【培訓對象】
企業內部培訓師后備人選、基本功有待提升的企業內訓師 需要針對自己公司實際需要設計課程的培訓師 有授課任務的技術骨干、一線經理人及內部兼職培訓師

【培訓收益】
1.認同案例教學的價值 2. 以小組為單位萃取高價值的企業案例 3、讓團隊掌握案例萃取方法和工具； 4、通過案例分享，讓學員彼此相互學習 5、能輸出一套培訓新課程雛形

一、案例開發那些事
暖場破冰：TTT學習小組組建
競聘組長、組建團隊、學習目標分享（評分）
開場活動：課程選題調查
一、案例的定義
二、 案例的來源
1)學習模式是什么
2)三種經驗的特點
3）學習模式對企業培訓師的要求
三、 案例的價值體現
1)對案例萃取者自身的價值
2)對學習者的價值
3)對培訓管理者的價值
4)對企業的價值
四、 案例的四大要素
1)情境
2)事件
3)問題
4)方法
實戰案例分享
案例對比:《樹立員工主人意識》
《高效主管的一天》
兩個案例,哪個更好,為什么?

二、案例優化九部曲
一、選:六維打分法定案例價值
1)歷時長短
2)復雜性
3)偶然性
4)可遷移性
5)取得成果
6)啟發程度
課堂練習:按照六維打分法給候選打分,選出要在本次培訓中進行優化的案例
二、定:ABCD法則明確案例展示目標
1)A對象
2)B行為
3)C條件
4)D標準
課堂練習:按照ABCD法則編寫該案例的展示目標。
三、編:編三遍
1.第一遍:5W2H
課堂練習:用5W2H完成案例的素材采編。
2.第二遍:五線譜
1)時間線
2)內容線
3)情緒線
4)方法線
5)輔助線
課堂練習:用五線譜完成案例的素材加工。
3.第三編:STAR
1)S情景
2)T任務
3)A行動
4)R結果
課堂練習:用STAR完成案例編寫。
四、問:問題梳理
1.問題匯總
課堂練習:找到案例中所有存在的問題。
2.問題分類
1)3W分類法
2)3C分類法
課堂練習:用3W或3C法對問題進行分類,明確可控問題。
3.問題原因分析
5WHY分析法
課堂練習:用5WHY分析法分析問題的真正原因
五、萃:案例中的最佳表現萃取
1)萃態度:萃取態度改變的核心要素
2)萃知識:萃取難懂的知識點或誤解的知識點
3)萃技能:萃取步驟、流程、要點、工具
4)萃方法:萃取思考方法和決策過程
5)萃其他:明確該案例中其他不可控的天時地利人和因素
課堂練習:用5WHY分析法分析問題的真正原因。
六、拔:提煉成方法論
1)理論:高度概括
2)廣度:比較全面
3)深度:深挖本質
4)復制:易于復制
5)有趣:探索工具
課堂練習:將案例中的做法拔高成方法論、工具模型。
七、用:案例適用范圍
明確案例中成功要素的適用范圍、擴大成功面。
八、優:案例優化呈現
1)優邏輯:搭建案例的邏輯樹
課堂練習:優化自己的案例邏輯,選擇適合杗例的邏輯講解方式。
2)優名稱
課堂練習:給案例重新取個名字
3)優關鍵:關鍵詞提煉
課堂練習:提煉出寀例中關鍵做法的關鍵詞。
九、啟:案例啟發實踐
1)案例帶來的啟示
務虛的啟示
務實的啟示
2)案例后的實踐目標
未來做這件事的夢想和目標。
3)案例后的具體行動
自己未來1-3個月的行動計劃。 

王薇莉
課程設計與開發實戰專家
企業組織經驗傳承實戰專家
ACI美國認證協會注冊國際高級職業培訓師（ICT）
國家二級心理咨詢師
SPOT國際注冊引導師教練
TOT引導式培訓教練
4D領導力認證教練
DISC認證講師及顧問




專業背景
十年高管與企業培訓經驗，五年課程設計與開發磨礪
從跨國世界500強企業管理英特爾，到連鎖零售業人力資源經理，再到專業培訓師教練導師
工作涉及員工管理，高績效團隊打造，教學設計、課程交付、企業內訓師培訓等
目前是一名職業自由培訓師，專注為企業提供教學設計與開發的顧問服務
深度輔導過英特爾、英格索蘭、中國工商銀行、國家電網、中國郵政、中國電信等管理人員培訓與內訓師培訓等項目

研究定位
定位于“企業經驗和知識萃取，敏捷課程開發，企業大學培訓體系打造”
其使命是“創新課程體系，萃取企業經驗，提高教學效能，培養優秀師資”

課程特點
穩定性與靈活性相結合：課程結構及內容是在廣泛的教學設計理論基礎上結合實踐綜合開發的自有完善的系統，相關的模型能在體系內外自洽，流程相對穩定。同時每次課程都會根據客戶的需求與學員的情況進行部分重構、再設計，使課程內容更有針對性。
理論性與工具性相結合：以學員為中心，倡導學以致用，運用“KOLB學習圈理論”和“ADDIE教學系統模型”有效地根據學員的需求特點，針對性的調整培訓模式，強調與學員的現場互動，知行合一，注重實效。其課堂深入淺出、互動性強、氣氛輕松活躍，采用情景模擬、角色扮演、視頻觀影、案例分析、互動分享等教學方式，提供多種實用實效實操的解決問題工具和方式方法。
任務性與能力性相結合： “ 理論+工具+實踐”、 “今天學明天用”的實戰實效實用實際實操的訓練課程。課程以建構主義教學為指導思想，以學員為中心，以問題為導向，以任務為驅動，學員在課程現場能以自己的真實任務為練習素材，逐步突破自己的工作瓶頸。這對于短期來說大有成就。同時也注重長期專業能力的提升，讓學員不只在現場會做，遷移到不同情境依然能勝任。

近期項目經歷
1、中電聯第二屆全國電力行業青年培訓師教學技能大賽輔導項目項目背景：2019年中旬，主導中國國家電網為期四期內訓師輔導項目，帶領四個團隊，共計31位內訓師，參加中國國家電網青年培訓師教學技能競賽。經過2天角逐，本次輔導項目中天府新區榮獲個人二等獎一人，個人三等獎一人，團體二等獎，自貢供電公司獲得團隊二等獎。
2、2019年下旬，參加在太平洋壽險專門為職業經理人打造的系統培訓體系建設“百萬經理人培育計劃”項目，所帶領的區域，一共有18名初、中級講師將承擔所有的培訓課程的體系設計、開發與授課。進過6天系統培訓，所有內訓師產出了成品的課程，在最后8個分公司的評比中，輔導團隊獲得太平洋保險公司最佳內訓師團隊的稱號，課程《太平洋人壽保險客戶需求分析》獲得“太平好課程”第一名。
3、2018年7月，中國郵政進一步提升服務質量的規劃，為7個不同區域的郵政系統做服務力提升與輔導項目。（如下列某分公司網點：大堂經理、柜臺服務人員、銷售人員等。）經過二十七個工作日的輔導，該網點次季度考核：營業額同比增長17%，超計劃4個百分點；客戶滿意度從之前的82.3%提升到97.8%；投訴率由0.8%，在次季度降為0。

近期部分教學設計相關服務項目
客戶 需求情況 實施課程/任務 成果產出
英特爾成都 金牌內訓師培訓 《課程設計與開發》 為期3天，訓練內訓師的引導技能與課堂呈現
國網天府
公司 企業內訓師培訓 《課程設計與開發》 每期2天，一共2批次，以庫博模型導入，訓練課程設計與開發能力
中國煙草西昌卷煙廠 初級內訓師培訓 《課程設計與開發》 2天的培訓，以庫博模型導入，訓練課程設計與開發能力
國網西藏供電公司 內訓師提升訓練 《以學員為中心的優秀培訓師》 加深內訓師的理論架構，訓練內訓師的課堂呈現技巧
英格索蘭
科技 內訓師提升訓練 《以學員為中心的優秀培訓師》 加深內訓師的理論架構，訓練內訓師的課堂呈現技巧
國網天府公司 中電聯內訓師大賽 《內訓師輔導》 為期10天，加強理論，輔導課程設計與課堂呈現
國網自貢公司 中電聯內訓師大賽 《內訓師輔導》 為期10天，加強理論，輔導課程設計與課堂呈現
中國銀行 初級內訓師培訓 《課程設計與開發》 2天的培訓，以庫博模型導入，訓練課程設計與開發能力
中國電信 渠道部內訓師培訓 《以學員為中心的優秀培訓師》 加深內訓師的理論架構，訓練內訓師的課堂呈現技巧
中國工商
銀行 初級內訓師培訓 《課程設計與開發》 2天的培訓，以庫博模型導入，訓練課程設計與開發能力
部分教學設計相關的課程相片


部分服務客戶（多家重復合作）
央企：中國郵政、中國石油、新華文軒、成達集團、中鈔集團公司、成都農產品集團，中國煙草，國網資陽公司，國網昌都供電公司，國網自貢公司，國網內江公司，國網攀枝花公司，
通信運營商：中國移動四川公司、移動綿陽公司、移動德陽公司、移動雅安公司、電信德陽公司、電信南充公司、電信成都公司、中國聯通四川公司
航空工業：成飛集團、中國航天
地產業：恒大地產、恒邦地產、新希望集團
金融業：中國工行銀行、中國建設銀行，農業發展銀行
建筑業：華西二建、華西六建、成都二建、攀鋼集團、中國建筑，四川路橋
制造業：英特爾成都產品、長虹集團、九州電器、凱爾特集團
機械和家電業：凱爾特集團、九洲電器、長虹集團
家私業：天嬌家具、全友家私、雙虎家私、麗維家集團
醫藥業：華西醫院、濟世藥業、葛蘭素史克
酒業：五糧液、瀘州老窖、六和液、郎酒
高校：四川大學，電子科技大學，西南財經大學、四川師范大學，西南體育大學
民企：味聚特、白家食品、心海港灣咨詢公司、樂山HR俱樂部、超品集團，重慶德莊實業集團有限公司
政企：四川省農科院、綿延市工商聯、四川就業服務中心、四川中科院成都分院

 

• 阿里企業文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業文化一、正確理解企業文化1、價值觀是企業文化的核心2、企業文化是管理者價值觀的延伸3、企業文化是一群人內心共同認可的東西4、企業文化落地是通過規則實現的二、阿里企業文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業文化的變革3.阿里價值觀落地秘籍與員工行動的做法4.企業文化搭建體系..

  ￥   元/ 天

  人氣：960  

  

• 云戰略轉型工作坊

   

  云戰略轉型工作坊第一單元 企業云戰略的實踐介紹（半天）1.云計算全球趨勢和典型企業2.甲骨文的云轉型實踐-從OP到Cloud的業務和組織變化3.平臺戰略的定義和設計-平臺模式特征和類型，平臺商業的設計架構4.平臺商業轉型的實踐要點-平臺商業模式的成功和失敗案例分析5.推動云轉型的組織最佳工具-工作坊第二單元 云戰略轉型工作..

  ￥   元/ 天

  人氣：1069  

  

• 數字化轉型的設計思維工作坊

   

  主題一、數字化轉型和設計思維Ø數字化轉型的三大模式與商業創新的三個特征Ø商業創新四大方法和案例分享Ø傳統企業的數字化轉型和商業創新的本質挑戰Ø價值創新的本質和案例分享主題二、設計思維的基本理念與步驟Ø什么是設計思維（Designthinking）&Osl..

  ￥   元/ 天

  人氣：1476  

  

• 制造業數字化轉型工作坊： 業務模式、組織、流程、人、目標和考核

   

  1為什么制造業數字化轉型是生存下去的唯一出路——痛點和困境1.1數字化轉型為企業帶來的六大競爭力1.1.1基于數字技術設計更好的客戶體驗，得到更多，更忠心的客戶1.1.2基于數字化技術，鏈接科技創新和客戶體驗，進行快速產品創新1.1.3數字化技術賦能，企業可以精準的運營，得到速度，敏捷型，質量和成本的競爭優勢1..

  ￥   元/ 天

  人氣：1627  

  

• 修出好“型”來—九型人格工作坊

   

  課程簡介： 俗話說：“江山易改，本性難移”，這“性”，指的就是個性，也就是心理學上所稱的性格。所謂性格，也可區分為個性與格局，人的成就大小，正與個性格局，有著密不可分的關系。知人必先知己，知心必先正心，這是一次反求諸己，正心知心的性格聚會！來看看你是怎樣的人，不同的人看到這樣的信息，會產生不一樣的感覺，..

  ￥   元/ 天

  人氣：2300  

  

• 卓越人生工作坊

   

  第一單元：學習團隊的建立 第二單元：創造與毀滅的力量 1.人類的BVR系統 1.1何謂信念 1.2信念的強大力量 1.3活動----信念之書改寫 2.人生的指南針---價值觀 2.1何謂價值觀 2.2價值的形成 2.3活動練習： 2.3.1價值方向---走出困惑的沼澤地 2.3.2價值定位法---倍增行動力的心靈運..

  ￥   元/ 天

  人氣：2328