內訓課內訓課
| 汽車行業品牌是怎樣煉成的 |
| 主講老師：李波 培訓天數：1 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：課程背景：隨著競爭的加劇，不同企業之間相互模仿和借鑒對方成功的做法，市場的同質化趨勢日益明顯，品牌成為企業引導顧客識別自己并使自己的產品與競爭對手區別開來的重要標志。競爭對手可以復制產品、服務、技.. |
| 國際商務禮儀實戰訓練 |
| 主講老師：陳品元 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、基本理念：1. 什么是禮儀2. 禮儀的要旨3. 什么是商務服務禮儀4.商務服務禮儀的基本理念5. 情景演練6. 商務服務禮儀的基本內容7. 商務服務禮儀的功能8. 待客三聲9. 文明五句10... |
| 儒家思想精髓與企業經管之道 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓天數：2 天 專業類別： 國學文化 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：培訓特點：課程結合學員和企業切身問題，特別注重心智開啟，悟性闡發；大量融合國學智慧之精思妙悟，進行參悟式、互動式、咨詢式、教練式學習；案例豐富、融通性、哲學性、啟發性極強。課程背景：1、隨著二十一世紀的中國崛起，探尋中國.. |
| 導購角色定位與工作職責 |
| 主講老師：李基如 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一節：導購員商業禮儀1) 智慧：機智、愉快和靈感2) 把握：時間與場合的選擇技巧3) 訓練：大方言行舉止10招4) 心態：寬恕的心態禮儀5) 服務：客戶滿意最基本的5個需求第二節：導購員接待禮儀標準1).. |
| 領導藝術與領導方法 |
| 主講老師：顏廷錄 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一章 思維水平決定著工作水平 一、科學思維：從平凡走向卓越 二、創新思維：讓思維不同凡響 三、躬身求教：向卓越者學習思維藝術第二章 邏輯思維與辯證思維 一、邏輯思維：讓思想更嚴密、更準確 二、辯證思維：用理.. |
| 基金公司客服中心客戶服務技巧 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的：在客戶導向的企業競爭年代，大量普通投資者的客戶服務越來越依賴于客戶服務中心的有效服務，[投資者滿意度和忠誠度]是基金公司生存競爭的關鍵，而如何永遠贏得基民心是基金公司需要認真思考的關鍵問題。調查表明68％的基金投資者贖回基.. |
| 初創企業運營管理六大要決 |
| 主講老師：葉向陽 培訓天數：1 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：【課程核心內容】（一）、如何設計創業定位？1、認清社會趨勢1.1制造業減少，服務業增多；1.2出口萎縮，內需加大；1.3貧富差距加大，奢侈消費增大；1.4行業更加透明，企業競爭加劇；1.5巨頭壟斷市場，跨.. |
| 以現金流量管理為核心的財務控制 |
| 主講老師：陳光 培訓天數：2 天 專業類別： 財務管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：培訓特點：針對企業財務管理重點的偏差，借鑒國際流行的現金流量管理體系，結合國內企業特點和實際情況，以推進企業價值增長目標，以現金流量管理過程為主線，重點培訓現金流量管理目標定位，現金流量計算、預測、控制和分析方法。通過培訓使學員抓住財務.. |
| 實戰領導力360°修煉 |
| 主講老師：閆偉 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一天一、角色轉換的認知力如何從管理走向領導領導角色與個性特征因時而變的四代領導領導要做的七件大事二、超速成長的學習力職業領導的能力公式成長空間與學習誤區心智模式的四大頑石改善心智模式的技術 .. |
| 電信客戶經理營銷技能提升培訓 |
| 主講老師：郜鎮坤 培訓天數：1 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、電信客戶營銷與管理之核心理念 1、營銷本質的變遷 2、基于以顧客為中心思想和關系營銷發展的結果 3、銷售專家與采購專家對抗的后果 4、互動的影響過程，對傳統銷售的革命 5、客戶管理特征分類和技術成型 6、客戶.. |
| 績效管理與績效考核 |
| 主講老師：唐惠玲 培訓天數：2 天 專業類別： 績效管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：前言：績效管理的定義績效考核的意義績效管理與績效考核的區別企業績效考核實施現狀分析績效考核要不要推行第一部分 績效管理流程解析 1、準備階段2、考評階段3、總結階段4、應用開發階段第二.. |
| 打造卓有成效的管理者 |
| 主講老師：顏廷錄 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講 從零起步：認識中層一、什么是中層中層是企業的棟梁中層應注意自己的形象設定中層要有忍辱負重的能力中層管理的黃金分割法則中層應幫助老板排憂解難中層應確立自己的領導風格中層應控制好自己的情緒二、.. |
| 當代企業管理干部的十項核心技能修煉 |
| 主講老師：鐘海濤 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程背景：中層干部是企業的脊梁，大量的案例和事實證明，一家企業的成功不僅取決于總經理，合格的中層干部起到了80%的作用！因為，企業是什么？企業不是一紙法人營業執照，更不是一個空洞的概念，它是由決策者及其核心團隊帶領的一群人組成的商戰.. |
| 性格領導力修煉 |
| 主講老師：段燁 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：培訓目標：1、準確的認清自己2、充分的理解他人3、根據個性和人有效相處4、提升溝通效果5、建立和諧的合作關系6、提升領導者的領導力7、提升情景領導力培訓對象：董事長、總經理、副總及總監等企業高管 .. |
| 精益生產管理TPS推行實務 |
| 主講老師：單連勛 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：推行精益生產的必要性中國企業的管理必須由粗放式向精益化轉型企業生存最急需解決的問題何為豐田精益生產TPS精益生產是企業競爭的最有效利器豐田生產方式TPS的三大優勢第二講：精益生產方式的構成精益生產.. |
| 成果導向的管理教練術 |
| 主講老師：吳鴻 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：快速消費品 |
| 課程簡介：管理技能培訓（一）、管理者的教練角色 目標：了解現階段知識型員工的管理難度；了解管理者需要扮演教練角色的必要性；輔導在員工成長的什么階段出現 1、為何交流破壞關系 2、新世紀知識型員工管理者的困惑？ 3、教練型管理者的目.. |
| 人力資源管理的兩條生命線——人才戰略與考核的關鍵點和新板模型 |
| 主講老師：田軍 培訓天數：2 天 專業類別： 行業類別： |
| 課程簡介：課程背景：總背景自己是不是做人力資源的那塊“料”？人力資源的最最核心內容是什么？怎樣做才能真正獲得領導重視和信任？人力資源有哪些先進管理理念？這是許多企業人力資源工作者面臨的困惑，也是剛剛從事人力資源工作.. |
| 銀行高端客戶公關與接待禮儀 |
| 主講老師：王雅波 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 商務禮儀 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程介紹 1、服務意識提升 “沒有一個人不在為他人服務” 優質服務的根本 優質服務的內涵 洞悉客戶的心理期待 2、知.. |
| 卓越物業管理企業經營管理實務 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 企業管理 行業類別：房地產 |
| 課程簡介：第一講 物業管理內涵及特征 物業的含義及其特點 物業管理的內涵與特征 物業管理的主要內容 物業管理的基本環節第二講 物業管理行業與物業管理市場 蓬勃朝陽的物業管理產業 舉步維艱的物業管理行業 競爭激烈.. |
| 銀行優質客戶服務提升技巧 |
| 主講老師：張馳 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程背景：隨著市場經濟的快速發展，人們的消費心理也日益成熟，產品市場的日益豐富使得市場經濟由賣方向買方傾斜，客戶服務成為企業與企業之間強有力的競爭手段。這就需要企業的服務人員提高客戶服務意識，始終保持以客戶為中心的態度，學習有效的服.. |
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