管理技能內訓課
| 推倒部門墻——跨部門溝通與協作 |
| 主講老師：柳娟 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：跨部門溝通意識開場游戲破冰：我與企業的關系 一、成功的演出沒有觀眾二、溝通的意義三、職場溝通的方式1. 向下溝通2. 向上溝通3. 平級溝通四、跨部門溝通從意識開啟現場游戲互動認知：溝通意識 .. |
| TPM –PM 計劃保養 |
| 主講老師：周新奇 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一章 TPM 概述生產保養的歷史TPM 的理念TPM 定義TPM 的八大支柱TPM 產生的效果TPM 產業鏈的應用第二章設備計劃保.. |
| 新稅收、新征管下的稅收謀略 |
| 主講老師：俞勤 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一模塊 新稅制改革與稅務籌劃（一）企業納稅基礎與稅制改革1. 企業一共要納多少種稅？日常要納什么稅？稅種設置：八大類共18最新種稅分析。2. 最新稅制改革及其方向重點分析與詳解：如何減稅降費及其對納稅人的影響。.. |
| 管理者的職業素養 |
| 主講老師：王念山 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一單元：職業經理人的迷失與困惑第二單元：中國職業經理人的困惑→ 職業安全VS經濟回報→ 現在VS未來 → 職業的終點VS生命.. |
| 客戶投訴與索賠處理技巧 |
| 主講老師：王云飛 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一章：客戶投訴與索賠處理概述 導語：企業的追求如何獲得客戶的滿意與忠誠？客戶投訴與索賠定義及原因分析客戶投訴與索賠類別、心理分析及處置對策.. |
| 酒店行業營改增后的稅務分析與影響 |
| 主講老師：杜秋娟 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、酒店行業（一）企業類型劃分（二）行業核算經營特點1.營業收入波動幅度較大。2.受成本影響較大。3.現金結算相當普遍。（三）稅制轉換對酒店增值稅稅負影響分析1.一般納稅人稅負分析。二、酒店行業增值稅管理.. |
| 培訓管理體系建設 |
| 主講老師：馬海容 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一節：培訓體系概述1、開場白——關于人才的選用育留2、培訓管理體系范圍與內容3、培訓管理的基本程序第二節：培訓體系調研分析1、培訓現狀總結2、培訓需求分析3、培訓資源分析第三節：.. |
| 優勢談判 |
| 主講老師：柳金秋 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分【談判技巧】掌握談判優勢一、贏在開場——不要輸在一開口1.了解優秀談判者的談判思維2.了解談判和辯論的區別，讓你在談判中如魚得水3.學會一種談判思維，讓你快速獲利4.增強說服力，你就贏.. |
| 總裁績效管理 |
| 主講老師：徐劍 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講 企業發展應以績效為綱績效與企業的可持續發展績效管理對企業重大價值典型案例分析與問題探討第二講 全面正確認識績效管理績效管理的真正核心內涵.. |
| 敏捷思維 – 最暢銷的管理心理學 |
| 主講老師：謝明志 培訓天數：4 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：移動互聯網和大數據時代下的 IT 企業變革之道思考題：移動互聯網和大數據時代下企業變革趨勢敏捷為何成為墨守成規的一次變革？未來的互聯網時代逐漸從理性的社會向感性社會變革 未來產品要什么？具有速度、 開放性、創新度.. |
| 提升思維品質-職場思維導圖 |
| 主講老師：宋尚 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：篇章 主要內容 備注一 課程導言0.5H 1.初識思維導圖-思維導圖的內涵和特點2.思維導圖提升什么思維（互動練習）3.如何理解思維導圖 案例講解一 認識思維導圖1.5H 1.什么是思維導圖2.思維導圖的基礎.. |
| 性格分析與應用 |
| 主講老師：藺漢成 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：導入：人格的差異一、人格的概念(一)什么是人格(二)人格的特性(三)人格的結構二、心理學中的氣質(一)氣質的定義(二)氣質類型測試(三)巴浦洛夫高級神經活動類型學說(四)如何看待氣質類型三、 性格.. |
| 全員職業化塑造 |
| 主講老師：周煒 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、了解職業化內涵——從優秀到卓越的轉變1、自我思考，哪些人不是職業化員工——勝任與職業2、分析普通員工與職業化員工的區別——任務與績效3、了解職業化員.. |
| 目標與績效管理 |
| 主講老師：馮濤 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、量化績效的基本概念1、績效激勵在企業管理中的遇到的困惑1）績效激勵失敗的N種表現2）員工為什么反對績效3）績效激勵失敗的N種做法案例：兩家企業的績效考核結果2、績效管理的基本知識1）績效管理的目的2）.. |
| 2019 稅務審計與稽查最新動向及企業應對策略 |
| 主講老師：柴文祺 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、 稅收征管新模式（2019 信息+技術） （一）稅收征管體制改革的總局動向1、 加強事中事后管理 2、 對納稅人分類分級管理 3、 提升大企業稅收管理層級 4、 稅務稽查改革 （二）金稅三期系統模塊介.. |
| 資金最小化的顛覆式產品創新 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、思維創新與顛覆式創新邏輯1、思維創新2、創新連接賦能破界3、打破思維禁錮4、顛覆式創新的邏輯符合現實世界引領或跟隨趨.. |
| 電商的會員管理 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、電商，要用數據認識你的用戶與會員1、思維創新2、用戶特點用戶結構X、Y、Z世代消費能力分析3、用戶畫像用戶信息標簽化用戶.. |
| 變革的引領與驅動 |
| 主講老師：梅森 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：章節目錄 時間 培訓方法章 節 二級目錄 三級目錄 1. 理解變革，掌握變革規律 1.1 組織變革的類型 1.1.1 12個組織變革類型 120分鐘 講授演示小組討論1.1.2 組織變革類型解讀 1.2 .. |
| 舉重若輕——情緒與壓力管理 |
| 主講老師：鄭雯宜 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、認知情緒與感受情緒1､ 情緒可以傳染：踢貓效應的啟示2､情緒的價值：用情緒講故事3､大腦結構解析情緒綁架：沖動的原理 視頻案例4ᦊ.. |
| 創造杰出績效的教導 |
| 主講老師：羅偉 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：教導的定義與價值•了解教導的定義，走出教導誤區•認識教導的價值，愿意做教練•理解教練的核心價值觀-關注績效（Performance）-對人員的尊重和關懷（People）-對教導過程的.. |
|
|
