內訓課內訓課
| 銀行客戶關系維護培訓 |
| 主講老師：袁玥 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 客戶維護的必要性及現狀分析一、客群維護的必要性和意義1.現階段商業銀行發展趨勢2.客群維護的必要性3.客群維護的意義二、客群維護的現狀及存在的問題1.客群維護的現狀分析2.客群維護中的幾大誤區3.. |
| 采購談判--過程，方法，技巧及案例 |
| 主講老師：王為人 培訓天數：2 天 專業類別： 采購物流 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、談判過程分析對方的方案了解你的對手談判類型談判的的九個階段談判的準備確立談判項目確立目標定位和期望選擇談判團隊分析外部因素影響計劃在談判中使用的七大策略定出談判的議程二、談.. |
| 國學智慧與團隊建設 （1天版） |
| 主講老師：錢錦國 培訓天數：1 天 專業類別： 國學文化 行業類別： |
| 課程簡介：第一講 團隊凝聚一、團隊凝聚的前提1、全員的彼此認同2、全員的感恩之心3、全員的角色互補4、易經同人卦的啟示5、學習型團隊的建設二、團隊凝聚的五大要素1、團隊凝聚的根基:信念1）確立團隊核心價值觀的三.. |
| 客戶服務與用戶投訴處置 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講 用戶體驗與服務營銷模式一、口碑時代服務營銷理念1、以客戶滿意度為中心； 2、服務理念模型圖；3、營銷學角度的客戶服務；4、以服務為中心的企業架構；二、服.. |
| 績效改進——消除管理的空白地帶 |
| 主講老師：程鵬 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別： |
| 課程簡介：本課程將教會管理者樹立正確的績效管理觀念和掌握務實有效的績效改進技術，透過企業整體績效管理機制建立，實現企業戰略落地、目標達成、能力提升、團隊融合與發展，為企業的持續健康發展提供支撐和保證。模塊一：建立正確的系統觀/績效觀&mdas.. |
| MSA測量系統分析培 |
| 主講老師：劉毅 培訓天數：2 天 專業類別： 質量管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、基礎篇1. MSA的重要性2. 測量系統分析的對象3. 測量系統誤差來源4. 測量基礎術語 5. 測量系統統計特性6. 理想的測量系統7. 測量系統應有的特性8. 測量系統變異性的影響9. 測量系.. |
| 揭秘終身壽險銷售 |
| 主講老師：李竟成 培訓天數：1 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：保險行業 |
| 課程簡介：第一講：新時代的中產/高凈值家庭財富管理風險一、2021年宏觀現象背后的深意研討：校外培訓為什么被整頓？娛樂圈為什么被整頓？房地產為什么被調控？1. 內循環政策：長期不確定性劇增的應對方案二、中產/高凈值人群資產管理風險.. |
| 現場7S與目視化管理 |
| 主講老師：丁立明 培訓天數：2 天 專業類別： 質量管理 行業類別：機械行業 |
| 課程簡介：（一）7S 背景 / 定義1. 背景與定義;2. 7S管理現狀與發展;3. 7S 重要意義的提示.（二）7S 益處1. 品質控制及益處;2. 工作效率及習慣;3. .. |
| 產品經理能力模型 |
| 主講老師：喻國慶 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一章：深度了解用戶需求一、用戶需求的本質1.如何理解用戶需求2.營銷，是通過滿足別人的需求來達到自己的目的3.需求=（缺乏感+目標物）+消費力 二、引導需求，賦能客戶1.營銷要點：尋找消費者的缺乏感2.產品.. |
| 團隊激勵與個人激勵 |
| 主講老師：鐘海濤 培訓天數：1 天 專業類別： 團隊建設 行業類別： |
| 課程簡介：第一單元：認知篇-營銷經理應具備的激勵信念一、激勵的豐富內涵1、激勵的本意2、激勵用于人力資源的內涵3、激勵用于管理的內涵二、激勵的重要作用三、對人性的認識1、人性的X理論（性惡）2、人性的Y理論（性善）.. |
| 世界級的財務組織-財務共享服務中心 |
| 主講老師：苑海彤 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一．世界級的財務管理組織-全面了解FSSC財務共享服務中心及其價值創造1.現代化企業的財務運作模型及創值型財務管理1)界定財務三層組織之間的關系-財務組織的金三角業界最佳實踐分享——華為財經組織及華為.. |
| 臺灣劉成熙老師-精品課程-全局思維訓練2天 |
| 主講老師：劉成熙老師 培訓天數：12 天 專業類別： 戰略管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：臺灣劉成熙老師-精品課程-全局思維訓練（2天）主講：臺灣劉成熙老師課程項目建議書課程收益：1、提升管理干部的全局觀，放大格局，做大事業，用系統思考的方法全面提升全局意識；2、對經理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決.. |
| 向前一步——職場女性可以更成功 |
| 主講老師：閆維維 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：導入篇 世界需要你來改變：勇于挑戰、滿懷熱情、追求目標向前一步，勇敢進取平衡工作與生活擁有更加開放的心態第一篇 職業女性的內在障礙：如果克服了恐懼，你會做什么？1、.. |
| 銀行存量客戶經營和拓客策略 |
| 主講老師：孫向辰 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導入：認知轉變——思路決定出路1, 銀行業競爭日趨激烈，傳統網點經營模式out了2, 坐商-行商 我們與客戶關系變了？3, 客戶營銷到底在競爭什么4, 理財經理/客戶經理的思維和定位轉變一、從.. |
| 保險營銷利器：健康管理與人生保障 |
| 主講老師：劉強 培訓天數：1 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：醫藥醫院 |
| 課程簡介：第一講：疾病不是剛剛發生的，而是剛剛發現的1. 體檢正常也未必沒有疾病風險2. 體檢≠癌癥篩查3. 健康人群會存在哪些風險隱患第二講：慢性病的五大特點1. 組團2. 發病率高3. 知曉率低4. 控制.. |
| 片區經理綜合技能提升 |
| 主講老師：符殷 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程大綱：第一講：行業背景一、全業務競爭形勢分析及片區化管理模式介紹1、 3家運營商三足鼎立時代 2、運營商之間3G業務的慘烈競爭圖片分享 3、通信市場的競爭已經到了產業鏈的競爭時代 4、全業務競爭時代下，是否還.. |
| 銀行網點服務禮儀規范 |
| 主講老師：任蘭蘭 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：一、銀行從業者服務意識培養二、銀行員工職業形象塑造三、服務儀態規范訓練四、服務流程演練（按照服務接待流程，進行場景化講解與演練）五、情景演練.. |
| 贏在執行 |
| 主講老師：楊波 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 中國企業執行力嚴重缺失1、戰略與績效背離的疑問2、執行力不佳導致企業核心競爭力缺失3、商界領袖談執行力4、反思國人的執行力現狀 5、執行沒有借口：高效執行，拒絕借口6、案例分析 故事分享第二部分.. |
| 對公客戶經理實戰營銷技能提升訓練 ----服務營銷專家 陳毓慧老師主講 【課程對象】：銀行客 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：《對公客戶經理實戰營銷技能提升訓練》----服務營銷專家 陳毓慧老師主講【課程對象】：銀行客戶經理【課程時間】：實戰版4天，濃縮版2天【課程大綱】：(領導開訓:強調訓練的意義和紀律)導言、關于學習的效率及學習.. |
| 五維教練式領導力 |
| 主講老師：湯信芳 培訓天數：1 天 專業類別： 領導力 行業類別： |
| 課程簡介：序號 章 節 要 點 教學方法 時長1道法 教練式領導力和傳統領導力的區別 1）管理現狀分析2）員工成長模式3）教練式領導力解讀4）傳統管理者轉型教練型管理者的思維障礙通過案例分析解讀當下商業環境下的領導力變化.. |
|
|
