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煙草專賣管理員（高級）技能鑒定培訓(xùn)

主講老師：劉黎明 課程時長：4 天

第一講：證件管理一、許可證辦理1. 煙草專賣零售許可證的后續(xù)監(jiān)管1）變更2）延續(xù)3）停業(yè)4）恢復(fù)營業(yè)5）歇業(yè)6）補(bǔ)辦2. 煙草專賣行政許可證的撤回、撤銷和注銷1）煙草專賣零售許..

煙草物流員（高級）技能鑒定知識培訓(xùn)

主講老師：劉黎明 課程時長：4 天

第一講：倉儲管理一、倉儲作業(yè)管理1. 倉儲管理的概念2. 關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)控制3. 倉儲管理制度二、庫存控制1. 庫存分析2. 庫存控制管理學(xué)員練習(xí)：練習(xí)與習(xí)題講解第二講：配..

煙葉評級員（高級）技能鑒定知識培訓(xùn)

主講老師：劉黎明 課程時長：3 天

第一講：煙葉生產(chǎn)一、煙草栽培1. 煙草平衡施肥原則及方法2. 煙草主要營養(yǎng)元素的作用3. 植煙土壤的主要類型4. 烤煙、白肋煙與香料煙田間特征5. 煙草常見病害6. 煙草常見蟲害二、煙..

煙草倉管員（高級）技能鑒定培訓(xùn)

主講老師：劉黎明 課程時長：2 天

第一講：煙葉加工一、煙葉調(diào)節(jié)1. 煙葉田間成熟度1）煙葉田間成熟度的概念2）煙葉田間成熟度的檔次劃分3）烤煙成熟度的特征2. 煙葉采收1）烤煙采收2）白肋煙采收3）香料煙采收3..

電力安全管理職稱評定及技能鑒定專題培訓(xùn)課程大綱

主講老師：張曦月 課程時長：2 天

第一部分：安全管理知識一、安全意識提升1、安全為了誰？2、遠(yuǎn)離事故的七個意識3、安全事故的根因分析4、如何實現(xiàn)本質(zhì)安全二、安全技能提升1、基本概念與術(shù)語2、危險源的識別及風(fēng)險分級管控 ..

銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀培訓(xùn)

主講老師：韓晶 課程時長：3 天

第一講、銀行行業(yè)營銷服務(wù)新理念一、讓顧客滿意的原因1、我們的工資是由誰付？2、什么是銀行行業(yè)生存的根本？3、銀行服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)4、讓顧客滿意的好處與顧客不滿意的后果分析二、影響服務(wù)效果的三大因..

專業(yè)奢侈品培訓(xùn)

主講老師：常云 課程時長：1 天

培訓(xùn)背景：中國新興的中產(chǎn)階級認(rèn)為，奢侈品是一種能夠代表他們成功的標(biāo)志！亞洲－奢侈品最大的目標(biāo)市場。中國奢侈品消費總額世界第三 ，占全球消費總額的13％，僅低于日本的41％和美國的17％。促使中國奢侈品市場..

美容整形醫(yī)院禮儀培訓(xùn)

主講老師：韓晶 課程時長：3 天

討論：你認(rèn)為我們需要服務(wù)禮儀嗎？第一講： 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的價值1、打造服務(wù)利潤鏈2、客戶服務(wù)與銷售同樣重要3、深刻理解客戶關(guān)系4、深刻理解客戶服務(wù)5、你是在為你自己工作6、客戶服務(wù)僅僅履..

物業(yè)管理職業(yè)道德

主講老師：張晨 課程時長：1 天

一、道德概述 1.什么是道德 2.禮儀和道德 互為表里 一是形式 一是內(nèi)容 3.道德的三個層面 家庭道德 社會道德 職業(yè)道德 二、職業(yè)道德 1.職業(yè)道德的涵義 2.職業(yè)道德的形成與發(fā)展..

物業(yè)秩序維護(hù)人員（安防人員）培訓(xùn)綱要

主講老師：張晨 課程時長：2 天

一、安全防范服務(wù)的基本要求1.安防人員的儀表和禮貌禮儀執(zhí)勤時整潔著裝、佩戴工牌號精神飽滿，站立、行走姿態(tài)規(guī)范執(zhí)勤中認(rèn)真履行職責(zé)，不脫崗、不做與工作無關(guān)事..

醫(yī)院員工入職培訓(xùn)

主講老師： 課程時長：2 天

課程背景 一、很多醫(yī)院都能做到新員工入職培訓(xùn)這一部分，但培訓(xùn)效果如何卻不敢讓人恭維，有的醫(yī)院僅僅是培訓(xùn)一天或兩天，最普通的就是參觀醫(yī)院，講解員工手冊與醫(yī)院的一些基本規(guī)章制度，其實就像醫(yī)務(wù)人員給病患及其家屬的第一印..

駕駛員職業(yè)道德與禮儀培訓(xùn)

主講老師：韓晶 課程時長：2 天

一、從誠信談起1、誠信：從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代2、中國傳統(tǒng)“誠信”3、傳統(tǒng)誠信的游戲規(guī)則4、為何“誠信為本”傳統(tǒng)的中國商業(yè)嚴(yán)重的誠信缺失？5、現(xiàn)代企業(yè)利潤獲..

黨政機(jī)關(guān)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)_如何做好員工輔導(dǎo)員

主講老師：劉學(xué)民 課程時長：1 天

熱身點心：1. 人是企業(yè)管理中最活躍的資源要素2. 認(rèn)識別人，認(rèn)識自己3. 職業(yè)生涯是可以規(guī)劃的嗎？4. 探尋精準(zhǔn)的人生定位第一單元 什么是職業(yè)生涯規(guī)劃？ ..

新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)

主講老師：安妮 課程時長：2 天

課程背景： 職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關(guān)系的競爭，實質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭；企業(yè)和市場的競爭表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價格、品牌的競爭，實質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競爭。..

職業(yè)化素質(zhì)修煉

主講老師：譚曉斌 課程時長：2 天

第一節(jié)：認(rèn)識企業(yè) 企業(yè)是什么 企業(yè)五要素 企業(yè)提供的工作場所是什么 第二節(jié)：認(rèn)識職業(yè)化 職業(yè)化的概念 職業(yè)人的特點 職業(yè)人的一個中心三個基本點 第三節(jié)：職業(yè)化陽光心態(tài) 工作是為了什..

家具店面陳列培訓(xùn)

主講老師：郜鎮(zhèn)坤 課程時長：2 天

一、店面陳列培訓(xùn)前的思考問題 1、如何引起消費者的注意？ 2、如何最準(zhǔn)確的攔截目標(biāo)消費者？ 3、如何增加產(chǎn)品與消費者的接觸機(jī)會？ 4、如何合理利用陳列區(qū)域達(dá)到最大化銷售？ 二、顧客行為與店面陳列 ..

郵政企業(yè)員工心態(tài)管理和職業(yè)化

主講老師：蔣小華 課程時長：2 天

第一部分：職業(yè)化塑造 一、 做職業(yè)化員工 1. 心態(tài)革命：我相信、我看見 2. 武裝自己：每天進(jìn)步一點點 3. 樂在工作：讓工作成“快樂”生產(chǎn)基地 4. 知行合一：讓思想飛..

醫(yī)院客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)

主講老師：程子展 課程時長：1 天

第一篇：醫(yī)院客戶服務(wù)培訓(xùn)篇（主要是護(hù)理人員對病人的服務(wù)） 第一部分、培養(yǎng)積極主動的服務(wù)意識 1、破冰行動：認(rèn)識你、我、他 2、現(xiàn)代競爭領(lǐng)域分析 3、什么是服務(wù)意識？ 4、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)表現(xiàn) 5..

一流培訓(xùn)師的PPT課件設(shè)計與課程講授

主講老師：馬建強(qiáng) 課程時長：2 天

一、 工欲善其事，必先利其器PPT課件是大多數(shù)培訓(xùn)師必備之工具，備課時用PPT制作課件，授課時用PPT放映課件。卓越的培訓(xùn)師對待PPT課件工具必定是使用得心應(yīng)手、演示精彩紛呈。 熟悉PowerPoint201..

機(jī)械行業(yè)職場規(guī)則與職業(yè)素養(yǎng)

主講老師：劉學(xué)民 課程時長：2 天

第一部分職場意識n認(rèn)識您自己n職業(yè)理想與行為差距n提高職業(yè)素養(yǎng)的目標(biāo)體系n職業(yè)素養(yǎng)窗口n職業(yè)素養(yǎng)結(jié)構(gòu)n認(rèn)清自己并改善自己n提高職業(yè)素養(yǎng)的目標(biāo)與架構(gòu)n4種職業(yè)意識n正確職業(yè)意識的力量..

零售行業(yè)職業(yè)經(jīng)理素質(zhì)提升與修煉

主講老師：陳泓冰 課程時長：2 天

第一部分：職業(yè)經(jīng)理人能力低下的現(xiàn)象與本質(zhì) • 1、工作不力是怎么回事？ • 2、職業(yè)行為規(guī)范與企業(yè)愿景 • 3、什么造成職業(yè)素質(zhì)低下 • 案例：員工的一句話與商..

職業(yè)人生、五色幸福

主講老師：何瀾 課程時長：2 天

導(dǎo)語：優(yōu)秀職業(yè)人的職業(yè)化金字塔模型 一、什么是職業(yè)化 二、職業(yè)化金字塔模型  職業(yè)化心智  職業(yè)化道德  職業(yè)化禮儀  職業(yè)化行為 ..

黨政機(jī)關(guān)拒絕職業(yè)“浮躁病”讓工作到位

主講老師：翁士增 課程時長：2 天

課程背景：很多管理者存在的陋習(xí)是：我講過了，滿足于“講過、算過”，講過了≠做到了、做到了≠做好了；我不會：好像我不會就是天下老子第一；不可能：很武斷，睜開雙眼說瞎話；找借口：為..

銀行新員工培訓(xùn)

主講老師：程子展 課程時長：2 天

課程內(nèi)容： 銀行培訓(xùn)講師程子展在長期的培訓(xùn)、咨詢過程中，發(fā)現(xiàn)很多銀行對銀行新員工的入職培訓(xùn)不夠重視，培訓(xùn)體系不合理等等。點評：“好的開始等于成功的一半！”銀行新員工的進(jìn)入公司最初階段的成長..

紡織品驗貨標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

主講老師：陳老師 課程時長：2 天

此課程的培訓(xùn)內(nèi)容共分為三大部分： 第一部分為國標(biāo)的分類及標(biāo)準(zhǔn)，以及按照國標(biāo)進(jìn)行紡織品驗貨。 第二部分為對美標(biāo)四分制的評定標(biāo)準(zhǔn)及運用到實際工作當(dāng)中。 第三部分為歐標(biāo)的內(nèi)容及地區(qū)劃分的標(biāo)準(zhǔn)。 ..