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家居建材門店銷售動(dòng)作分解

主講老師：李治江 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、顧客購(gòu)買家居建材產(chǎn)品心理分析-是什么原因?qū)е录揖咏ú拈T店成交率不高?-顧客購(gòu)買家居建材產(chǎn)品七步驟決策模型-家居建材產(chǎn)品銷售過程中的顧客知識(shí)管理-家居建材產(chǎn)品購(gòu)買特點(diǎn):一逛、二比、三買-顧客不同..

有“禮”行天下——銀行商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造

主講老師：李曉光 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一講：形象力=競(jìng)爭(zhēng)力——你的形象就是你的品牌！一、銀行員工形象管理1. 什么是形象管理？2. 銀行員工為什么要注重形象管理？案例：目前銀行員工的形象管理現(xiàn)狀二、銀行員工個(gè)..

色彩商務(wù)禮儀

主講老師：郭弈翎 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

一、禮儀與成功的關(guān)系二、現(xiàn)代商務(wù)禮儀的重要性三、交往藝術(shù)與溝通技巧1、交際場(chǎng)合中的交往藝術(shù)2、交際交往中的溝通技巧四、交際交往中的禮儀重點(diǎn)1、擺正位置　端正態(tài)度2、交際三要素 ..

商務(wù)禮儀

主講老師：張學(xué)文 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

第一部分：職業(yè)禮儀概述職業(yè)禮儀的概念：人們?cè)诼殬I(yè)交往中應(yīng)當(dāng)遵守的并為大多數(shù)人所接受的禮節(jié)與規(guī)范。職業(yè)禮儀的核心：尊重職業(yè)禮儀的特性：約定俗成的規(guī)范性，歷史沉淀的繼承性，文化習(xí)俗的差異性，特定場(chǎng)合的限定..

銀行客戶經(jīng)理及管理人員商務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱

主講老師：王玲 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

學(xué)員自我介紹：案例討論：一儲(chǔ)戶為了利息上午十點(diǎn)吵到深夜十點(diǎn)不離開：1. 您覺得問題出在了哪里？2. 遇到這樣的客戶您會(huì)如何對(duì)待？前　言：沒有不對(duì)的客戶，只有不夠的服務(wù)；做事先做人，做人先行禮 ..

商務(wù)禮儀課程大綱

主講老師：王曉云 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、禮儀的基本理念（一）禮儀概述（二）禮儀的目的1、提升個(gè)人素質(zhì)2、建立良好的人際溝通3、維護(hù)企業(yè)形象(三)禮儀的適用范圍二、禮儀的基本原則  尊重為本=..

高級(jí)商務(wù)禮儀接待與宴請(qǐng)

主講老師：李革增 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、個(gè)人職業(yè)形象塑造1、個(gè)人形象的原則：職業(yè)精神、個(gè)人素養(yǎng)2、商務(wù)著裝的原則(女士、男士)：個(gè)性原則、和諧原則、TPO原則；3、常見著裝誤區(qū)點(diǎn)評(píng)；4、舉止禮儀：站姿、坐姿、行姿、蹲姿等..

涉外商務(wù)禮儀

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、商務(wù)涉外“儀表”禮儀 ------為成功人士設(shè)計(jì)形象1、商務(wù)涉外人員形象四原則2、女商務(wù)涉外人員的形象要求A、 場(chǎng)合著裝B、 裙裝五不準(zhǔn)C、 佩戴首飾四大原則D、 ..

國(guó)際商務(wù)禮儀綜合實(shí)訓(xùn)

主講老師：王群 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

1. 思維決定行為：a. 東西方的商務(wù)思維差異i. 東方的思維方式 – 先朋友后商務(wù)，舉例 。。。ii. 西方的思維方式 – 先商務(wù)后朋友，舉例 。。。b. 案例：早期中國(guó)代表..

職場(chǎng)人員綜合商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)

主講老師：宋聯(lián)可 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、禮儀是一切的開始禮儀是什么禮儀對(duì)我們的影響二、服飾禮儀著裝原則男士服飾禮儀女士服飾禮儀職場(chǎng)服飾禁忌三、見面禮儀握手禮儀介紹禮儀名片禮儀四、餐飲禮儀中..

最實(shí)戰(zhàn)國(guó)際商務(wù)禮儀

主講老師：萬里紅 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、國(guó)際化貴在互相尊重 1.邁向國(guó)際化從接納對(duì)方文化開始 2.國(guó)際化重在國(guó)際思維3.了解中西方文化的差異 1)了解中西方對(duì)財(cái)富觀的差異 2)了解高語境文化和低語境文化的差異 3)了..

當(dāng)代電信企業(yè)人士的高級(jí)商務(wù)禮儀

主講老師：鐘海濤 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程背景：禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué)，是指在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。企業(yè)人士是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀，不僅反映出企業(yè)人士自身的素質(zhì)，..

商務(wù)形象與商務(wù)禮儀

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程效果：1.提升凌達(dá)公司人員的形象，樹立凌達(dá)優(yōu)秀對(duì)外形象2.學(xué)習(xí)運(yùn)用商務(wù)禮儀3.建立公司對(duì)外禮儀形象的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范4.讓每位員工成為公司的形象代言人適用范圍：適合全體員工課程大綱：..

房地產(chǎn)銷售人員商務(wù)禮儀培訓(xùn)

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一部分：房地產(chǎn)銷售人員服務(wù)意識(shí)提升現(xiàn)代人對(duì)消費(fèi)的認(rèn)知我應(yīng)該怎么做（打造陽光心態(tài)：態(tài)度＞技能）內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑公司形象；現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值，人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑分析、講解、案例第二部分：房地產(chǎn)銷售..

金融業(yè)商務(wù)禮儀

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

課程目的：本課程專門針對(duì)金融機(jī)構(gòu)員工禮儀培訓(xùn)需求定制，在對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)禮儀規(guī)范的理解基礎(chǔ)上，重在對(duì)金融業(yè)專業(yè)商務(wù)禮儀與交際技能做較深層次的探討與訓(xùn)練，通過“禮由心生”的觀念引導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)員在今后..

國(guó)際商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

主講老師：陳品元 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、基本理念：1. 什么是禮儀2. 禮儀的要旨3. 什么是商務(wù)服務(wù)禮儀4.商務(wù)服務(wù)禮儀的基本理念5. 情景演練6. 商務(wù)服務(wù)禮儀的基本內(nèi)容7. 商務(wù)服務(wù)禮儀的功能8. 待客三聲9...

房地產(chǎn)業(yè)商務(wù)禮儀管理培訓(xùn)

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一模塊：重新認(rèn)識(shí)自我——禮儀的作用 內(nèi)容：內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象；企業(yè)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值，人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑 分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；在學(xué)習(xí)中找到樂趣 培訓(xùn)方式：分析、講解 第二..

國(guó)際商務(wù)禮儀培訓(xùn)

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一）、具備國(guó)際化視角、放眼全球 1.禮儀的全方位解釋與價(jià)值 　★初次見面的商務(wù)禮儀 　★商務(wù)過程中的表情訓(xùn)練 　★微笑冥想演練——整合式訓(xùn)練 ..

銷售商務(wù)禮儀

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一）、ProfessionalImage(45min)職業(yè)形象 利用形象語言有效傳遞信息 場(chǎng)合著裝指南 標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)形象 職業(yè)儀態(tài)和儀容 商務(wù)禮儀培訓(xùn)（二）、Tel..

專業(yè)形象與商務(wù)禮儀

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一）、專業(yè)人士的裝束禮儀及形象設(shè)計(jì) — 服飾 — 發(fā)式 — 化妝 商務(wù)禮儀培訓(xùn)（二）、專業(yè)人士的商務(wù)禮儀 — 商務(wù)..

員工職業(yè)化塑造-專業(yè)的商務(wù)禮儀訓(xùn)練

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一）、商務(wù)禮儀與職業(yè)化塑造 1、商務(wù)禮儀的實(shí)質(zhì) 2、為什么要關(guān)注商務(wù)禮儀？ 3、商務(wù)禮儀與職業(yè)化塑造的關(guān)系 4、何謂職業(yè)化？ 5、職業(yè)化塑造的核心內(nèi)容 6..

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造高級(jí)特訓(xùn)營(yíng)

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一）、新世紀(jì)個(gè)人形象塑造 ——著裝的TPO原則 ——女士著裝的要點(diǎn) ——男士著裝的規(guī)范 &mdas..

商務(wù)禮儀及營(yíng)銷技巧

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一）、 商務(wù)禮儀素質(zhì) 1、商務(wù)禮儀的重要性 2、站姿、坐姿 3、行走、手勢(shì) 4、介紹、稱呼、致意 5、自我介紹、介紹他人 6、稱呼 7、致意、　 ..

公共禮儀基礎(chǔ)與商務(wù)禮儀

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一）、禮儀文化綜述： ★ 禮節(jié) 、禮貌 、禮賓、 禮俗 、 禮制 、 禮儀 商務(wù)禮儀培訓(xùn)（二）、禮儀文化的內(nèi)涵 : 相互尊重為本, 東西方匯融文化為導(dǎo). 商務(wù)禮儀培訓(xùn)（三）、禮儀..

銀行客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀培訓(xùn)

主講老師：沈請(qǐng)儀 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一講：禮儀背后深厚的文化與歷史涵義 1、中西文化上的差異在禮儀上的具體體現(xiàn) 2、禮儀是如何體現(xiàn)教養(yǎng)——國(guó)際商務(wù)禮儀通則 3、美學(xué)、心理學(xué)在禮儀中的適用 4、商務(wù)禮儀的作用 ..