課地點(diǎn)：廣東-深圳 課程價格：3200 元 開課時間：2012-12-14 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一部分 項(xiàng)目管理導(dǎo)入 1.什么是項(xiàng)目及項(xiàng)目管理； 2.案例：項(xiàng)目管理如何管？ 3.項(xiàng)目參與角色分工 4.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及其責(zé)權(quán)利； 5.研討：項(xiàng)目難點(diǎn)與重點(diǎn)第二部分 項(xiàng)目策劃 1.理解公司及發(fā)起人的需求 2.. |
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