解析老板“霸道管理癥”
導讀：中國的民營企業走不出“十年生命”的陰影，“用人”問題始終是一個難以突破的瓶頸，限制了本身的發展。然而，其背后有深厚的根源，主要涉及公司政治問題，進而牽涉到了公司文化。 有中國人的地..
跟HR面談績效要把握好四點
導讀：在實行績效管理的企業，由各職能部門負責與員工進行績效面談是重要的一環，如何能夠不流于形式，做到實處，主要是明確績效評價面談的目標、在言語性溝通上、非言語性和問題解決方式上的恰如其分運用。 績效面談要把握好以下四點： 1、績效..
企業管理有術，領導激勵有度
導讀：企業該如何激勵員工發揮最大的潛能？管理領域，叫它“激勵管理”。 激勵管理就是充分認識到職工的內在潛力和優點，不斷進行激勵和鼓動，調動他們的積極性繼而發揮團隊作用，創造更大的經濟效益。這就要求我們在管理工作..
營銷管理須注意以下幾點
導讀：營銷管理要注意以下四點。 第一、狠抓基層。 作為一家公司，只要它的產品是在全國范圍內營銷的，它的營銷組織一般都按照行政區劃的分類而劃分為集團營銷中心、大區、省區和地市級片區等這樣幾個營銷管理層次。在這樣的組織架構下，每一層級都..
如何處理管理中“不公平”
導讀：很多企業的員工對自己的薪資收入不滿意。不滿意的原因主要是認為薪資不公平。 這種不公平來自兩個方面。其一，與周圍同事比，認為自己在各方面都比別人強，但收入卻一樣；其二，與自己過去比，認為自己的責任和付出比原來多，而收入并沒增加或沒..
淺談商務人士的時間管理
他們跟我們一樣，一天只有二十四個小時，每天被會議、項目追著跑，電話、E-mail沒有停過，永遠有忙不完的事。但是他們卻有辦法氣定神閑地回家吃晚飯、陪家人，常常繞著地球飛也一樣神采奕奕，更不要說管理全世界最大的幾個企業，日理萬機之余還能講..
客戶管理：應提升服務質量
導讀：如今是服務盛行的年代，顧客的滿意度是衡量服務好壞的惟一標準，許多企業都存在同樣的問題，只注重銷售環節，卻忽視了售后服務。 隨著市場競爭的不斷加劇，企業產品差異化程度不斷降低，消費者選擇上不斷的擴大，顧客的要求也隨之提高，如何做好..
《MTP管理技能提升》-湖南中旺工程機械設備有限公司培訓..
培訓時間：12月15日 培訓企業：湖南中旺工程機械設備有限公司 培訓課程：《MTP管理技能提升》 培訓講師：蔣小華 培訓地點：長沙 蔣老師《MTP管理技能提升》課程圓滿結束，學員收獲頗多。 【課程摘錄】 第一章 心態管理與..
麻煩客戶應對技巧
一、怎樣應對愛“挖苦”人的客戶？ 分析：愛“挖苦”人的客戶的心理特點表現在他們要發泄內心的不滿，他們可能是在工作中或是生活中出現了一些不順心的事情、遇到別人不平等的對待等使之心理失衡，..
以治家論企業管理
導讀：家事、國事、天下事，事無大小。本文從治家論企業管理之道。 家庭是中國社會的細胞。中華文明五千年源遠流長，家文化是中華文明的精髓，是中華民族的靈魂，它所起到的作用異常廣泛深遠：培養親情、穩定社會、處理矛盾、教育后代…..
撥開迷霧看：新浪管理層角力
導讀：12月19日凌晨消息，阿里入股、集團換帥，最近新浪屢屢被推上風口浪尖。操作手法上，從獨立媒體人傳出消息，第三方媒體確認消息，和新浪高層關系甚篤的媒體大佬堅決否認……本該是新浪董事會最核心機密，外界傳播路..
建立銷售團隊須遵循什么？
導讀：建立銷售團隊須遵循以下幾點。 一、實現目標 為什么要建立銷售團隊，就是要保證銷售目標的實現。銷售團隊的建立必須和企業的發展相適應，要適當超前，在未來的2-3年能支撐企業發展目標的實現。企業最終需要在兩個方面來平衡，以達到高效的..
