地點:廣東(深圳) 價格:1280 時間:2012-04-07
第一單元: 為什么要推行目標管理?目標管理的工作流程是什么?前言: 什么是目標管理? 體驗什么叫目標?摸高試驗演練; 目標管理的定義: 一、目標管理與我國現行經濟責任制的區別; 1.目標設置的方法..
地點:廣東(深圳) 價格:6000 時間: 長期供課
柜員心態篇: 第一單元:面臨的挑戰 銀行同業高度競爭對我們提出了更高的要求 ◇新形勢下銀行網點二次轉型對我們的新要求 ◇客戶在銀行服務及營銷方面要求日益提高 ◇激烈的就業競爭對柜員造成的職業擠壓 ..
地點:北京(北京) 價格:5000 時間:2013-10-02
一、企業經營決策與戰略戰略管理與行業分析市場分析與預測市場需求與行業產能的平衡市場定位與企業資源配稱產品生命周期與研發戰略成本分析與定價管理產品盈利性分析市場營銷目標與計劃市場營銷..
地點:廣東(廣州) 價格:3800 時間:2012-07-14
培 訓 收 益企 業: 1,使企業獲取專業的培訓和員工發展管理支持,形成和維持公司的競爭力和競爭優勢2,提高企業的培訓投資收益,形成企業的人才優勢;有效留住和激勵員工受訓員工: 1,掌握員工培訓和..
地點:廣東(深圳) 價格:3880 時間:2012-02-24
【課程特色】本系列課程用各種練習、活動、測試、角色扮演、案例研究等方法,讓成年人在體驗與交流中分享與交流 精準性:從企業系統管理全局出發,有序地由相關領域實戰專家進行課程研發,結合專家多年相關領域培訓、咨詢實..
地點:廣東(深圳) 價格:6000 時間: 長期供課
第一部分:營造客戶印象深刻的銀行體驗 1.銀行服務的目標在于塑造客戶忠誠 2.客戶忠誠來自客戶的滿意體驗 3.客戶滿意與客戶期望 4.三個標準贏得客戶滿意 第二部分:網點各崗位在服務中的主要定位 ..
地點:廣東(深圳) 價格:3500 時間:2011-09-02
第一講:試驗設計簡介 1、 高科技時代的質量挑戰 2、 DOE(試驗設計)的巨大作用 3、 DOE(試驗設計) 的發展---經典DOE(試驗設計)、田口DOE(試驗設計)、謝寧DOE(試 驗設計) 4、 D..
地點:廣東(深圳) 價格:6000 時間: 長期供課
第一部分:客戶維系與挽留的核心概論 1、了解客戶價值與客戶生命周期管理 1)考察期的維挽策略 2)成熟期的維挽策略 3)衰退期的維挽策略 4)消戶期的維挽策略 2、認識客戶關系管理 1)不..
地點:上海(上海) 價格:3760 時間:2012-10-26
金牌課程 ..
地點:上海(上海) 價格:2500 時間:2011-07-27
課程背景 2011年,國際金融市場變數增大:美國金融監管新規落地;量化寬松政策再次啟動,全球政策協調難度增加;歐洲爆發主權債務危機,財政治理框架受挑戰;大宗商品價格攀升,全球通脹壓力增強;競爭性..
地點:廣東(深圳) 價格:6000 時間: 長期供課
第一部分:銀行客戶分析 1.客戶與客戶價值 2.認識客戶 3.顧客是怎樣流失的 4.服務的價值 5.追求卓越的服務 第二部分:銀行服務代表職業形象與職業服務心態的塑造 1.標準的銀行工作人..
地點:北京(北京) 價格:560 時間:2012-06-20
一、房地產市場營銷學 房地產營銷原則及特點 房地產市場調研與市場分析 影響制定房地產營銷策略的因素 房地產營銷創新理論 品牌策略及營銷企劃 二、房地產銷售管理與控制 房地產銷售控制&mda..
地點:廣東(深圳) 價格:6000 時間: 長期供課
第一部分:營造客戶印象深刻的銀行體驗 1.銀行網點發展的趨勢 2.銀行網點轉型下的應對思路 3.現代網點服務的四大使命 4.影響網點服務提升的六大要素 5.銀行服務的目標在于塑造客戶忠誠 6...
地點:北京(北京) 價格:3200 時間:2011-12-16
研發績效管理及激勵機制高級實務培訓(深圳11.25-26,北京12.16-17) 舉辦時間:2011年11月25-26日(深圳) 2011年12月16-17日(北京) 培訓費用:32..
地點:湖北(武漢) 價格:3980 時間:2011-09-15
亞洲青年超級演說家陳榮杰老師的演講口才不僅只是一種技能,她更是一門藝術,投資口才,投資未來,好口才,好未來!那如何才能具備良好的公眾演說技巧呢自信演講教練,演講口才導師陳榮杰老師將總結7年演講經營與你分享。 1、..
主講老師:劉成熙 課程時長:2 天
【前 言】 本為規劃省分行所在銀行行長市場部經理客戶經理風險管理部門人員的等等客戶的開發維護與管理技能提升所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業務隊伍,對公司的發展帶來一定的幫助。 本案經我司對貴..
主講老師:劉成熙 課程時長:2 天
【前 言】 本為規劃省分行所在銀行行長/市場部經理/客戶經理/風險管理部門人員的等等客戶的開發維護與管理技能提升所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業務隊伍,對公司的發展帶來一定的幫助。 本案經我..
主講老師:郜鎮坤 課程時長:2 天
在服裝銷售過程中,導購提升自身的銷售服務技巧,最為有效的方法就摸透客人的心理,摸透了客人的心理,就是事半功倍,牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理,就是事倍功半,拉住了牛尾巴,客人死活不跟你走。郜鎮坤認為,研究銷售、提升..
主講老師:郜鎮坤 課程時長:2 天
第一部分:家具銷售課程導入 1、導入:家具銷售技巧的重要性 2、家具營銷競爭白熱化 3、宏觀看待中國商品經濟發展現狀 4、商品市場發展的歷程、現狀與展望 案例:美菱冰箱門縫內夾入A4的打印紙卻無法..
主講老師:郜鎮坤 課程時長:2 天
授課風格:講授、案例、討論、商業游戲、能力測試等。課程背景: 隨著中國汽車市場競爭程度的日趨激烈,廣大汽車銷售企業的生存和發展壓力也日益巨大。如何有效利用現有資源,挖掘潛在資源,使每一種資源能最大限度地發..
主講老師:韓晶 課程時長:3 天
第一講、銀行行業營銷服務新理念一、讓顧客滿意的原因1、我們的工資是由誰付?2、什么是銀行行業生存的根本?3、銀行服務面臨的挑戰4、讓顧客滿意的好處與顧客不滿意的后果分析二、影響服務效果的三大因..
主講老師:張弛 課程時長:2 天
單元一:客戶投訴的認知1、不投訴并非客戶滿意 2、投訴的客戶不是敵人3、在經營中挖掘投訴價值單元二:客戶投訴的原因分析1、客戶在抱怨什么 2、客戶投訴的動機是什么3、客戶滿意三要素 ..
主講老師:陳老師 課程時長:1 天
課程介紹 一、風險管理與銀行存亡 二、企業融資方式的比較 三、風險管理與銀行的利潤目標 四、風險管理的核心:分配風險 六、銀行管理風險的三個階段 七、國際先進銀行的風險管理原則 八、銀行風..
主講老師:常云 課程時長:1 天
培訓背景:中國新興的中產階級認為,奢侈品是一種能夠代表他們成功的標志!亞洲-奢侈品最大的目標市場。中國奢侈品消費總額世界第三 ,占全球消費總額的13%,僅低于日本的41%和美國的17%。促使中國奢侈品市場..
主講老師:錢明珠 課程時長:2 天
商務禮儀培訓(一)、禮儀的概念 良好的禮儀能夠 1、展現個人良好的品格修養,展現公司良好的商業形象,贏得對方的尊重; 2、有利于創造良好的溝通氛圍,建立融洽的合作基礎 3、滿足對方的心理期待,使其感覺..
主講老師:程子展 課程時長:2 天
課程主題:銀行新員工培訓 培訓講師:程子展 培訓時間:1-2天 培訓對象:銀行新員工 培訓方式: 講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂聯系、情景演練、使培訓效果達到最好! 培訓目的: 1..
主講老師:李成林 課程時長:2 天
【課程主要針對對象】 本課程主要針對企業董事長、總裁、總經理、營銷的副總裁、營銷總監/經理、銷售經理【課程價值】經歷過長期的底價、粗放式的無品牌拼殺之后,越來越多傷痕累累的中國企業終于認識到,品牌營銷是現..
主講老師:王老師 課程時長:2 天
Day1上午 9:00-9:30:學員分組與團隊建立 通過學員小組建立(確定組長、組名和口號等)和自我介紹環節,幫助學員間相互了解,并鍛煉學員的口頭表達能力和組織管理能力。 &..
實戰型品牌企業內部培訓系列:企業內部培訓師專業發展勝任力訓練證書培訓系列(TTT-KCI)之 培訓師專業發展勝任力(初級)訓練營(TTT-KCIb) 培訓師專業發展勝任力(中級)訓練營(TTT-KCIm) ..
第一天上午: 心態與思維方式-力量的源泉VS魔鬼? 銷售成功四要素 目標管理——組織目標與個人目標 正確地理解企業 企業的本質和內涵 融入企業文化 區分生活和職業 ..
主講老師:劉成熙 課程時長:2 天
課程背景: 凡是追求可持續發展的企業,永遠都不會在重要的高端客戶身上打折扣。因為對高端客戶打折扣就是對企業的未來打折扣。那么什么是高端客戶呢?是規模大的客戶?是一定不能失去的客戶?是能夠給我們帶來最大利潤的客戶?..
主講老師:程子展 課程時長:2 天
課程內容 第一部分:認知客戶服務 ---客戶服務的環境分析 ---客戶服務的發展趨勢 ---客戶服務的概念 ---客戶服務人員的認知 ---客戶服務對組織的意義 ---客戶服務對個人的意義..
主講老師:李繪芳 課程時長:2 天
一、全員營銷--企業持續發展之本 1、營銷思想簡要回顧 2、實現產品成功銷售的前提 3、人人都是營銷員4、我們不只是會說話的說明書 5、為什么需要銷售人員 6、實現銷售的唯一準則 7、..
主講老師:JACKY 課程時長:2 天
培訓方式:案例+課堂講授+多媒體演示課程大綱: 第一節 客戶經理職業操守與職業發展 1、 什么是職業操守? 2、 客戶經理的職業操守要求 3、 職業操守與銀行品牌、風險、績效 4、 職..
主講老師:劉成熙 課程時長:2 天
臺灣劉成熙老師 前 言: 本為規劃省分行所在銀行行長/市場部經理/客戶經理/風險管理部門人員的等等客戶的開發維護與管理技能提升所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業務隊伍,對公司的發展帶來一定的幫..
主講老師:孫學敏 課程時長:2 天
第一部分:員工總動員——什么叫做執行?一、何謂真正員工執行力1)員工做執行就是要成果2)發起“員工執行總動員”案例分析:赤壁之戰二、執行不&ld..
主講老師:葉東 課程時長:1 天
【授課風格】圖文并茂-視頻分享-互動演練-幽默風趣-案例豐富-激情洋溢【課程大綱】:一、銀行突發事件應對中媒體的重要性1、何謂突發事件2、應對時的錯誤將會付出慘重代價3、對媒體說的每一..
主講老師:陳秀明 課程時長:2 天
一、樹立正確的安全意識 1.1 我國安全現狀,通過一系列數據來說明目前我國安全管理上的進步及存在的問題; 1.2 中國的馬路戰爭1.3“冰山原則”與事故損失 1.4責任意識與正..
主講老師:彭小東 課程時長:2 天
課程目的 伴隨著新世紀的到來,又尤其是亞洲金融危機的風暴影響下;越來越多的企業、商家認識到了廣告在市場營銷中所占的舉足輕重的地位,一場廣告大戰一觸即發(廣告媒介和廣告主),而選擇一個什么樣的媒體進行廣告的投放,成..
主講老師:韓晶 課程時長:3 天
討論:你認為我們需要服務禮儀嗎?第一講: 優質客戶服務的價值1、打造服務利潤鏈2、客戶服務與銷售同樣重要3、深刻理解客戶關系4、深刻理解客戶服務5、你是在為你自己工作6、客戶服務僅僅履..
2023年11月24日,中原銀行信陽分行迎來了一場前所未有的管..
某知名央企世界500強企業《心理健康與壓力情緒緩解》培訓圓滿結束!
2024年8月15日,某知名央企世界500強企業《心理健康與壓力情..
社群營銷與活動策劃專家 16家農商行董事長顧問 ·連續7年年均授課超120天以上10年銀行網點..
8年國有大型商業銀行實戰經驗 銀行營銷管理實戰專家中國政法大學 MBA 中級經濟師/國家二級心理咨詢師原某大..
中國銀行認證培訓師 原某城商銀行總部|運營規劃室經理原恒生銀行(中國)|分行營運部經理原中國銀行 I 支行行長..
陳事如老師 原廣麥銀行華中區培訓經理管理者就能收線美國俄丁大學MBA國家二級心理咨詢師 16年大型企業管理實..
銀行創新營銷管理導師 銀行創新營銷模式設計師 銀行經營模式轉型實戰導師 曾任職中國農業銀行、中國平安集團國..
軍工/制造企業返聘30期∶ 《結果領導力》、《MTP中層管理技能提升訓 三味辯葉之 等系列課程∶中國航天科工三..