職業素養內訓課
| 可復制的創新力——創新思維技術與工具(2天版） |
| 主講老師：劉心 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：課程導入：人人皆需創新、人人皆能創新1.開啟腦洞2.創新改變生活3.創新工具的應用方向：解決問題/提升績效/創造機會【案例分享】海底撈、瑞星咖啡【開場熱身】小游戲感受創新的魅力第一講：創新思維—&md.. |
| 情緒與壓力管理+時間管理+職業規劃 |
| 主講老師：王波 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一講 情緒與壓力管理一、壓力的種種表現：工作、生活、家庭、環境、社會、自我實現等。1、長期心理壓力過大，會導致種種疾病。2、測測你的壓力有多大？二、壓力的定義三、壓力管理的定義四、情緒與壓力管理策略 1、.. |
| 網點智能化轉型后的服務營銷與現場管理 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元 互聯網時代的網點智能化趨勢1、互聯網時代，傳統銀行如何配套新的服務模式？2、以“四分”為特征的網點服務模式帶來的相關問題3、“智能銀行”給客戶帶來怎樣的服務體驗？ .. |
| 基于績效改進的輔導員工技巧 |
| 主講老師：周周 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一單元：管理角色導航和心法1、績效管理意識：全局視野下明確自己的自己和員工的職責2、管理者角色：如何做好定位和厘清最佳角色？3、輔導員工心法：伙伴關系下的輔導員工心法，擱置評判、不做負面假設和共責第二單元：員工績效診斷.. |
| 高效能人士的七個習慣 |
| 主講老師：馮龍 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：、自我認知的核心是什么？重新探索自我1、由內而外全面造就自己 品德與個人魅力孰重 思維定式的力量 思維轉換的力量 以原則為中心的思維定式᠕.. |
| “職業化心態建立”培訓方案 |
| 主講老師：劉鵬 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：、職業化心態的基本認知1、什么是職業化心態A、職業化是……職業化還是……職業化更是……B、職業化案例分享2、職業心態的養成原理A、家.. |
| 公文常用文體寫作技能提升 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：（一）導學1.企業公文案例分析（公文寫作中的常見問題）2.公文的概念、類型、行文方向3.撰寫公文的基本流程4.公文高頻錯誤點5.公文版式基本規范6.公文通用結構環節（二）請示寫作技法1.請示適用情況及其與.. |
| 弟子規與職業化塑造 |
| 主講老師：王澤仁 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：開場語1.《弟子規》概要2.人性學說分析1)人性善2)人性惡3)人性有善有惡4)人性無善無惡5)人性可善可惡3.儒家的特色4.儒家教育系統5.“內圣外王”之.. |
| 職業化塑造 |
| 主講老師：李芳 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 職業化態度篇一、做懂得感恩的員工1、認識“企業”：企業是一所沒有圍墻的大學2、認識“工作”：工作是風險最低的創業3、認識“自己”：你是.. |
| 工程公司企業員工職業能力素質拓展與規劃晉升 |
| 主講老師：肖維 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一章：某案例分析介紹 案例的基本構成 案例的基本意義 管理問題分析與討論 人員問題的分析與討論第二章：工程公司組織架構和發展模式初步分析ɨ.. |
| 垂直攀登，喚醒人生發展的心之力 |
| 主講老師：尹振彬 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：人和人的區別就在腦袋里裝的的東西不同，有很多人他的心思是不集中的，他的心智能量是很散亂的，他生命的狀態是無意識的。我們若將我們的整個人生看作是一種力量來主導前進的，那么不妨說它是以心力為根本的。心力就是我們生活每個當下得以運動的力量.. |
| 年終總結與計劃作進階訓練 |
| 主講老師：萬盛蘭 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一章:公文寫作的基礎思維邏輯 1. 認知結構性思維模式1） 結構性思維的重要性——優秀文案的三個層次【互動測試】記憶力考試A、愿意看B、能理解C、能記住2） 結構性.. |
| 職業化心態” ----感恩、責任、忠誠、執行 |
| 主講老師：肖仁 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一講、商業人格與高績效人士職業素養共識1、商業人格—我們每個人本質上都是“老板”以交換結果為生為榮2、企業共識3、領導共識4、下屬共識5、目標共識6、工作共識第二講、團隊.. |
| 團隊執行力課程培訓課程大綱 |
| 主講老師：萬盛蘭 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一講 團隊“利劍”——執行力決定企業生死1. 執行力決定企業的成敗1) 什么是執行力?2) 執行力的特點?3) 執行力的衡量標準2. 認識自己的角色和執行力文化 .. |
| 職場情商賦能：組織情商賦能團隊凝聚力 |
| 主講老師：陳煒博 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：組織情商團隊凝聚力建設第一章：當今變革時代下，團隊凝聚力的價值與解析一、組織變革下團隊面臨的問題1. 多個團隊整合為一2. 老團隊遇到新領域3. 年輕員工VS老員工二、組織變革下團隊常出現的問題1... |
| 職場高情商溝通技巧 「“嘴力”時代，提升“言值”，讓溝通都發生改變 」 |
| 主講老師：劉梅 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一模塊【重新認知溝通】——掌握溝通底層理論要點，打好基礎能說不等于會說，能說是一種天賦，會說才是一種能力。在當下時代，溝通不是使用漂亮話，而是建立信任關系。所以，不僅僅是那些外向、熱情、會說話的人才算善.. |
| 職業道德與職業責任 |
| 主講老師：劉鵬 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：對職業道德的最新理解1、職業道德的四項標準A、習慣B、底線C、素質D、品德2、社會現狀與道德反思A、對職業道德已經麻木B、對社會道德理所應當的忽略C、對別人的存在變得冷漠D、潛規則橫行天下3、.. |
| TTT進階修煉 |
| 主講老師：陳琦 培訓天數：3 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、內訓師的授課呈現技巧1、 演講的基本元素1) 重要一點：狀態2) 外在六點：眼神/聲音/站姿/表情/手勢/移位3) 內涵六點：開場/結構/觀點/條理/表達/結尾2、 擺脫內訓師的怯場技巧1) 怯場測試2).. |
| 客戶經理培訓課程：財務報表分析 |
| 主講老師：賈宏波 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章財務報告基礎知識篇1.權責發生制原則：權力與義務的對等描述2.穩健性原則：低調行事的財務表現3.劃分收益性支出與資本性支出原則：效益是長期還是短期4.會計恒等式與復式記賬5.理解企業運營成本，費用，折舊，攤銷，.. |
| 聲譽風險的防范與輿情管理 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元 第一時間識別客戶的不滿1、當客戶感受到服務質量與心理期望值的差距時 ——（視頻分析：女客戶為什么會宇宙大爆發？）2、客戶跟我們看問題的角度不一樣產生異議（圖片識別）3、銀行工作人員溝.. |
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