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- 以客戶為導向的服務管理 2天 王哲光 武漢
- 提升客戶滿意度的關鍵修煉 2天 王哲光 武漢
- 品牌基石——優質客戶服務管理 2天 王哲光 武漢
- 客戶關系管理與關系推進 2天 王哲光 武漢
- 客戶關系管理(CRM)策略與技巧 2天 王哲光 武漢
- 基于客戶導向的優質服務技巧 2天 王哲光 武漢
- 流程與客戶體驗 ——研發流程的客戶體驗設計與體系建設 2天 王翔 北京
- 流程與客戶體驗 ——客服流程的客戶體驗設計與優化 2天 王翔 北京
- 優質服務 2天 王念山 成都
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- 360°服務體系搭建 5天 王念山 成都
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- 有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴(2天) 2天 田勝波 上海
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- 企業全員客戶經營思維與客戶關系管理實戰 2天 任朝彥 廣州
- 技術線線條通用技能系列 面向政企客戶的VPN技術 2天 何 舟
- 客戶經理企業現場營銷實戰能力提升訓練營 3天 符殷 南京
- 服務進萬家 ——寬帶沉默中高端客戶的社區營維技能提升 2天 符殷 南京
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- ICT招投標務實及商務應對策略 2天 馮江寧 南京
- 政企行業解決方案設計與呈現技巧 2天 杜榮軒 廣州
- 優秀政企客戶經理的五項修煉 2天 杜榮軒 廣州
- 客戶經理營銷全流程技能提升 2天 杜榮軒 廣州
- 客戶需求快速判斷與應答話術 2天 杜榮軒 廣州
- 客戶投訴處理與應對技巧提升 2天 杜榮軒 廣州
- 客服人員電話主動營銷能力提升訓練 2天 杜榮軒 廣州
- 醫患關系處理及醫務服務意識提升 1天 何慧 上海
- 客戶投訴避免及投訴沖突處理技巧 1天 何慧 上海
- 服務意識塑造與服務技巧提升 1天 何慧 上海
- 服務禮儀修煉及服務意識塑造 1天 何慧 上海
- 房地產置業顧問服務禮儀及溝通技巧 1天 何慧 上海
- 銀行商務禮儀與客戶關系技巧 2天 何慧 上海
- 銀行服務意識塑造與客戶溝通技巧 1天 何慧 上海
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