一.認識并理解管理
1．案例分享，管理的概念
如何理解管理的過程與職能
2．互動：對照管理職能，檢查自己的工作，你還缺失什么
3．管理技能是什么，有什么特點，關鍵的管理技能有哪些
練習：自己還缺位哪些管理技能
高中低管理者各自需要的管理技能比例與側重點
管理者技能提升的模型介紹
二.角色在組織中的位置
1．小組討論：做為管理者，你目前所遇到的挑戰有哪些，你會采取怎樣的對策
2．從公司組織結構理解你所處的部門：理解組織結構
在履行部門職責中的障礙：管理者的主要角色
在此結構中，做為管理者的你，需要怎樣的能力
從職位設計中認識自己所處的位置
3．互動：你目前所處的位置需要的技能
4．從崗位職責定位自己的角色能力
根據崗位職責梳理自己需要具備的能力
5．理解勝任素質
互動：管理者的主要勝任素質有哪些，如何培養
三.理解你自身的角色并學會轉型
1．案例分析并小組討論：新任經理人王國友的困惑
2．理解管理者的管理幅度
3．思考：你內心深處愿意做獨立貢獻者還是一個帶團隊的管理者
做一個測試：判斷自己的動機
4．怎樣管理好自己的欲望和動機
5．如何跨越從獨立貢獻者到團隊領導者的心結（個體層面、組織層面）
在角色轉型過程中，自己需要做哪些工作
在角色轉型過程中，組織需要做哪些工作
四.從技術到管理應掌握的工具
1．學會有效溝通
先做一個測試：溝通能力測試
小組討論并講師點評，在工作中有哪些原因引起溝通的不順
有效溝通的三大環節：表達、傾聽、反饋
做一個測試：你的傾聽能力如何
你所在的研發組織結構是怎么樣的，你在哪一個環節
結合你所在的環節，思考你所要溝通的對象：上級、平級，將來的下屬
遇到高風險、對方情緒強烈的對話的應對方式和技巧
案例展示：如何處理關鍵對話
2．管理好自己的時間
案例討論：葉雷的時間管理
評估你的一天：如何管理時間
了解一些時間陷阱
通過游戲講師點評：去除不必要和不合適的事務
時間管理工具介紹
3．如何進行任務管理
小組討論：每個小組以某一個崗位為例，大家一起分析，如何開展工作
有效完成工作任務的五個步驟
如何制定符合SMART的目標
檢驗目標是否與上級一致
找出達成目標的方法和方案
選擇達成目標的方法和方案
采用PDCA循環活動
小練習：如何制定符合SMART的目標
思考并理解：如何將軟性的工作SMART化
小故事分享：制定工作計劃的重要性
4．了解你在研發團隊管理中的角色特點
了解你所在研發管理團隊的發展階段（案例分析并小組討論：各階段需要采取的策略）
研發團隊中的沖突有哪些，形成的原因與解決方法
團隊角色認知與特點
測試并分享：了解自己在團隊中的角色
幾個重要的激勵理論介紹（背景、思想、應用等方面的介紹）
小組討論：作為研發人員，你最需要的激勵有哪些（對照激勵清單進行選擇） 

【資質介紹】
廈門大學碩士研究生
組織及人力資源戰略管理專家
華為、金蝶等知名企業人力資源經理、總監、常務副總
北京大學、南京大學的特聘講師；深圳高新技術產業協會特聘講師
出版光碟《從優秀到卓越》，出版書籍《求職就是推銷自己》

【工作經驗】
何老師先后獲得數學學士和工商管理碩士學位，擁有超過20年的企業工作經驗和管理實踐經驗。曾任職于華為、金蝶等知名企業，先后擔任人力資源經理、總監、常務副總等職位。何先生作為人力資源管理專家，多次受邀在金領世界招聘會、深圳MBA推介會、高校畢業生推介會上及其它大型行業協會上，做過專題人力資源管理演講。為《深圳特區報》、《南方都市報》、《管理學家》、《企業家》、《經理人》等報紙、雜志撰寫過多篇專題文章或案例點評，是《南方都市報》優秀通訊員、江蘇衛視全國大學生創業大獎賽的專家評委。出版光碟《從優秀到卓越》，出版書籍《求職就是推銷自己》

【主講課程】
一、 中高層管理：
《從技術走向管理》
《高績效中層管理技能》
《關鍵對話與高效能溝通》
《領導力模型構建》
《如何帶好自己的隊伍》
二、人力資源管理：
1、綜合管理：
《向華為學HR管理》
《企業戰略梳理與研討》
《企業組織建設與管理》
《HR工作者的轉型與突破》
《培訓體系設計與應用》
《如何構建公司企業文化》
《職業生涯規劃設計與管理》
《從選育用留的角度管理下屬》
《人力資源管理規劃的制定與執行》
2、面試：
《基于素質模型的行為面試技術》、《招聘管理實務與面試技術》
3、績效、薪酬：
《薪酬管理體系建設與落地》
《績效管理全流程介紹與操作》
4、任職資格：
《組織績效建立方法與實踐》
《任職資格管理體系方法與實務》
《職位評估理論知識與工具介紹》
《組織結構與職位設計及職位分析實務》 

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