職業素養內訓課
| 行動學習——催化團隊智慧 |
| 主講老師：任建偉 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 ：理解行動學習1.學習與發展的歷史2.行動學習定義3.行動學習六要素4.行動學習的理論基礎5.行動學習的六個角色6.行動學習項目周期的八個步驟第二部分： 行動學習中的三大核心技能核心技能是作為一.. |
| 起承轉合-授課36技 |
| 主講老師：陳練 培訓天數：3 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：開場篇1、學：“學”的本義，覺悟也2、 習：“習”的階段，四個階段第二部分：實戰篇一、起：開場導入第一技：自報家門法資格列舉、履歷串連、才華橫溢、名人.. |
| 未雨綢繆風雨同舟-危機意識與感恩心態 |
| 主講老師：孟芃韜 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介： 時間 主題 .. |
| 小學生校園禮儀 |
| 主講老師：叢輝 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：文明是一種品質，是一種修養，是被大家廣泛推崇的一種道德行為。做文明人就要文明用語，文明做事。如果你失去了今天，你不算失敗，因為你還有明天；如果你失去了金錢，你不算失敗，因為你人生的價值不在于金錢。如果你失去了文明，你將是徹徹.. |
| 職場工作效率提升 |
| 主講老師：鄭凱文 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：正確認知時間的價值游戲：瘋狂紙牌屋一、時間的重要性二、令人窒息的“數字人生”案例1《一生時間的分配》案例2《一生時間的度過》三、時間的定義與特性1、時間的定義2、關于時間的.. |
| 服務意識塑造與服務技巧提升 |
| 主講老師：何慧 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介： 培訓課程模塊 培訓課程單元內容 .. |
| 九型人格在企業管理中的應用 |
| 主講老師：汪洋 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：古老而常新的“讀心術”——九型人格概述一、我是誰1. 誰在決定我們的行為？2. 什么是性格？性格是如何形成的？3. 意識與肉體關系，意識與性格的關系4. 九型人.. |
| 全腦思維創新與問題解決 |
| 主講老師：曾子熙 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：廣告傳媒 |
| 課程簡介：第一單元：全腦思維的密碼一、 了解我們的思維方式 1、 左右腦之間的分工 2、 左腦型與右腦型的人的差別3、 左腦與右腦的密碼（案例測試你的全腦）二、 丹尼爾·卡尼曼思維的快與慢1、 系統1-自動化.. |
| EXCEL高效辦公10項全能 |
| 主講老師：周剛 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：【慧心巧思】EXCEL學習的智慧：學須所需！將知識復制到工作 本章主旨：學習的智慧不僅在于學了什么，而更在于如何將知識有效復制到工作。盲從的學習各種技巧并不代表就能面對真實系統工作。【學須所需】才是學習的智慧！1.. |
| 提升職場情緒管理能力培訓大綱 |
| 主講老師：韓麗 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一．互動：你的情商怎么樣？二．解讀情緒1.情緒的內涵2.情緒的分類：積極情緒與消極情緒3.壓力下消極情緒的殺傷力：生理疾病：怒傷肝、恐傷腎、思傷脾、憂傷肺、壓力太大易得胃潰瘍；心理疾病：抑郁癥、浮躁癥、冷淡癥、交.. |
| 職場女性高效能溝通 |
| 主講老師：梁志霞 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一單元：成也情商，敗也情商情商就是八面玲瓏的人際技巧？心理學家丹尼爾 戈爾曼提出的情商模型有五大要素：自我意識、控制情緒、自我激勵、認識他人情緒、處理相互關系，可見，情商即包含如何對待別人，也包含如何對待自己。1.情商認知的三.. |
| 新員工職業素養提升訓練 |
| 主講老師：鄭士瓊 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：新入職員工的第一堂課一、我們為什么來到企業1、為什么要遵守規章制度2、工作結果=思維方式×熱情×能力3、工作是為自己而不是別人二、自我認知1、了解自我的性格2、四種性格類型.. |
| 陽光總在風雨后—積極心態管理 |
| 主講老師：孟芃韜 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：09:00-09:30 開場及破冰游戲開場溝通及參與者介紹與分享活動：如果我是他09:30-10:00 Lesson #1心態決定成敗心態調節的意義與重要性心態能夠決定人生成敗職業成功的黃金心態模型10:00.. |
| 醫患關系處理及醫務服務意識提升 |
| 主講老師：何承欣 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：醫藥醫院 |
| 課程簡介：培訓課程模塊 培訓課程單元內容 培訓模式與目標以及工具說明第一章節：高品質服務的基石——醫院服務意識鍛造 隨著人們思維方式的轉變，服務的需求越來越精細、個性、以及走心，在醫院待客服務中，如何讓員工完勝機器.. |
| 商業計劃書的撰寫與路演技巧 |
| 主講老師：雷勛華 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：模塊一 什么是商業計劃書 商業計劃書的作用 商業計劃書的3大核心要點 商業計劃書的主要框架模塊二 如何撰寫商業計劃書 項目定位（項目是什么） .. |
| 職業化素養提升 |
| 主講老師：吳佩斯 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一步：修煉職業素養——一言一行一舉一動1、職場不成功的三大原因2、獲取職場成就的二大要素A、專業技能B、職業素質 3、業余選手VS職業選手的區別4、何謂職業化素質A、什么是素質？.. |
| 商業銀行合規風險管理 |
| 主講老師：賈宏波 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：商業銀行合規風險管理1.近期中國經濟與金融市場運行要點與合規管理的內外部環境2.近期重點監管領域及其動態央行與銀保監會重點會議要點近期監管機構工作主線，監管主線演進及監管政.. |
| 銀行機構《簽字印章鑒別》 |
| 主講老師：陳國輝 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 簽字筆跡鑒別一、簽字基礎知識1、簽字筆跡的整體特點2、簽字筆跡鑒別的結果3、偽裝簽字的常見類型4、涉及簽字筆跡案件的主要特點二、簽字筆跡特征1、概貌特征（1）書寫水平（2）書寫速度（3.. |
| 問題分析與解決 |
| 主講老師：王飛虎 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、 問題的發生與成長1、什么是問題？什么是問題的成長？2、現狀導向與未來導向的幾類問題3、“冰山”模型解釋問題的結構4、傳統的解決問題方法案例分析：修復杰弗遜紀念大廈二、 問題的發掘視頻.. |
| 外服崗位素質提升 |
| 主講老師：郭新娟 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一課時：前臺服務禮儀1.笑姿：什么是第一印象，客服人員給顧客的第一印象是什么？如何微笑，皮笑肉不笑？視線：三角原則，四邊原則2.站姿挺拔、俊朗、亭亭玉立3.坐姿穩重、適度、優雅4.行姿矯健、活力.. |
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