內訓課內訓課
| 升維思考·降維執行 |
| 主講老師：季佩楓 培訓天數：2 天 專業類別： 執行力 行業類別： |
| 課程簡介：一、職業管理者的環境壓力與價值機遇：1、學習原則的界定與交流：輕松愉悅、務實高效、思維敏捷、開放探索；2、不確定時代：外部紅利與內部紅利、增量時代與存量時代、粗放發展與精細管理；3、實踐組織戰略規劃、共識、實施輔導的一些心得.. |
| 非人力資源的人力資源管理 |
| 主講老師：鄭奕 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 培訓開場互動開場：非人資部門管理者掌握人資知識的重要性 1、學員思考——設問置疑，找出大家在人力資源管理方面遇到的問題 2、人力資源管理的重要性 討論：分析非人資和人資部門之間.. |
| 360度客戶關系管理 |
| 主講老師：宮同昌 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別： |
| 課程簡介：第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值第一單元 客戶關系管理的真正含義是什么1. 客戶關系管理不僅僅是吃喝、送禮、拉關系2. 客戶關系管理的定義3. 客戶關系管理的本質第二單元 客戶關系管理的內容1.. |
| 招聘面試技巧 |
| 主講老師：鄭奕 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、優化面試流程面試前期安排面試過程控制面試結束工作案例：某企業的面試流程設計二、設計基于勝任模型的面試評價表空缺崗位的勝任力模型選用面試評價表設計評價指標制定評分標準現場演練：設計我司某空崗的面.. |
| 薪酬設計 |
| 主講老師：陳琦 培訓天數：3 天 專業類別： 人力資源 行業類別： |
| 課程簡介：第一天第一講 新形勢下薪酬的變革一、目的的目的1、薪酬的真正目的2、薪酬改革的前兆3、薪酬改革的時機4、薪酬人工成本預算與控制5、薪酬滿意度二、整體薪酬人本化1、以物質為核心2、注重精神激勵.. |
| 互聯網思維下的數字營銷破局 |
| 主講老師：陳龍 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、到底什么是互聯網思維？1. 互聯網改變人類的三大步（1） 信息交換與查詢平臺（2） 互動交互的交流平臺（3） 改變生活模式的生存平臺2. 互聯網思維的五大核心信息化、數據化、平臺化、去中心化、無距離化二、.. |
| 系統思考---問題分析與策略性決策 |
| 主講老師：陳思杰 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：序章 破冰行動入場話題：你眼中的系統思考與問題解決第一部分 以史為鑒，認識系統思考，分析問題1、 系統思考的起源2、 什么是系統思考3、 系統思考的三個案例4、 系統思考的企業應用5、 系統思考的3層維度.. |
| 打造職業妝容和發型 |
| 主講老師：祝文婷 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：個人職業形象塑造 發型打造技巧盤發位置盤發技巧發網的選擇短發規范與要求職業妝容打造技巧肌膚的分類化妝工具類別化妝品使用順序臉部彩妝品眼部彩妝品眉毛的畫法眼影的畫法眼線的畫法睫毛.. |
| 大堂（客戶）經理主動服務營銷技能提升 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元 服務營銷理念的認知1 什么是營銷？——從“產品為導向”到“客戶為導向”的變遷2、以“客戶需求”為導向的營銷3、.. |
| 客戶服務與用戶投訴處置 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一講 用戶體驗與服務營銷模式一、口碑時代服務營銷理念1、以客戶滿意度為中心； 2、服務理念模型圖；3、營銷學角度的客戶服務；4、以服務為中心的企業架構；二、服.. |
| 沙漠掘金-卓越團隊協作 |
| 主講老師：王靜- 培訓天數：1 天 專業類別： 團隊建設 行業類別： |
| 課程簡介：第一單元：沙盤業績盤點與總結1. 小組討論：如果重來一次，會做哪些改善？1) 沙漠掘金小隊目標設定方面的問題與改善2) 沙漠掘金目標推進、計劃制定/分解中的問題與改善3) 沙漠掘金過程控制方面的問題與改善4) 沙漠掘.. |
| 活在當下、成就未來 ——新員工職業化訓練營 |
| 主講老師：王哲光 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、新員工職業角色轉變1、從天之驕子到職業精英1）學校與企業的差異2）思維的創造先于體力的創造3）一切從熟悉環境開始4）找到你的企業地圖演練：思維轉換的力量2、業余菜鳥和職業精英的區別—&mdas.. |
| 管理者公文處理與寫作能力提升 |
| 主講老師：韋志國 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 導學：領導力視野下的公文處理工作（一）案例分析1.公文工作的失控就是領導力的失控2.領導力構成模型中公文處理工作的地位（二）控制力：公文的作用1.實施領導、履行職能、處理公務的工具2.憑證、參考、研究.. |
| 項目管理理念與實務方法演練 |
| 主講老師：楊斌 培訓天數：3 天 專業類別： 項目管理 行業類別： |
| 課程簡介：模塊 章節 內容要點 關鍵工具基本認知 結果導向的工作管理 組織活動系統中的項目管理組織活動及工作績效的關鍵影響因素卓越項目的績效表現及管理啟發 項目結果構成項目活動構成項目過程曲線項目化管理基本理論 項目及項目.. |
| 標準化與平衡生產 |
| 主講老師：柳榮 培訓天數：2 天 專業類別： 采購物流 行業類別： |
| 課程簡介：第一講、標準化與高效流程建設 流程優化的效率分析 精益化實施的組織流程 價值流（增值與浪費）與流程再造的分析 任務導向與能力導向 流程管.. |
| 供應商管理與招投標管理 |
| 主講老師：柳榮 培訓天數：2 天 專業類別： 采購物流 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：全新采購成本管理理念優化采購管理基礎建立科學化的采購管理系統描述和使用這些物品如何使用：功能性需求分析當前價格、條件和年度支出當前和約與失效日期1）物品的戰略重要性2）期望目標3）項目計劃與.. |
| 卓有成效的管理者 |
| 主講老師：金劍峰 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：課程綱要及具體內容 訓練工具及導出績效1、 主管經理與新的角色轉變 經理人的角色分析：業務和技術出身 管理發展的四個階段與現代企業系統管理； 現代管理的概念與內涵：方向、團.. |
| 新時期管理模式與領導力提升 ——高效能激勵與部屬培育 |
| 主講老師：王哲光 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別： |
| 課程簡介：一、新時期的管理模式與管理策略1、曾經優秀的企業為什么會失??？1）誰是真正的長跑冠軍2）思維轉換的力量演練：做做看3）卓越之路——拒絕平庸的原則2、新時期需要新的管理模式管理模式的演變.. |
| 紅海突圍業績倍增的秘訣 ——企業市場營銷實戰心法 |
| 主講老師：王哲光 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、營銷系統化專業認知1、品牌塑造與構建1）什么是真正的品牌2）品牌的兩大支柱——知名度、美譽度3）如何構建品牌品牌文化故事、品牌識別系統、品牌傳播管理品牌架構戰略、品牌保值增值4）品.. |
| 高績效團隊建設——領導力提升 |
| 主講老師：閆保利 培訓天數：2 天 專業類別： 團隊建設 行業類別： |
| 課程簡介：第一節【認識團隊 了解自己】1. 認識團隊：我的團隊/部門有問題么？如果有，問題在哪里？2. 團隊領導力自測：10個問題了解自己團隊/部門的現狀3. 合理的團隊角色配置8個角色合理搭配，人盡其才，才盡其用4... |
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