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“前六個月過后,電視將無法維持它所獲得的市場。人們很快就會厭煩每晚盯著一個膠合板箱子。”
——20世紀福克斯聯合創始人達里爾·扎努克
自從李克強總理提出“互聯網+”的概念,O2O線上線下相結合,互聯網就開始在各行各業中蔓延開來,滲透到人們息息相關的生活中。那么在這個信息化大時代下,醫院的經營模式是否會遭遇巨變呢?這兩大陣營的碰撞又會閃出什么火花?互聯網醫院可以實現么?我們就下面兩方的觀點來進行一個分析:
互聯網會為醫院打開前所未有的新世界,帶來一些方便的促進和便利,但是醫學和醫療服務的本質是不會變的,未來的經營模式應該是“醫院模式互聯網+”。
1、醫院和互聯網產業的融合
雙方的產業融合可以從生產過程和通用技術兩個角度來進行分析:技術創新推動的產業融合的可能路徑,大致分為三個階段:首先是技術融合,其次是產品和業務融合,最后是兩個產業的市場融合。新技術產業如果只是利用通用技術提升了傳統行業的次于核心生產過程的其他環節,其結果往往是激發傳統產業的自我升級,而新技術行業能否成功“兼并”傳統行業實現產業融合的關鍵是在技術融合的過程中是否影響傳統行業的核心生產過程。
互聯網的發展給醫院帶來了(除核心醫學和醫療服務)巨大便利,網上預約、檢查數據可以網上查收,遠程控制等等,這些都是互聯網新技術帶來的成就。但是即使有再多便利,手術還得醫生自己做,醫學研究還要醫生自己做,醫院只是借助了互聯網這個巨大的信息庫,給醫院的發展帶來了更快捷、更全新的體驗。
2、醫院需要對鋪天蓋地的互聯網產生恐懼么?它能對醫院取而代之么?
答:讓互聯網取代醫院,臣妾做不到!
1) 絕大部分互聯網技術能夠對醫院的次環節提高效率或節約成本,并且程度較低,對醫院造成影響很小,很大程度上只會促進醫院進行自我升級;
2) 慢病管理、專病隨訪管理以及大數據、云計算等未來對醫療質量提升有影響的技術應用目前都有待技術準備或技術進步,如不在循證醫學的專業軌道上嚴謹發展,未來很難發揮應有效力,至少國內是這樣;
3) 目前國內互聯網沒有真正影響healthcare的技術儲備,無法與醫院深入產業融合;
4)互聯網的應用技術很難讓醫生用戶或患者用戶有持續使用它的意愿。
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