管理技能內訓課
| 銷售禮儀與客戶管理 |
| 主講老師：王惠 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一單元：客戶服務也是利潤源1、行業的變化與挑戰案例分析：上帝意識的覺醒使客戶的期望不斷攀升2、客戶意識在市場競爭中的重要作用3、企業對客戶服務的定位第二單元：客戶為中心的意義1、 什么是卓越的客戶服務2、什.. |
| PTT國際專業講師培訓 中級班(6天版) |
| 主講老師：羅曉 培訓天數：6 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一天上午一、歐美企業培訓理念與中國培訓理念的區別1.中國對培訓的三大認知2.歐洲對企業培訓的認知3.美國對企業培訓的認知二、PTT課程目的及核心宗旨本綱目的：幫助培訓師認識培訓與課程的價值、關系、標準。1... |
| 打造凝聚力團隊 |
| 主講老師：鄭奕 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：前言：構建凝聚力的組成元素1.團隊是凝聚力的載體。2.團隊發展需要順暢的流程。3.凝聚力是激素作用的結果與現象。4.不同崗位與職級對凝聚力的貢獻與作用。5.團隊人員流動與做大做強之間的辯證關系。第一篇.. |
| 高效團隊建設與管理 |
| 主講老師：巨一銘 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：前 言：團隊建設的誤區第一講、團隊氛圍，高效團隊的靈魂1、賦予團隊榮譽感案例解析：谷歌的團隊文化2、氛圍營造的四個關鍵點3、讓團隊目標成為每個成員的目標（1) 目標轉化的三個步驟4、融入到你的團隊.. |
| 公文與宣傳信息寫作能力提升 |
| 主講老師：韋志國 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：上午 公文寫作導學1.企業公文案例分析（公文寫作中的常見問題）2.公文的概念、類型3.撰稿者的代言人身份4.撰寫公文的基本流程5.如何分辨范文與病文（一）格式規范梳理與強化1.公文的發文方式2.通用.. |
| 基于戰略目標達成的績效管理 |
| 主講老師：李彬 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 企業經營與績效管理方法：企業經營就是績效管理。工具：EPP企業績效提升“T—power”（三力）模型—基于“企業層戰略力提升、團隊層組織力改善、員工層執.. |
| 善思、能說、會寫——結構思維場景化應用 |
| 主講老師：陳德生 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：導入：21世紀拼思維一、 時代需要邏輯思維1. 時代在劇變，思維要改善2. 上個世紀拼市場，這個世紀拼思維二、職場要效率，邏輯來助力1. 思考清晰，表達準確，文章有條理第一講：善思——如何.. |
| 非人力資源經理的人力資源管理 |
| 主講老師：李彬 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 認知與定位篇一、人力資源是企業的第一資源。二、案例&方法：用人部門經理必須成為合格的HR經理。——用“人力資源管理三支柱”思路推動用人部門在人力資源管理方面.. |
| 數字化轉型和高質量發展 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、思維創新與金融數字化轉型1、思維創新技術路徑2、數字化改變生產、生活、工作方式3、金融數字化轉型面臨的挑戰4、金融數字化轉型誤區技術堆積技術引導業務以&ld.. |
| PTT國際專業講師培訓 中級班(5天版) |
| 主講老師：羅曉 培訓天數：5 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一天上午一、歐美企業培訓理念與中國培訓理念的區別1.中國對培訓的三大認知2.歐洲對企業培訓的認知3.美國對企業培訓的認知二、PTT課程目的及核心宗旨本綱目的：幫助培訓師認識培訓與課程的價值、關系、標準。1... |
| 項目管理知識與實踐 |
| 主講老師：嚴旭 培訓天數：3 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：單元一：項目管理基本概念1.定義項目、大項目（program）、項目管理和項目經理。2.描述項目生命周期3.列舉項目流程和它們相互之間的關系4.描述項目經理的角色和職責5.陳述項目經理的價值6.確定優秀項目經理的.. |
| 一線班組長七大溝通情景與實戰訓練 |
| 主講老師：周新奇 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一章 溝通的概論：溝通在班組長工作中的作用和價值 溝通的定義溝通的渠道一線管理者為什么要提升自身的溝通的能力？案例：溝通不當引發的血案?。。。?#61.. |
| 人員不變，產量翻番！ |
| 主講老師：孫亞彬 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一篇 原理第一章 IE工作概論1.1 IE歷史：泰勒與基爾布雷斯夫婦1.2 傳統IE對員工效率的影響1.3 現代IE對公司運營的影響第二章 瓶頸原理2.1人均效率、設備利用率的缺陷2.2 IE改善必須為公司.. |
| 一線班組長角色 & 工作教導 & 工作改善 |
| 主講老師：周新奇 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一章 班組長角色認知的能力1.1 何謂管理1.2 一線班組長的管理內容1.3 一線班組長的角色類型1.4 一線班組長的素質要求1.5 認識班組長的權力與責任1.6 一線班組長的日常管理要求和工作使命1.7 .. |
| 危機管理與應對 |
| 主講老師：王哲光 培訓天數：3 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、危機管理的基礎1、誰是真正的長跑冠軍演練：思維轉換的力量——做做看2、危機與危機管理3、危機的特點1）突發突變2）極具破壞3）十萬火急4）快速傳播5）不確定性6）信息缺.. |
| 職業經理的十項管理訓練 |
| 主講老師：王琛 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、管理技能訓練一：角色認知1、職業經理是具有職業素養的經理2、角色認知一：作為下屬的職業經理1)角色定位：職務代理人2)四項職業規范3)角色錯位一：民意代表4)角色錯位二：領主5)角色錯位三：向上錯位6.. |
| 2020年終關賬規劃實戰與高頻異常指標的風險自查及調整 |
| 主講老師：鄒枋鑾 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分、關賬前常見涉稅風險業務如何自查業務一、老板、股東無償借款引發的一系列問題業務二、企業無償租賃引發的一系列問題業務三、購物卡、加油卡、ETC卡的財稅處理業務四、差旅費業務引發的一系列問題業務五、報銷員工通訊費.. |
| 職業化心態 |
| 主講老師：王鏻 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：職業人的第一素質要求 一、優秀員工的標準是什么? 1. 優秀員工的標準? 2. 態度、能力,哪一個更重要? &ens.. |
| 狼性管理干部職業化訓練 |
| 主講老師：徐毅 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：狼性管理者認知一、狼性管理者的特質1. 狼性管理者的5大特點2. 狼性管理者的5大條件二、狼性管理者思維1. 當領導后的角色定位1）當領導意味著什么2）管理者角色認知：上級、同級、下級3）管理者職.. |
| 忠誠與感恩 |
| 主講老師：張礫勻 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一節：你的人生安全嗎？一、團隊游戲：博弈大戰二、游戲分享：怎樣才能成為人生贏家？三、安全人生五道力1.健康力2.幸福力3.經濟力4.學習力5.意志力第二節：忠誠和感恩是人設一、人生的核心競爭力 .. |
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