內訓課內訓課
| 營業廳人員突發事件處理 |
| 主講老師：于男 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、營業廳突發事件概述1.突發事件的定義人們對突發事件的認知突發事件的構成要素突發事件與危機2. 突發事件的性質突然性&ldqu.. |
| 合同編講座提綱 |
| 主講老師：鄭志東 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：2020年5月28日，十三屆全國人大三次會議表決通過了《中華人民共和國民法典》。《中華人民共和國民法典》共1260條，其中《合同》占據526條，可見合同在社會活動中的重要地位。如何訂立反映交易者的意愿，正確履行合同，維護各方的合法權益，.. |
| 教練型管理者 |
| 主講老師：秦瑋琳 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一單元：引論1. 網球教練與運動員2. 需求層次理論3. 邏輯層次第二單元：認知教練1. VUCA時代地機遇和挑戰2. 卓有成效的管理者3. 教練的起源定義4. 教練的五項基本原則5. 教練型領導者.. |
| 目標管理的五項技能 |
| 主講老師：張鋒波 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一單元 目標設置——理清思路，確立目標 一、 討論：為什么不愿意設定目標？二、 目標管理的常見誤區三、 目標設定的思路四、 目標設置的難點五、 目標設定的程序六、 目標設置的七大步驟七、.. |
| 年終總結與計劃作進階訓練 |
| 主講老師：萬盛蘭 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一章:公文寫作的基礎思維邏輯 1. 認知結構性思維模式1） 結構性思維的重要性——優秀文案的三個層次【互動測試】記憶力考試A、愿意看B、能理解C、能記住2） 結構性.. |
| 《5G場景應用，產品升級及商機挖掘》 |
| 主講老師：李銘洋 培訓天數：2 天 專業類別： 大數據 行業類別： |
| 課程簡介：模塊一：數字時代的新興科技與支點模型一、數字時代的ABCDEGNTSA：人工智能（Artificial Intelligence）大腦中樞B：區塊鏈（Block Chain）基因C：云計算（Cloud）脊骨骨架D：大.. |
| 基于金字塔模式的公文寫作技法 |
| 主講老師：韋志國 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：導學 公文寫作基礎知識1.公文案例分析（公文寫作中的常見問題）2.金字塔模式的能夠解決的問題與適用文體3.公文的概念、類型4.撰稿者的代言人身份5.撰寫公文的基本流程6.公文工作的安全保密要求7.公文審核工.. |
| 年度經營計劃與預算管理 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：企業年度目標計劃管理系統1、 先有工作還是先有目標？2、 如何制定公司年度目標案例分享：某企業如何以BSC制定公司目標3、 公司目標如何通過價值樹分解到部門目標案例分享：某企業如何以價值樹分解制定部門目標.. |
| 絕對成交——續期客戶心理與技巧實戰訓練 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：絕對成交基本功——快速攻破顧客心理1、客戶續期時必須先突破的三道心理防線!2、顧客續期前需要先解決的三大顧慮3、今天的顧客喜歡“吸銷”而非“推銷&rdquo.. |
| 營銷心理學 |
| 主講老師：吳建民 培訓天數：1 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：引 言 營銷為什么要了解心理學1、案例：如何讓貓吃辣椒？2、課題：什么樣的營銷最有效3、結論：激發消費者的自主自愿意識4、應用：如何讓大家開心自愿購買----體驗感5、升華：三大自驅力是營銷三大抓手模塊一 .. |
| 采購相關法律法規與風險防范 |
| 主講老師：王軍科 培訓天數：2 天 專業類別： 采購物流 行業類別： |
| 課程簡介：一、如何正確管理采購合同規避法務風險1.合同形成的基本要素和內容2.采購合同的主要條款及附屬條款，兩種條款受法務影響3.合同的形成要求——條款之戰4.法律規定的合同能力5.合同的成立要件6.. |
| 企事業單位新聞寫作與圖片攝影 |
| 主講老師：柳揚 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、 企業新聞的選題方向有哪些？1、對外宣傳類的選題——讓你的企業為人所知2、對內宣貫類的選題——讓你的員工為你所用二、 企業新聞的選題方法有什么？1、 從會議中找新聞.. |
| 場景化多維度溝通 |
| 主講老師：蔡錦 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：前言：經典MBA溝通案例《史上最愚蠢的銀行》通過案例，為學員樹立起職場溝通的重要性和必要性的概念。讓學員通過討論發現這個案例中溝通失敗導致的巨大損失的原因。第一部分、管理者角色認知1、管理者工作的最終目的 2、管理者管理.. |
| 超市商品管理實戰培訓 |
| 主講老師：練登龍 培訓天數：2 天 專業類別： 經銷商 行業類別：商超零售 |
| 課程簡介：第一部分、商品結構調整及優化一、商品的結構診斷1、超市商品結構常見的五大問題2、快速診斷商品結構健康狀況的方法3、確定商品結構需考慮的五大因素4、商品結構的四種配置策略5、調整商品結構的七大依據指標二、商品的.. |
| 團隊協作（FDT）沙盤模擬 |
| 主講老師：王海波 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別： |
| 課程簡介：模塊一 建立目標 講解：卓越團隊的特質講解：團隊建設的評估工具沙盤：沙盤第一階段【隨機事件】推演講解：阻礙組織發展的五項障礙概覽模塊二 建立信任 沙盤：協作沙盤第二階段【意識期】推演講解：建立信任講解：性格分析工.. |
| 管理者角色定位與轉變 |
| 主講老師：馮龍 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別： |
| 課程簡介：管理者是誰？-管理者自我認知1、成為卓越管理者核心四點 你承擔的領導角色是一種責任 相信自己能夠帶領大家解決問題 有自己的主觀意識，不人云亦云 能容納比.. |
| 職場萬能溝通與表達法 |
| 主講老師：劉梅 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：溝通基礎篇（一）溝通的起點——傾聽1.傾聽的重要性傾聽的5個層次如何專業去傾聽--創造情景共鳴有效傾聽的關鍵點2.如何反饋工作&.. |
| 內訓授課技巧提升訓練 |
| 主講老師：王竟東 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 課程展示第一項修煉 認識TTT的意義與內訓師的角色 企業內部講師的意義 對企業的意義：傳承的一致 對個人的意義：演講能力對個人的重要性 對管理.. |
| 公文與宣傳信息寫作能力提升 |
| 主講老師：韋志國 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：上午 公文寫作導學1.企業公文案例分析（公文寫作中的常見問題）2.公文的概念、類型3.撰稿者的代言人身份4.撰寫公文的基本流程5.如何分辨范文與病文（一）格式規范梳理與強化1.公文的發文方式2.通用.. |
| 工程公司商務談判 |
| 主講老師：肖維 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：(一) 談判人員的素質要求：內容包括談判人員的個體素質、談判人員的群體構成、談判人員的管理。(二) 談判準備：包括環境因素分析、談判前的信息準備、談判目標與談判方案的制定。(三) 談判策略：講述高起點要求、拖延和休會、避實就虛、.. |
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