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Ø 暢銷書《服從力》作者、《中層管理者服從力》作者

 

《服從力》《中層管理者服從力》課程研發導師、講師（版權所有）

 

Ø 曾任美國通用電氣（GE）、東軟信服（“世界五大戰略之父”之一的大前研一投資企業）、日本富士集團（世界500強）中國獨資企業富士塑料、日本MIZUHO銀行等企業員工關系經理、內部培訓師、執行總經理、HRD、人力資源經理等職

 

Ø 法學碩士                                 

 

Ø 高級人力資源管理師

 

Ø 國家高級企業培訓師

 

Ø 大連明德中小企業協會理事

 

Ø 中外TWI-MTP推進研究會副會長

 

Ø 日本產業訓練協會（日產訓）授權講師

 

MTP企業中高層管理技能訓練中文認證班授課導師團導師

 

TWI-JR工作關系高級講師（導師）

 

TWI-JI工作指導高級講師（導師）

 

TWI-JI工作指導、JR工作關系、JM工作改善、JS工作安全 講師

 

Ø 英國伯贊授權“思維導圖”管理師

 

Ø 變革管理實務CMP講師

 

Ø 國際PTT認證職業講師

 

Ø 行動教練協會授權行動教練講師

 

Ø 六秒情商認證實踐家

 

Ø 引導技術授權講師、實踐家

 

工作背景：

 

 蔡錦老師曾在三家世界500強企業任職。在跨文化領域的職場中，熟識中、美、日的企業文化、價值觀和管理特色并能有效運用。

 

1、銀行業：日本MIZUHO金融集團（世界500強，日本前三大金融機構）

 

曾任日本MIZUHO金融集團-MIZUHO銀行人力資源經理，了解銀行的工作流程和風險控制點，熟知銀行對從業人員的資格要求、培養方向、培育要求和期待。作為在中國較早設立分行的機構，承擔了對集團內后設立機構的人才培養的責任，作為人力資源經理在這個過程中積累了大量組織和實施員工培養、領導力等項目的經驗，尤其是使用MTP、TWI-JI工作指導、JR工作關系和JM工作改善的方法，促使員工自動自發地開展工作。

 

多年中資銀行新畢業生招聘面試官和咨詢顧問。尤其擅長招聘面試（無領導小組面試和結構、半結構化面試）、培訓授課以及培訓管理。

 

2、咨詢、服務業：美國通用電氣（GE）

 

任職員工關系經理，兼任公司內部培訓師，熟知歐美企業文化，擅長員工軟技能培訓和公司內良好職場氛圍的創造。對流程化管理、SOP、標準化建設以及員工職業發展設計有專長。

 

3、軟件業：東軟信服（“世界五大戰略之父”之一的大前研一投資企業）、海輝軟件

 

曾師從“世界五大戰略之父”之一的大前研一博士，擔任大前研一博士在中國開辦企業東軟信服HRD和其子公司的執行總經理。在大前研一博士的親授下，對管理有了更深的體會和認識，掌握了創新和變革管理的方法和精髓。擅長對員工的訓練和激發員工的創新與變革意識。在軟件行業積累了豐富的人才培養的經驗。

 

4、制造業：日本富士集團（世界500強）中國獨資企業富士塑料

 

在制造業現場積累了豐富的現場經驗和有關工作改善、流程管理、可視化管理的經驗以及與客戶交涉、溝通的能力。對啟發員工心態和讓員工自行改善現場有特長。

銀行 中國銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、中國建設銀行、吉林銀行、招商銀行、中信銀行、齊魯銀行、漢口銀行、南京銀行、蘭州銀行、大連銀行、中國郵政儲蓄銀行、建德市農村信用合作社、路橋農信社、重慶農商行、中銀、杭銀等 證券、三方 太平洋保險、民生保險、中國人壽、平安保險、泰康人壽等 其他行業 日立（中國）、SMC（中國）、大金空調、生涯科技（日本最大在線教育平臺U-CAN）、松下電器、松下冷鏈、松下制冷、日本兄弟集團、東風日產下屬物流公司風神物流、日本富士、精工電子、阿自倍爾儀表、通用電氣、聚思鴻科技、惠普、埃森哲、柳工集團、大連港集團、中國一重、中國一航、上海交通大學、華東師范大學、環嘉集團、向航商貿、蘇州鑫業集團、東軟集團、軒轅科技、威亞集團、部落方舟、上藥集團、前程無憂、58同城、中華英才網、寧波慶達西集團、博來德滋、共興達軟件、大連志愿者協會、大連保稅區人才、軟件園股份、中國移動、中國聯通、諾基亞、OPPO手機、傳音控股、固特異輪胎、固鉑輪胎、凱博輪胎、沈陽瑞華輪胎等等；

• 《情景領導力》( 2022-04-02 )
• 《應用于情景的領導力提升（情境領導Ⅱ）》( 2022-04-02 )
• 《支行長管理能力提升》( 2022-04-25 )
• 《支行長事務管理能力提升》( 2022-04-25 )
• 《情景化管理技能提升》( 2022-04-25 )
• 《情商領導力》( 2022-04-02 )
• 《管理者角色認知與與自我管理》( 2022-04-26 )
• 《教練型領導者/教練型管理者》( 2023-08-07 )
• 《場景化多維度溝通》( 2023-08-07 )
• 《結構化崗位帶教（導師帶徒弟技能提升）面向無職務導師》( 2023-08-07 )
• 《銀行管理者角色認知與與自我管理》( 2023-08-07 )
• 《銀行員工職業化訓練》( 2023-08-07 )
• 《MTP企業中高層管理技能訓練（2天版）》( 2023-08-07 )
• 《MTP企業中高層管理技能訓練（4天版）》( 2023-08-07 )
• 《TWI企業一線主管技能訓練 JM工作改善》( 2023-08-08 )
• 《TWI企業一線主管技能訓練 JS工作指導》( 2023-08-08 )
• 《TWI企業一線主管技能訓練 JR工作關系》( 2023-08-08 )
• 《TWI企業一線主管技能訓練 JI工作指導》( 2023-08-08 )
• 《成就他人，成就自己 -部屬培育技能提升（結構化崗位帶教-上司篇）》( 2023-08-08 )
• 《教練式下屬輔導》( 2023-08-08 )
• 《員工職業化訓練》( 2023-08-08 )
• 《看電影學職場技能》( 2023-08-08 )

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