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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 旅游業(yè)客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分旅游行業(yè)客戶關(guān)系管理概述第一章 緒論1. 旅游客戶關(guān)系管理概述2. 旅游客戶關(guān)系管理的前景第二章 客戶關(guān)系管理的基本涵義1. 客戶關(guān)系管理理論的起源和發(fā)展2. 客戶與客戶關(guān)系管理Ø客.. |
| 大雁精神--打造金牌團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：張金洋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程收益:※ 調(diào)整學(xué)員心態(tài)，提升工作狀態(tài)※ 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，創(chuàng)造力※ 激勵團(tuán)隊(duì)士氣、激發(fā)工作熱情※ 學(xué)會有效處理企業(yè)內(nèi)部和外部關(guān)系※ 凝聚團(tuán)隊(duì)力量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)理想第一單元 心智模式與生命制約一、哪些積極心態(tài)能夠.. |
| 大客戶營銷技巧 |
| 主講老師：龐靜 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 大客戶的接觸節(jié)奏規(guī)律與識別技巧引言：以問題和傾聽為中心的購買循環(huán)一、客戶解決方案式八步接觸流程1、客戶規(guī)劃與電話約訪2、上門拜訪的技巧3、初步遞交方案4、技術(shù)交流的技巧5、框架性需求調(diào)研與方案確認(rèn).. |
| 移動流量經(jīng)營 |
| 主講老師：武威 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營銷 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：第一章：移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢1、運(yùn)營商在爭奪誰的用戶？2、用戶需要什么？3、Andriod平臺的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)分析4、互聯(lián)網(wǎng)營銷是濕的5、營銷理論的演變6、數(shù)據(jù)經(jīng)營的目標(biāo)用戶第二章：移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及趨.. |
| 績效管理與目標(biāo)設(shè)定 |
| 主講老師：王衛(wèi)東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：管理技能培訓(xùn)（一）、目標(biāo)管理主要解決的問題 指明方向 明確標(biāo)準(zhǔn) 確定時限 確定責(zé)任人 管理技能培訓(xùn)（二）、目標(biāo)管理與績效指標(biāo)的互動關(guān)系 &#.. |
| 績效輔導(dǎo)與面談技巧 |
| 主講老師：朱會友 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【課程特色】 針對性：針對性的課程開發(fā)，真正做到講你想聽的，給你所想要的 科學(xué)性：對世界標(biāo)桿企業(yè)案例研究深入，充分了解國際先進(jìn)模式和資訊，避免課程內(nèi)容掉進(jìn)經(jīng)驗(yàn)主義泥潭，確保課程的正確性和科學(xué)性 實(shí)操性：精選了9個咨詢案例在課.. |
| 組織溝通與工作協(xié)調(diào) |
| 主講老師：楊明宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程收益:1.了解溝通的原理，理解導(dǎo)致工作溝通差錯的要因及其解決方法；2.學(xué)會與他人進(jìn)行良好的溝通與交流，讓工作能夠在部門間順暢推進(jìn)；3.理解人際溝通風(fēng)格的差異，掌握因人而異的溝通技巧，形成與同事達(dá)成共識的能力；4... |
| 護(hù)士禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：晏一丹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：護(hù)士禮儀培訓(xùn)課程前言：你是否為醫(yī)護(hù)人員與患者之間的沖突而憂心？你是否為醫(yī)院缺少家庭般的溫馨而苦無良策？你是否為醫(yī)院的形象與品牌建立而日夜思考？你是否為醫(yī)院新聘員工的角色轉(zhuǎn)變而苦惱？你是否為提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力而耗盡心思？.. |
| 郵政行業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：（一）公司財務(wù)戰(zhàn)略要點(diǎn)財務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)----在保證實(shí)現(xiàn)總體經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的前提下實(shí)現(xiàn)所需資金總量和動態(tài)需求平衡實(shí)現(xiàn)資金成本較低資金結(jié)構(gòu)合理資.. |
| 價值為導(dǎo)向的目標(biāo)管理與績效管理 |
| 主講老師：黃亨煜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱：第一部分: 新世紀(jì)的績效管理策略◎什么是績效管理？ ◎績效管理與企業(yè)價值觀◎績效管理如何與薪酬結(jié)構(gòu)相連接？ ◎CEO眼中的績效管理 ◎HR眼中的績效管理 ◎業(yè)務(wù)部門眼中的績效管理◎績效管理會給我們帶來什么好.. |
| 通信設(shè)計服務(wù)商項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐 |
| 主講老師：侯嵐 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：培訓(xùn)階段一： 現(xiàn)代項(xiàng)目管理基礎(chǔ)培訓(xùn)目的和授課方法： 課堂講授為主，對話討論為輔，使參訓(xùn)者了解現(xiàn)代項(xiàng)目管理的系統(tǒng)方法及其在通信服務(wù)項(xiàng)目中的應(yīng)用。灌輸新理念，熟悉新流程，為后續(xù)階段深入學(xué)習(xí)和全面實(shí)施項(xiàng)目管理，奠定統(tǒng)一的思想基礎(chǔ)和語言.. |
| 美國醫(yī)療器械質(zhì)量法規(guī)務(wù)實(shí)及驗(yàn)廠應(yīng)對 |
| 主講老師：汪禮兵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程介紹 1美國醫(yī)療器械管理簡介 1.1 美國醫(yī)療器械監(jiān)管原理 上市前監(jiān)督 上市后監(jiān)督 質(zhì)量（管理）體系要求 1.2美國醫(yī)療器械管理概況 醫(yī)療器械管理機(jī)構(gòu) FDA管理部門組織結(jié)構(gòu)圖 法律法規(guī) 分類.. |
| 基于EXCEL的精細(xì)銷售管理、數(shù)據(jù)分析 |
| 主講老師：楊云 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：您就可以得到以下營銷管理分析模型：1.產(chǎn)品上市價值鏈分析模型 2.費(fèi)用明細(xì)（返利、經(jīng)銷商進(jìn)貨獎勵、批發(fā)商獎勵、業(yè)務(wù)員開發(fā)獎、人員費(fèi)用運(yùn)費(fèi)）影響變動（預(yù)計銷量/月、公司銷售額（不含稅）、區(qū)域盈利（元）、公司盈利（元）、業(yè)務(wù)員獎勵、.. |
| 管理者的角色管理 |
| 主講老師：婁萌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：1角色定義2、經(jīng)理人在組織中的角色功能一：作為下屬的經(jīng)理人1、角色定位分析委托——代理關(guān)系2、定位描述四項(xiàng)職業(yè)規(guī)范3、四種角色錯位及其糾正錯位一：民意代表&mda.. |
| 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與群體決策沙盤模擬課程 |
| 主講老師：劉月松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、組織分工與協(xié)作1、制定共同的組織目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃2、通過模擬經(jīng)營，練習(xí)合理的分工模式與方法，尋求專注對于職能效率的推動與影響3、設(shè)計適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程4、學(xué)習(xí)組織核心能力的確立與優(yōu)勢締造策略5.. |
| 形象塑造與高品質(zhì)服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：景雅瀾 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、形象塑造的構(gòu)建1、您的形象是隱形的名片，在無聲地向客戶介紹著我們的公司。 2、形象構(gòu)成的顯性因素和隱性因素。 3、形象，是職業(yè)人所在單位的整體形象的有機(jī)組成部分。二、鋪服務(wù)人員形象塑造篇1、服務(wù)形象--完.. |
| 企業(yè)特種部隊(duì) |
| 主講老師：朱相望 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：﹡決策與執(zhí)行：團(tuán)隊(duì)首先要有正確的決策，其次才是有效地執(zhí)行，當(dāng)你肯定你的觀點(diǎn)正確時，要用適當(dāng)?shù)姆绞饺ビ绊懩愕膱F(tuán)隊(duì)。﹡坦誠溝通：針對不同性格的伙伴，用我們的真誠與勇氣，去嘉許的優(yōu)點(diǎn)，指正對方缺點(diǎn)，相互幫助，共同發(fā)展，共同進(jìn)步！優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì).. |
| 5S導(dǎo)入與推行實(shí)務(wù) |
| 主講老師：鄭煜酋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：石油化工 |
| 課程簡介：第一章 5S概要 1、現(xiàn)場管理必備的六大正確意識 2、整理的含義及實(shí)施要點(diǎn) 3、整頓的含義及實(shí)施要點(diǎn) 4、清潔的含義及實(shí)施要點(diǎn) 5、清掃的含義及實(shí)施要點(diǎn) 6、素養(yǎng)的含義及實(shí)施要點(diǎn) 7、習(xí)慣良化—&.. |
| 家庭教育之小學(xué)家長學(xué)校課題大綱 |
| 主講老師：何虹潔 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：家庭教育到底有多重要！家庭教育是一切教育之根！家庭教育在整個教育中是最基本的教育，是整個教育的基礎(chǔ)和起點(diǎn)，甚至是決定發(fā)展方向性的！家庭教育是育人的，學(xué)校教育是育才的，社會教育是育能的！教育孩子和教育成人是絕對不一樣的，教.. |
| 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 |
| 主講老師：劉學(xué)民 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元請大家思考以下幾個問題？1.如何讓企業(yè)和員工由“雙輸”變“雙贏”？2.企業(yè)如何招聘選拔人才？3.企業(yè)如何使用人才?4.企業(yè)如何培育人才？5.企業(yè)如何留住人才.. |
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