內訓課內訓課

醫院客戶服務技巧與服務禮儀規范 |
主講老師:   培訓天數:2 天   專業類別: 客戶服務 行業類別:醫藥醫院 |
課程簡介:第一部分認識醫院服務營銷 第一講醫院服務競爭的產生 1.醫院服務市場變化的特征 2.醫院服務競爭產生的原因 3.醫院服務競爭的六個領域 第二講客戶服務的策略 1.什么是客戶滿意 2.影響客戶滿意的因素 3.. |
工作重在到位 |
主講老師:蔣小華   培訓天數:1 天   專業類別: 職業素養 行業類別:不限行業 |
課程簡介:一、到位不到位,相差100倍1.要想沒問題,工作要到位;2.要想發展快,工作要到位;3.要想效益高,工作要到位。4.到位標準:客戶價值、保質保量、圓圓滿滿。二、確保工作到位的5大心態1.責任心態:自己為重 &.. |
企業運營報表與標準化建設 |
主講老師:楊云   培訓天數:0 天   專業類別: 戰略管理 行業類別:不限行業 |
課程簡介:一、報表體系建立1. 運營分析是戰略執行的保障2. 公司的反應有多快—展示數據案例(銷售分析)3. 運營數據的來源4. 報表的三大功能5. 建立運營儀表盤的4個步驟6. 數據成熟度模型二、數據.. |
海外營銷人員風險防范 |
主講老師:陳碩   培訓天數:2 天   專業類別: 人力資源 行業類別:不限行業 |
課程簡介:(經驗講解,案例分享,無需提綱)一、 個人海外風險評估二、 海外工作人員風險處理案例與經驗分享三、 自我管理與風險防范 1、 自我管理行為準則2、 派駐海外個人注意事項.. |
中國移動新業務(數據業務)銷售技巧 |
主講老師:   培訓天數:1 天   專業類別: 銷售技巧 行業類別:通信郵政 |
課程簡介:第一部分:導論——以客戶感知為中心的通信產品營銷流程第二部分:新業務的特點 1) 新業務的三大轉變 2) 新業務的特點 3) 個人新業務按照品牌和平臺的分類 4) 新業務的分類 5) .. |
網絡營銷實戰訓練營 |
主講老師:石建鵬   培訓天數:2 天   專業類別: 網絡營銷 行業類別:服裝紡織 |
課程簡介:一、 網絡營銷定位,該做的就做到極致網絡營銷核心競爭力分析網絡營銷盈利模式定位網絡營銷核心產品定位網絡營銷核心客戶定位網絡營銷差異化營銷定位講授與提問、案例分析二、 網絡營銷模式,雙線營銷系統打造網絡.. |
海外新市場開發暨海外市場運營規劃與策略 |
主講老師:陳碩   培訓天數:2 天   專業類別: 采購物流 行業類別:不限行業 |
課程簡介:一、海外新市場決策1、新市場的國別特征 2、新市場的產品特征 3、新市場的客戶特征二、海外市場開發與運營之基本要素1、企業海外團隊管理模式2、三個戰略核心a) 標準 b) 品牌 .. |
商道、禪悟、壓力釋放與靜默養生 |
主講老師:劉碩斌   培訓天數:2 天   專業類別: 健康養生 行業類別:不限行業 |
課程簡介:課程背景:一切都是階段性的,會過時的,只有智慧才是命運永恒之道!何為商道,企業的生命周期與商道存在怎樣的必然關聯?經營的實質是什么,“易經”經個什么,易個什么?管理的實質又是什么,與“.. |
中基層管理人員素質與技能提升 |
主講老師:周士量   培訓天數:2 天   專業類別: 中層管理 行業類別:不限行業 |
課程簡介:第一講:中基層管理人員的角色認知第一節 中基層管理人員的管理水平現狀第二節 中基層管理人員的地位和作用1、中基層管理人員的地位2、對三個階層人員的不同立場 3、中基層管理人員的產生形式4、中基層管理人員的重要作用.. |
電力管理者的讀心識人——管理心理學及其電力應用 |
主講老師:顧楓   培訓天數:2 天   專業類別: 總裁研修 行業類別:電力煤炭 |
課程簡介:課程背景 在實際工作過程中,很多電力管理者會發現一種現象:當他自身所處的企業花費大量精力學習、借鑒了先進組織的經驗、制度之后,卻無奈地發現這些在其他組織非常有效的措施在自己的電力應用后卻收效甚微。 造成這種現象的原因何在呢?其實.. |
客戶開發技巧訓練 |
主講老師:霍清臣   培訓天數:1 天   專業類別: 銷售技巧 行業類別:不限行業 |
課程簡介:一、課程大綱第一節:客戶的選擇1、 客戶的選擇標準2、 尋找與鎖定客戶a)尋找客戶的途徑b)鎖定目標客戶c)確立目標客戶3、 客戶定位分析4、 合作談判a)談判前的準備b)談判內容5、 合作談.. |
實效大客戶開發與維護技能提升訓練營 |
主講老師:崔自三   培訓天數:1 天   專業類別: 銷售技巧 行業類別:不限行業 |
課程簡介:一、誰是我們的大客戶?1、為什么要開發大客戶?2、大客戶分布在哪里? 3、創立多長時間? 4、誰是核心人物?5、客戶經營什么業務? 6、客戶經營狀況如何? 7、用量及頻次是多少?二、大客戶開發操作.. |
新員工心態培訓及職業技巧 |
主講老師:李繪芳   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別:不限行業 |
課程簡介:第一講 職業化水準決定發展水平1、職業化提升迫在眉睫2、職業化的內涵3、我們為什么不夠職業化4、我們為什么還不重視職業化5、核心文化決定職業化6、如何做到職業化7、隨處可見的非職業化現象分析:新員工心態調.. |
跨越部門溝通 |
主講老師:王昌國   培訓天數:1 天   專業類別: 管理技能 行業類別:不限行業 |
課程簡介:一、從現象到本質—跨部門溝通現象解析本部分通過案例和研討,探討職場的本質,以及部門的功能、個人的定位,從現象到本質,嘗試從本源上解析跨部門溝通。1、跨部門溝通的本質——定位案例:危機處理 .. |
企業營銷管理沙盤模擬 |
主講老師:楚曉暉   培訓天數:2 天   專業類別: 不限行業 行業類別:沙盤模擬 |
課程簡介:課程背景營銷管理沙盤模擬課程是面向營銷經理、總監設計的訓練課程。每個訓練班由30—40名學員組成,每5—6名學員組成一個公司,分別擔任總經理、營銷總監、市場調研部經理、銷售經理、財務總監、生產經理、采購經理等.. |
打造上下一心,將士用命的企業文化 |
主講老師:翁向東   培訓天數:2 天   專業類別: 企業文化 行業類別:不限行業 |
課程簡介:課程背景: 民營企業要上新臺階,光靠創始人拼命干已無濟于事。必須大量引進人才與職業經理人,依靠團隊做大做強。 但為了跨越式發展,滿懷希望引進的職業經理人開口閉口就是“我們原來不是這樣,我們原來是那樣的”等.. |
情商與情緒管理 |
主講老師:李禹成   培訓天數:2 天   專業類別: 職業素養 行業類別:不限行業 |
課程簡介:課程背景: 管理從自己開始.情商:對人影響力最強的一股力量.對于情緒控制的好壞直接決定了工作以及生活的品質.智商的發揮也取決于情緒的好壞.因此作為一個管理者首先要學會管理自己的情緒. 課程目標: 幫助人們認識情商與情緒,使人.. |
陽光心態 【鮑愛中】 |
主講老師:鮑愛中   培訓天數:1 天   專業類別: 職業素養 行業類別:不限行業 |
課程簡介:1天) 課程大綱: 第一部分 最出色的那個人就是你自己 ? 相信自己能做到,就一定可以做到 ? 大聲的說,我就是最出色的那個人 ? 信念是一粒種子,愛是滋潤它的甘泉 ? 選定方向,創造自己的新生活 .. |
分銷渠道開發與管理 |
主講老師:陳文學   培訓天數:2 天   專業類別: 經銷商 行業類別:不限行業 |
課程簡介:一、 區域市場的規劃:1、 區域市場的三大難題:難題一:市場開發屢不成功;難題二:開發成功沒有銷售量;難題三:有銷量卻沒有利潤。2、 二三線品牌的困惑與迷茫:1) 新產品如何快速打入成熟的目標市場?2) 面對.. |
高效時間管理 |
主講老師:馬永志   培訓天數:1 天   專業類別: 管理技能 行業類別:不限行業 |
課程簡介:一、時間管理概述1、什么是時間管理2、時間的特性有那些 3、為什么時間管理如此重要二、時間管理的現狀及誤區1、為什么眾多管理者忙而無效:測測你的時間管理水平?2、浪費管理者時間的關鍵因素3、關于時間管理的.. |
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