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優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理特訓(xùn)營(yíng)

課程編號(hào):56480

課程價(jià)格:¥17000/天

課程時(shí)長(zhǎng):3 天

課程人氣:249

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:魏及淇

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理理論,掌握項(xiàng)目管理的“678”—6工具,7模板,8步驟; 了解項(xiàng)目的生命周期,掌握項(xiàng)目準(zhǔn)備和啟動(dòng)的流程,以及項(xiàng)目目標(biāo)的制定; 學(xué)習(xí)項(xiàng)目范圍的定義、分解方法和技術(shù),對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解; 掌握制定項(xiàng)目里程碑和項(xiàng)目詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃的方法與工具; 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的執(zhí)行和監(jiān)控;掌握項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)管理原理與方法; 提高解決實(shí)際項(xiàng)目管理工作中問題的能力;

首先模擬成立項(xiàng)目組,選舉項(xiàng)目經(jīng)理,挑選各小組的項(xiàng)目案例。小組成員集體討論,從每個(gè)小組組員正在或者曾經(jīng)經(jīng)歷的項(xiàng)目作為示范項(xiàng)目案例,在學(xué)習(xí)過程中使用該案例來進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。

單元一 項(xiàng)目管理概述
本單元目的/收益:幫助學(xué)員了解項(xiàng)目管理的基本概念:漸進(jìn)明細(xì),三重約束,項(xiàng)目生命周期的特點(diǎn),項(xiàng)目干系人的概念和影響項(xiàng)目成敗的因素
1.1 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理概念
什么是項(xiàng)目?
項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)有什么區(qū)別?
1)工作性質(zhì)的區(qū)別
2)工作環(huán)境的區(qū)別
3)工作組織的區(qū)別
項(xiàng)目的經(jīng)典范例
項(xiàng)目的類別劃分
項(xiàng)目不同層次的分解
項(xiàng)目的臨時(shí)性和獨(dú)特性;
項(xiàng)目的漸進(jìn)明細(xì);
項(xiàng)目的三重約束:
1)質(zhì)量
2)時(shí)間
3)成本
核心技能:編制計(jì)劃,指導(dǎo),促進(jìn),監(jiān)控,管理變更和不確定性;
1.2 項(xiàng)目生命周期
啟動(dòng)項(xiàng)目,組織與準(zhǔn)備
執(zhí)行項(xiàng)目工作,結(jié)束項(xiàng)目
成本與人力投入在項(xiàng)目生命周期中的變化
干系人的影響力、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)與不確定性在項(xiàng)目生命周期中的變化
1.3 項(xiàng)目管理流程
5 大過程組:?jiǎn)?dòng),規(guī)劃,執(zhí)行,監(jiān)控,收尾
項(xiàng)目管理的42 個(gè)過程和130 個(gè)工具
1.4 項(xiàng)目干系人
什么是項(xiàng)目干系人
項(xiàng)目經(jīng)理和發(fā)起人的職責(zé)
項(xiàng)目管理辦公室
職能經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
1.5 案例研討1:項(xiàng)目成功和失敗的異同點(diǎn)

單元二 項(xiàng)目啟動(dòng)
本單元目的/收益:學(xué)會(huì)如何制定項(xiàng)目目標(biāo)并進(jìn)行動(dòng)手練習(xí),掌握項(xiàng)目干系人識(shí)別的方法和干系人評(píng)估的權(quán)利/利益方格管理工具
2.1 制定項(xiàng)目目標(biāo)
項(xiàng)目要解決什么問題,要取得什么最終結(jié)果
為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供努力的方向
在主要項(xiàng)目干系人之間達(dá)成共識(shí)
為制訂項(xiàng)目計(jì)劃提供依據(jù)
為將來考察項(xiàng)目是否完工提供依據(jù)
SMART 原則:具體,可衡量,能達(dá)到,現(xiàn)實(shí),時(shí)間限制
2.2 實(shí)戰(zhàn)演練(1):小組練習(xí)制定項(xiàng)目目標(biāo)
2.3 任命項(xiàng)目經(jīng)理
負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的個(gè)人
知識(shí)能力,執(zhí)行能力,個(gè)人能力
項(xiàng)目經(jīng)理能力素質(zhì)雷達(dá)圖
2.4 制定項(xiàng)目章程
項(xiàng)目章程的作用
正式確認(rèn)項(xiàng)目的存在
啟動(dòng)項(xiàng)目的理由
規(guī)定項(xiàng)目的總體目標(biāo)
任命項(xiàng)目經(jīng)理并規(guī)定其權(quán)責(zé)
2.5 實(shí)際案例2:公共項(xiàng)目的項(xiàng)目章程
2.6 識(shí)別項(xiàng)目干系人
識(shí)別干系人的目的
干系人登記冊(cè)
干系人分析:權(quán)力/利益方格
干系人管理策略:重點(diǎn)管理,令其滿意,隨時(shí)告知,監(jiān)督
2.7 實(shí)戰(zhàn)演練(2):干系人識(shí)別與評(píng)估

單元三 項(xiàng)目規(guī)劃(一)—需求管理與工作分解結(jié)構(gòu)WBS
本單元目的/收益:學(xué)習(xí)需求收集的方法,掌握需求排序的目標(biāo)優(yōu)先矩陣管理工具,掌握創(chuàng)建項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS,學(xué)習(xí)WBS 的模板并動(dòng)手演練
3.1 需求收集
需求收集的目的
收集需求的工具:群體決策,原型法,訪談,群體創(chuàng)新,問卷調(diào)查
需求文件的內(nèi)容需求跟蹤矩陣模板
3.2 需求評(píng)估與排序
需要與期望的區(qū)別
使用目標(biāo)優(yōu)先矩陣對(duì)需求進(jìn)行排序
需求分類的參考模型
3.3 實(shí)戰(zhàn)演練(3):小組練習(xí)項(xiàng)目需求評(píng)估
3.4 項(xiàng)目范圍說明書
產(chǎn)品范圍描述
產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目可交付成果
項(xiàng)目的制約要素與假設(shè)條件
3.5 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)WBS
什么是工作分解結(jié)構(gòu)WBS
為什么WBS 重要?
如何制定有效的WBS?
知道分解到何時(shí)結(jié)束?
3.6 實(shí)際案例3:大型項(xiàng)目的WBS 模板
3.7 實(shí)戰(zhàn)演練(4):小組制作項(xiàng)目的WBS
3.8 責(zé)任分配矩陣(RAM)
什么是責(zé)任分配矩陣?
如何在多個(gè)層次上制定RAM
制定RAM 有哪些關(guān)鍵要點(diǎn)
3.9 實(shí)際案例4:項(xiàng)目的責(zé)任分配矩陣RAM

單元四 項(xiàng)目規(guī)劃(二)—編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
本單元目的/收益:學(xué)會(huì)計(jì)劃項(xiàng)目的里程碑并動(dòng)手演練,掌握項(xiàng)目三點(diǎn)估算的工具的使用,掌握使用關(guān)鍵路徑法來編制項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃/進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
4.1 里程碑
什么是里程碑?
如何有效制定項(xiàng)目里程碑:四步走
案例:可行性研究項(xiàng)目的里程碑
4.2 實(shí)戰(zhàn)演練(5):計(jì)劃項(xiàng)目的里程碑
4.3 項(xiàng)目活動(dòng)排序
活動(dòng)的四種依賴關(guān)系:FS, SS,F(xiàn)F,SF
前導(dǎo)圖,單代號(hào)圖,緊前關(guān)系繪圖法
提前和滯后
進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖繪制方法
4.4 估算流程和工具
什么是估算?
工作量估算和持續(xù)時(shí)間估算
估算精度與項(xiàng)目生命周期的關(guān)系
應(yīng)該由誰來估算?
估算考慮的因素和估算方法
三點(diǎn)估算法:最樂觀,最悲觀,最可能
4.5 實(shí)戰(zhàn)演練(6):估算項(xiàng)目的工作量
4.6 制定進(jìn)度計(jì)劃——項(xiàng)目關(guān)鍵路徑
什么是關(guān)鍵路徑
關(guān)鍵路徑分析和案例
甘特圖
關(guān)鍵路徑的管理
4.7 實(shí)際案例5:項(xiàng)目的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
4.8 實(shí)戰(zhàn)演練(7):小組制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
4.9 項(xiàng)目進(jìn)度壓縮與優(yōu)化
趕工
快速跟進(jìn)
項(xiàng)目資源平衡
4.10 視頻:服務(wù)團(tuán)隊(duì)的高效合作
4.11范圍管理計(jì)劃的制定
范圍管理計(jì)劃的核審
項(xiàng)目范圍變更的控制
4.12 成本管理計(jì)劃的編制
成本控制及掙值分析
項(xiàng)目成本控制的過程
4.13質(zhì)量管理計(jì)劃的編制
成本收益分析模型
質(zhì)量管理流程圖法
質(zhì)量計(jì)劃策劃路線
確立質(zhì)量管理目標(biāo)
4.14溝通計(jì)劃的編制
4.15案例:一個(gè)融資溝通計(jì)劃
4.16供應(yīng)的決策和計(jì)劃
項(xiàng)目供應(yīng)計(jì)劃的編制
采購(gòu)需求計(jì)劃
采購(gòu)作業(yè)計(jì)劃
采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化文件

單元五 項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行與控制
本單元目的/收益:學(xué)習(xí)項(xiàng)目的計(jì)劃與控制循環(huán)原理,掌握偏差控制模型,能夠使用變更控制流程對(duì)項(xiàng)目變更進(jìn)行有效管理;
5.1 項(xiàng)目基準(zhǔn)
什么是基準(zhǔn)?一個(gè)或多個(gè)基準(zhǔn)
項(xiàng)目基準(zhǔn)的作用
如何維護(hù)基準(zhǔn)的嚴(yán)肅性
5.2 狀態(tài)報(bào)告和決策評(píng)審
狀態(tài)報(bào)告的內(nèi)容
影響項(xiàng)目報(bào)告的因素
案例:IBM 的項(xiàng)目管理報(bào)告
決策評(píng)審的核對(duì)表
5.3 偏差分析與糾偏
偏差分析與糾偏的步驟
偏差控制參考模型
偏差糾正的四種基本措施
進(jìn)度偏差控制S 曲線比較法
5.4 實(shí)戰(zhàn)演練(8):項(xiàng)目狀態(tài)評(píng)估會(huì)
5.5 變更控制委員會(huì)和變更控制流程
什么是變更控制委員會(huì)?
多層次的多級(jí)變更控制委員會(huì)
變更控制流程
5.6 實(shí)際案例6:項(xiàng)目的變更控制流程
5.7 項(xiàng)目管理的宏觀視角
集成管理基本概念
框架式橫觀縱覽
滾動(dòng)式循序漸進(jìn)
領(lǐng)域間互動(dòng)關(guān)系
角色的定位轉(zhuǎn)換
時(shí)空的兩維優(yōu)化
管理科學(xué)基本思路
項(xiàng)目的環(huán)境因素
5.8 協(xié)調(diào)實(shí)施與互動(dòng)控制
以質(zhì)量保證為中心
以人力資源為桶底
范圍變更影響全局
溝通是管理潤(rùn)滑劑
時(shí)間成本相互置換
風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)常備不懈
計(jì)劃變更控制原則
多快好省的滿意值

單元六 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
本單元目的/收益:學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理的四個(gè)步驟,動(dòng)手演練風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法,掌握風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的四個(gè)策略,動(dòng)手演練風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃;
6.1 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
什么是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別?
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過程
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別三段論
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具:核對(duì)表分析,圖解技術(shù),SWOT 分析,德爾菲技術(shù)
風(fēng)險(xiǎn)因素分析法
風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知狀態(tài)
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分類、特征、
風(fēng)險(xiǎn)管理三階段、目標(biāo)
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的結(jié)果
風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
6.2 實(shí)際案例7:項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單
6.3 風(fēng)險(xiǎn)分析
風(fēng)險(xiǎn)定性分析
盈虧平衡點(diǎn)分析
要素敏感性分析
風(fēng)險(xiǎn)分析概率樹
階段性風(fēng)險(xiǎn)分析
加權(quán)平均量化表
偏差與趨勢(shì)分析
風(fēng)險(xiǎn)概率影響矩陣
風(fēng)險(xiǎn)排序
風(fēng)險(xiǎn)孕育的溫床
6.4 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
應(yīng)對(duì)策略:回避,轉(zhuǎn)移,減輕,接受
應(yīng)對(duì)措施舉例
應(yīng)急應(yīng)對(duì)策略
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的過程
風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的底線
風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)機(jī)制
6.5 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
風(fēng)險(xiǎn)再評(píng)估
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的過程
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的指標(biāo)
風(fēng)險(xiǎn)的概率評(píng)估
識(shí)別前十位的風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)過程有效性評(píng)估
風(fēng)險(xiǎn)控制的過程
風(fēng)險(xiǎn)的控制系統(tǒng)
風(fēng)險(xiǎn)控制的流程
6.6 實(shí)戰(zhàn)演練(9):風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析會(huì)

單元七 項(xiàng)目收尾
本單元目的/收益:學(xué)習(xí)項(xiàng)目收尾的流程,掌握項(xiàng)目收尾的要點(diǎn)和程序;
7.1 項(xiàng)目收尾的活動(dòng)
什么是項(xiàng)目收尾?
項(xiàng)目提前終止的原因
項(xiàng)目收尾的目的
7.2 項(xiàng)目收尾流程
項(xiàng)目可交付成果正式驗(yàn)收
移交產(chǎn)品/服務(wù)/成果
項(xiàng)目慶祝會(huì)
項(xiàng)目后評(píng)估
7.3 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)會(huì)
7.4 實(shí)際案例10:項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

單元八 項(xiàng)目管理實(shí)際工作問題和困難研討與點(diǎn)評(píng)
本單元目的/收益:學(xué)員匿名寫下自己的在項(xiàng)目管理實(shí)際工作中的問題和困難,小組進(jìn)行研討,講師做出點(diǎn)評(píng)
8.1 項(xiàng)目管理實(shí)際工作問題和困難研討
學(xué)員匿名寫下自己在實(shí)際項(xiàng)目管理工作中的問題和困難小組研討與點(diǎn)評(píng)
8.2 講師點(diǎn)評(píng)實(shí)際問題與困難

單元九 總結(jié)與回顧
本單元目的/收益:回顧課程的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)和內(nèi)容,要求學(xué)員總結(jié)學(xué)習(xí)要點(diǎn)并制定自己的課后行動(dòng)計(jì)劃
9.1 講師回顧與總結(jié)課程知識(shí)點(diǎn)
9.2 學(xué)員總結(jié)課程要點(diǎn)并制定課后行動(dòng)計(jì)劃
9.3 自由問題解答Q&A
 

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