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優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理特訓(xùn)營(yíng)
課程編號(hào):56480
課程價(jià)格:¥17000/天
課程時(shí)長(zhǎng):3 天
課程人氣:249
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
【培訓(xùn)收益】
學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理理論,掌握項(xiàng)目管理的“678”—6工具,7模板,8步驟; 了解項(xiàng)目的生命周期,掌握項(xiàng)目準(zhǔn)備和啟動(dòng)的流程,以及項(xiàng)目目標(biāo)的制定; 學(xué)習(xí)項(xiàng)目范圍的定義、分解方法和技術(shù),對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解; 掌握制定項(xiàng)目里程碑和項(xiàng)目詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃的方法與工具; 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的執(zhí)行和監(jiān)控;掌握項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)管理原理與方法; 提高解決實(shí)際項(xiàng)目管理工作中問題的能力;
首先模擬成立項(xiàng)目組,選舉項(xiàng)目經(jīng)理,挑選各小組的項(xiàng)目案例。小組成員集體討論,從每個(gè)小組組員正在或者曾經(jīng)經(jīng)歷的項(xiàng)目作為示范項(xiàng)目案例,在學(xué)習(xí)過程中使用該案例來進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。
單元一 項(xiàng)目管理概述
本單元目的/收益:幫助學(xué)員了解項(xiàng)目管理的基本概念:漸進(jìn)明細(xì),三重約束,項(xiàng)目生命周期的特點(diǎn),項(xiàng)目干系人的概念和影響項(xiàng)目成敗的因素
1.1 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理概念
什么是項(xiàng)目?
項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)有什么區(qū)別?
1)工作性質(zhì)的區(qū)別
2)工作環(huán)境的區(qū)別
3)工作組織的區(qū)別
項(xiàng)目的經(jīng)典范例
項(xiàng)目的類別劃分
項(xiàng)目不同層次的分解
項(xiàng)目的臨時(shí)性和獨(dú)特性;
項(xiàng)目的漸進(jìn)明細(xì);
項(xiàng)目的三重約束:
1)質(zhì)量
2)時(shí)間
3)成本
核心技能:編制計(jì)劃,指導(dǎo),促進(jìn),監(jiān)控,管理變更和不確定性;
1.2 項(xiàng)目生命周期
啟動(dòng)項(xiàng)目,組織與準(zhǔn)備
執(zhí)行項(xiàng)目工作,結(jié)束項(xiàng)目
成本與人力投入在項(xiàng)目生命周期中的變化
干系人的影響力、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)與不確定性在項(xiàng)目生命周期中的變化
1.3 項(xiàng)目管理流程
5 大過程組:?jiǎn)?dòng),規(guī)劃,執(zhí)行,監(jiān)控,收尾
項(xiàng)目管理的42 個(gè)過程和130 個(gè)工具
1.4 項(xiàng)目干系人
什么是項(xiàng)目干系人
項(xiàng)目經(jīng)理和發(fā)起人的職責(zé)
項(xiàng)目管理辦公室
職能經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
1.5 案例研討1:項(xiàng)目成功和失敗的異同點(diǎn)
單元二 項(xiàng)目啟動(dòng)
本單元目的/收益:學(xué)會(huì)如何制定項(xiàng)目目標(biāo)并進(jìn)行動(dòng)手練習(xí),掌握項(xiàng)目干系人識(shí)別的方法和干系人評(píng)估的權(quán)利/利益方格管理工具
2.1 制定項(xiàng)目目標(biāo)
項(xiàng)目要解決什么問題,要取得什么最終結(jié)果
為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供努力的方向
在主要項(xiàng)目干系人之間達(dá)成共識(shí)
為制訂項(xiàng)目計(jì)劃提供依據(jù)
為將來考察項(xiàng)目是否完工提供依據(jù)
SMART 原則:具體,可衡量,能達(dá)到,現(xiàn)實(shí),時(shí)間限制
2.2 實(shí)戰(zhàn)演練(1):小組練習(xí)制定項(xiàng)目目標(biāo)
2.3 任命項(xiàng)目經(jīng)理
負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的個(gè)人
知識(shí)能力,執(zhí)行能力,個(gè)人能力
項(xiàng)目經(jīng)理能力素質(zhì)雷達(dá)圖
2.4 制定項(xiàng)目章程
項(xiàng)目章程的作用
正式確認(rèn)項(xiàng)目的存在
啟動(dòng)項(xiàng)目的理由
規(guī)定項(xiàng)目的總體目標(biāo)
任命項(xiàng)目經(jīng)理并規(guī)定其權(quán)責(zé)
2.5 實(shí)際案例2:公共項(xiàng)目的項(xiàng)目章程
2.6 識(shí)別項(xiàng)目干系人
識(shí)別干系人的目的
干系人登記冊(cè)
干系人分析:權(quán)力/利益方格
干系人管理策略:重點(diǎn)管理,令其滿意,隨時(shí)告知,監(jiān)督
2.7 實(shí)戰(zhàn)演練(2):干系人識(shí)別與評(píng)估
單元三 項(xiàng)目規(guī)劃(一)—需求管理與工作分解結(jié)構(gòu)WBS
本單元目的/收益:學(xué)習(xí)需求收集的方法,掌握需求排序的目標(biāo)優(yōu)先矩陣管理工具,掌握創(chuàng)建項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS,學(xué)習(xí)WBS 的模板并動(dòng)手演練
3.1 需求收集
需求收集的目的
收集需求的工具:群體決策,原型法,訪談,群體創(chuàng)新,問卷調(diào)查
需求文件的內(nèi)容需求跟蹤矩陣模板
3.2 需求評(píng)估與排序
需要與期望的區(qū)別
使用目標(biāo)優(yōu)先矩陣對(duì)需求進(jìn)行排序
需求分類的參考模型
3.3 實(shí)戰(zhàn)演練(3):小組練習(xí)項(xiàng)目需求評(píng)估
3.4 項(xiàng)目范圍說明書
產(chǎn)品范圍描述
產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目可交付成果
項(xiàng)目的制約要素與假設(shè)條件
3.5 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)WBS
什么是工作分解結(jié)構(gòu)WBS
為什么WBS 重要?
如何制定有效的WBS?
知道分解到何時(shí)結(jié)束?
3.6 實(shí)際案例3:大型項(xiàng)目的WBS 模板
3.7 實(shí)戰(zhàn)演練(4):小組制作項(xiàng)目的WBS
3.8 責(zé)任分配矩陣(RAM)
什么是責(zé)任分配矩陣?
如何在多個(gè)層次上制定RAM
制定RAM 有哪些關(guān)鍵要點(diǎn)
3.9 實(shí)際案例4:項(xiàng)目的責(zé)任分配矩陣RAM
單元四 項(xiàng)目規(guī)劃(二)—編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
本單元目的/收益:學(xué)會(huì)計(jì)劃項(xiàng)目的里程碑并動(dòng)手演練,掌握項(xiàng)目三點(diǎn)估算的工具的使用,掌握使用關(guān)鍵路徑法來編制項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃/進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
4.1 里程碑
什么是里程碑?
如何有效制定項(xiàng)目里程碑:四步走
案例:可行性研究項(xiàng)目的里程碑
4.2 實(shí)戰(zhàn)演練(5):計(jì)劃項(xiàng)目的里程碑
4.3 項(xiàng)目活動(dòng)排序
活動(dòng)的四種依賴關(guān)系:FS, SS,F(xiàn)F,SF
前導(dǎo)圖,單代號(hào)圖,緊前關(guān)系繪圖法
提前和滯后
進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖繪制方法
4.4 估算流程和工具
什么是估算?
工作量估算和持續(xù)時(shí)間估算
估算精度與項(xiàng)目生命周期的關(guān)系
應(yīng)該由誰來估算?
估算考慮的因素和估算方法
三點(diǎn)估算法:最樂觀,最悲觀,最可能
4.5 實(shí)戰(zhàn)演練(6):估算項(xiàng)目的工作量
4.6 制定進(jìn)度計(jì)劃——項(xiàng)目關(guān)鍵路徑
什么是關(guān)鍵路徑
關(guān)鍵路徑分析和案例
甘特圖
關(guān)鍵路徑的管理
4.7 實(shí)際案例5:項(xiàng)目的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
4.8 實(shí)戰(zhàn)演練(7):小組制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
4.9 項(xiàng)目進(jìn)度壓縮與優(yōu)化
趕工
快速跟進(jìn)
項(xiàng)目資源平衡
4.10 視頻:服務(wù)團(tuán)隊(duì)的高效合作
4.11范圍管理計(jì)劃的制定
范圍管理計(jì)劃的核審
項(xiàng)目范圍變更的控制
4.12 成本管理計(jì)劃的編制
成本控制及掙值分析
項(xiàng)目成本控制的過程
4.13質(zhì)量管理計(jì)劃的編制
成本收益分析模型
質(zhì)量管理流程圖法
質(zhì)量計(jì)劃策劃路線
確立質(zhì)量管理目標(biāo)
4.14溝通計(jì)劃的編制
4.15案例:一個(gè)融資溝通計(jì)劃
4.16供應(yīng)的決策和計(jì)劃
項(xiàng)目供應(yīng)計(jì)劃的編制
采購(gòu)需求計(jì)劃
采購(gòu)作業(yè)計(jì)劃
采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化文件
單元五 項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行與控制
本單元目的/收益:學(xué)習(xí)項(xiàng)目的計(jì)劃與控制循環(huán)原理,掌握偏差控制模型,能夠使用變更控制流程對(duì)項(xiàng)目變更進(jìn)行有效管理;
5.1 項(xiàng)目基準(zhǔn)
什么是基準(zhǔn)?一個(gè)或多個(gè)基準(zhǔn)
項(xiàng)目基準(zhǔn)的作用
如何維護(hù)基準(zhǔn)的嚴(yán)肅性
5.2 狀態(tài)報(bào)告和決策評(píng)審
狀態(tài)報(bào)告的內(nèi)容
影響項(xiàng)目報(bào)告的因素
案例:IBM 的項(xiàng)目管理報(bào)告
決策評(píng)審的核對(duì)表
5.3 偏差分析與糾偏
偏差分析與糾偏的步驟
偏差控制參考模型
偏差糾正的四種基本措施
進(jìn)度偏差控制S 曲線比較法
5.4 實(shí)戰(zhàn)演練(8):項(xiàng)目狀態(tài)評(píng)估會(huì)
5.5 變更控制委員會(huì)和變更控制流程
什么是變更控制委員會(huì)?
多層次的多級(jí)變更控制委員會(huì)
變更控制流程
5.6 實(shí)際案例6:項(xiàng)目的變更控制流程
5.7 項(xiàng)目管理的宏觀視角
集成管理基本概念
框架式橫觀縱覽
滾動(dòng)式循序漸進(jìn)
領(lǐng)域間互動(dòng)關(guān)系
角色的定位轉(zhuǎn)換
時(shí)空的兩維優(yōu)化
管理科學(xué)基本思路
項(xiàng)目的環(huán)境因素
5.8 協(xié)調(diào)實(shí)施與互動(dòng)控制
以質(zhì)量保證為中心
以人力資源為桶底
范圍變更影響全局
溝通是管理潤(rùn)滑劑
時(shí)間成本相互置換
風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)常備不懈
計(jì)劃變更控制原則
多快好省的滿意值
單元六 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
本單元目的/收益:學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理的四個(gè)步驟,動(dòng)手演練風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法,掌握風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的四個(gè)策略,動(dòng)手演練風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃;
6.1 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
什么是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別?
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過程
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別三段論
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具:核對(duì)表分析,圖解技術(shù),SWOT 分析,德爾菲技術(shù)
風(fēng)險(xiǎn)因素分析法
風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知狀態(tài)
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分類、特征、
風(fēng)險(xiǎn)管理三階段、目標(biāo)
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的結(jié)果
風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
6.2 實(shí)際案例7:項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單
6.3 風(fēng)險(xiǎn)分析
風(fēng)險(xiǎn)定性分析
盈虧平衡點(diǎn)分析
要素敏感性分析
風(fēng)險(xiǎn)分析概率樹
階段性風(fēng)險(xiǎn)分析
加權(quán)平均量化表
偏差與趨勢(shì)分析
風(fēng)險(xiǎn)概率影響矩陣
風(fēng)險(xiǎn)排序
風(fēng)險(xiǎn)孕育的溫床
6.4 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
應(yīng)對(duì)策略:回避,轉(zhuǎn)移,減輕,接受
應(yīng)對(duì)措施舉例
應(yīng)急應(yīng)對(duì)策略
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的過程
風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的底線
風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)機(jī)制
6.5 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
風(fēng)險(xiǎn)再評(píng)估
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的過程
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的指標(biāo)
風(fēng)險(xiǎn)的概率評(píng)估
識(shí)別前十位的風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)過程有效性評(píng)估
風(fēng)險(xiǎn)控制的過程
風(fēng)險(xiǎn)的控制系統(tǒng)
風(fēng)險(xiǎn)控制的流程
6.6 實(shí)戰(zhàn)演練(9):風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析會(huì)
單元七 項(xiàng)目收尾
本單元目的/收益:學(xué)習(xí)項(xiàng)目收尾的流程,掌握項(xiàng)目收尾的要點(diǎn)和程序;
7.1 項(xiàng)目收尾的活動(dòng)
什么是項(xiàng)目收尾?
項(xiàng)目提前終止的原因
項(xiàng)目收尾的目的
7.2 項(xiàng)目收尾流程
項(xiàng)目可交付成果正式驗(yàn)收
移交產(chǎn)品/服務(wù)/成果
項(xiàng)目慶祝會(huì)
項(xiàng)目后評(píng)估
7.3 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)會(huì)
7.4 實(shí)際案例10:項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
單元八 項(xiàng)目管理實(shí)際工作問題和困難研討與點(diǎn)評(píng)
本單元目的/收益:學(xué)員匿名寫下自己的在項(xiàng)目管理實(shí)際工作中的問題和困難,小組進(jìn)行研討,講師做出點(diǎn)評(píng)
8.1 項(xiàng)目管理實(shí)際工作問題和困難研討
學(xué)員匿名寫下自己在實(shí)際項(xiàng)目管理工作中的問題和困難小組研討與點(diǎn)評(píng)
8.2 講師點(diǎn)評(píng)實(shí)際問題與困難
單元九 總結(jié)與回顧
本單元目的/收益:回顧課程的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)和內(nèi)容,要求學(xué)員總結(jié)學(xué)習(xí)要點(diǎn)并制定自己的課后行動(dòng)計(jì)劃
9.1 講師回顧與總結(jié)課程知識(shí)點(diǎn)
9.2 學(xué)員總結(jié)課程要點(diǎn)并制定課后行動(dòng)計(jì)劃
9.3 自由問題解答Q&A
一、講師簡(jiǎn)介:
著名項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
平衡管理模式創(chuàng)始人
國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師(CMC)
國(guó)家外專局項(xiàng)目管理PMP培訓(xùn)師
高級(jí)企業(yè)管理培訓(xùn)師
香港大術(shù)國(guó)際管理學(xué)院院長(zhǎng)
中國(guó)煙草、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)煤炭、中國(guó)石油特聘培訓(xùn)師
魏老師擁有超過30年的項(xiàng)目管理、咨詢和培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),先后曾擔(dān)任國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)水電建設(shè)集團(tuán)、中國(guó)瑞林工程技術(shù)集團(tuán)等國(guó)家大型企業(yè)的項(xiàng)目高管,曾親自領(lǐng)導(dǎo)完成多個(gè)大型、特大型工程建設(shè)項(xiàng)目,魏老師精通國(guó)際國(guó)內(nèi)成熟的項(xiàng)目管理流程和管理理念。親自領(lǐng)導(dǎo)和參與國(guó)內(nèi)數(shù)十項(xiàng)重大工程項(xiàng)目管理,業(yè)務(wù)橫跨能源、煙草、工程、家居、化工、IT等多個(gè)行業(yè),具有豐富的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理和咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
魏老師在授課中采用咨詢式培訓(xùn)理念,強(qiáng)調(diào)講師前期直接參與培訓(xùn)需求分析和確認(rèn),在課堂中設(shè)置工作實(shí)際問題研討和點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié),突出培訓(xùn)的實(shí)用性和針對(duì)性。魏老師善于溝通分享,富于激情,課堂氣氛活躍,與學(xué)員互動(dòng)性強(qiáng),教學(xué)全程采用研討會(huì)式、實(shí)戰(zhàn)演練,并引入豐富的案例分析,擅長(zhǎng)將理論與實(shí)際緊密結(jié)合。
魏老師用三十多年的一線管理和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),講授課程緊密結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,極具實(shí)戰(zhàn)價(jià)值,蜚聲業(yè)界,受到廣大學(xué)員的一致好評(píng),課程開辦十余年,學(xué)員超過20萬。親自幫助和指導(dǎo)一批上至數(shù)十億、下至數(shù)千萬元資產(chǎn)的成功企業(yè)。
二、主講課程
1、通用/行業(yè)項(xiàng)目管理
A. PMP認(rèn)證考前
培訓(xùn)課程 B. 項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)演練/
成功的項(xiàng)目管理 C. 良好的溝通是項(xiàng)目管理的潤(rùn)滑劑 D. 新任項(xiàng)目經(jīng)理的
全面修煉
E. 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng) F. 項(xiàng)目計(jì)劃與控制/
項(xiàng)目進(jìn)度成本管理 G. 客戶定制化項(xiàng)目管理課程 H. 全能型項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
2、工程/施工項(xiàng)目管理
A. 工程/施工項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 B. 項(xiàng)目經(jīng)理核心管理技能訓(xùn)練 C. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)務(wù) D. 項(xiàng)目計(jì)劃與控制管理實(shí)戰(zhàn)
E. 項(xiàng)目質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn) F. 項(xiàng)目管理溝通技巧及文檔管理 G. 項(xiàng)目成本與預(yù)算管理 H. 高績(jī)效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
I. 項(xiàng)目總承包管理實(shí)戰(zhàn) J.項(xiàng)目物資采購(gòu)與供應(yīng)管理 K. 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)簽證管理 L. 項(xiàng)目招投標(biāo)管理工具與模板
電力服務(wù)客戶:西北電網(wǎng)公司 、甘肅省電力公司部分 、陜西省電力公司部分單位 、寧夏電力公司部分單位 、西安供電局 、中國(guó)水電集團(tuán)部分單位 、神華集團(tuán)部分單位 、二灘水電站 、中國(guó)電網(wǎng)連云港供電公司、新樂電力供電公司、趙縣電力供電公司、黃驊電力供電公司、贊皇電力供電公司、新樂電力供電公司、烏魯木齊供電公司 、秦嶺電廠 、渭河電廠、 陜煤集團(tuán)、 華煤集團(tuán)下屬電廠 、國(guó)家電網(wǎng)西安公司,西電集團(tuán)等
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地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力及凝聚力成長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)
一、創(chuàng)建房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)1.熱身2.介紹培訓(xùn)目的、形式和守則。3.樹立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)4.組建團(tuán)隊(duì)1)房地產(chǎn)人員為什么要設(shè)定目標(biāo)2)目標(biāo)對(duì)人生及事業(yè)的影響3)目標(biāo)的游戲 4)制定銷售目標(biāo)的SMART原則 5)如何分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)6)游戲目標(biāo)與障礙5.教練視頻二、房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵信念培植1.打破固有信念,改變只在一..
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【課程背景】現(xiàn)代門店管理者經(jīng)常遇到這樣的問題:1. 在互聯(lián)網(wǎng)的今天,銷售渠道如何拓展;2.店長(zhǎng)對(duì)銷售計(jì)劃、分析、把控能力不足;3.商品陳列等對(duì)銷售的影響;4.顧客對(duì)商品產(chǎn)生不滿時(shí),我們通常以敷衍為解決手段。 本課程從店長(zhǎng)對(duì)銷售的認(rèn)識(shí)為導(dǎo)向,讓店長(zhǎng)們轉(zhuǎn)變?cè)械匿N售思維,從銷售渠道、商品陳列、員工激勵(lì)等方面進(jìn)一步..
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【課程背景】現(xiàn)代門店管理者經(jīng)常遇到這樣的問題:1. 店長(zhǎng)們每天都很忙,成為“三mang”管理者,但業(yè)績(jī)并不理想;2.店長(zhǎng)就像大海里航行的舵手,店長(zhǎng)管理能力不足導(dǎo)致店整體管理不理想; 本課程從店長(zhǎng)自我角色認(rèn)知,基本工作流程入手,讓店長(zhǎng)們?cè)诠芾砩嫌兴嵘!臼谡n方式】課程講授—Lectur..
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【培訓(xùn)方式】講師講授、環(huán)節(jié)展示、實(shí)踐練習(xí)、游戲互動(dòng),精彩比賽、效果展示等【課程大綱】每節(jié)課的設(shè)置運(yùn)用“不同形式”授課,用意深厚,環(huán)環(huán)相扣,能夠深入人心。 對(duì)于新員工入職時(shí)陌生環(huán)境的適應(yīng)及心態(tài)的調(diào)整到服務(wù)行業(yè)中對(duì)禮儀的認(rèn)知程度都是一個(gè)破冰的過程;課程中采用“分組競(jìng)爭(zhēng)”的模式將現(xiàn)實(shí)的接待場(chǎng)景搬進(jìn)..
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“創(chuàng)意私享家”——保險(xiǎn)沙龍策劃講師特訓(xùn)營(yíng)
課程背景:保險(xiǎn)沙龍(產(chǎn)說會(huì),以下同)一直都是保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì),銀行,財(cái)富管理機(jī)構(gòu)拓客、關(guān)單,品牌,服務(wù)的主要形式之一,也是一對(duì)一營(yíng)銷的有效補(bǔ)充。但沙龍營(yíng)銷已成常態(tài),客戶對(duì)于這一營(yíng)銷形式已經(jīng)產(chǎn)生了一定的厭倦和抗拒心理,過于常規(guī)或營(yíng)銷目的過于明確的沙龍陷入死循環(huán),勞民傷財(cái),收效甚微。馬云說:“不是宏觀不行,那是你的宏觀不行”,沙龍作為..
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增百成千——保險(xiǎn)增員特訓(xùn)營(yíng)
課程背景:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵”,這句話頻繁出現(xiàn)在保險(xiǎn)公司組織發(fā)展啟動(dòng)大會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),激勵(lì)著一個(gè)又一個(gè)渴望在保險(xiǎn)行業(yè)“升官發(fā)財(cái)”的優(yōu)秀伙伴。的確,保險(xiǎn)是當(dāng)今最朝陽的行業(yè)之一,因?yàn)樗奈?shí)在巨大。比方說:收入上不封頂,時(shí)間自由能更好地照顧家庭,能得到更多的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)和環(huán)游世界的機(jī)會(huì)等等。隨著國(guó)家政..