俞平

敏捷領(lǐng)導(dǎo)力教練

中、英雙語授課

領(lǐng)導(dǎo)力平衡羅盤推行者

哈理遜評(píng)估（HA）認(rèn)證講師

國(guó)家二級(jí)心理咨詢師/PEPC心理咨詢師

曾任：雪松控股| 培訓(xùn)總監(jiān)兼雪松大學(xué)執(zhí)行校長(zhǎng)

曾任：波士頓科學(xué) | 首席培訓(xùn)官

曾任：沙特國(guó)家石油公司 | 高級(jí)培訓(xùn)主管

*實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

俞老師擁有20年的海內(nèi)外學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷，曾為眾多知名企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)體系搭建、組織與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)等方面的服務(wù)，擅于將心理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化相結(jié)合，針對(duì)性地開展企業(yè)賦能。累計(jì)授課300+天，學(xué)員7000+人，課程好評(píng)率超過95%。

【雪松控股】——任職期間，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功交付了集團(tuán)及子公司《雪松行為準(zhǔn)則》全員培訓(xùn)項(xiàng)目，覆蓋人員涉及6大子公司，人數(shù)超50000。同時(shí)設(shè)計(jì)并全面推進(jìn)“雪松子管培生培養(yǎng)”、“雪松青年軍”、“雪松內(nèi)生企業(yè)家培養(yǎng)”等項(xiàng)目，累計(jì)參加人數(shù)2000+，為集團(tuán)實(shí)現(xiàn)5年“三個(gè)萬億”的宏偉目標(biāo)做好了人才儲(chǔ)備。

【沙特阿拉伯國(guó)家石油公司（全球最大能源公司）】——任職期間，主導(dǎo)項(xiàng)目《亞洲商業(yè)文化之旅》的開展，幫助實(shí)現(xiàn)沙特阿美在亞太區(qū)域中日韓等各國(guó)的子公司順利落地，得到高層領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，并將該項(xiàng)目納為公司【領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展】體系的項(xiàng)目之一。（參與過該項(xiàng)目的員工超過1500人，其中近10%的人員先后進(jìn)入了阿美總部高管層以及亞洲區(qū)的頂級(jí)高管層。）

累計(jì)主導(dǎo)參與領(lǐng)導(dǎo)力提升、企業(yè)文化建設(shè)、溝通管理發(fā)展等項(xiàng)目100+，助力企業(yè)發(fā)展：

→曾：主導(dǎo)參與雪松控股集團(tuán)（世界500強(qiáng)）企業(yè)文化建設(shè)基石《雪松基本法》的制定與完善，通過對(duì)雪松文化的系統(tǒng)性總結(jié)提煉為雪松精神文化和經(jīng)營(yíng)管理層面奠定了基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。

→曾：主導(dǎo)完成安道拓（北京）企業(yè)《敏捷管理項(xiàng)目》落地，助力企業(yè)當(dāng)期核心人才離職率降至3%以下，研發(fā)成本降低36%，毛利率提高28%，獲得公司管理層的高度認(rèn)可。

→曾：主導(dǎo)完成知名醫(yī)藥企業(yè)武田制藥《團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略落地工作坊》項(xiàng)目，針對(duì)全球疫情狀況下的企業(yè)困境，引導(dǎo)管理層進(jìn)行戰(zhàn)略對(duì)焦與分解，順利完成特殊時(shí)期該企業(yè)的調(diào)整發(fā)展。

 在建立績(jī)效管理體系的過程中，讓企業(yè)的戰(zhàn)略真正落地，將戰(zhàn)略目標(biāo)分解到每個(gè)部門，量化成為員工的業(yè)績(jī)目標(biāo)，是非常重要的一環(huán)；但在實(shí)際工作中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)上級(jí)與下屬間的在目標(biāo)管理上“思想不統(tǒng)一”，無法達(dá)成共識(shí)，不僅影響了團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的績(jī)效結(jié)果，還不同程度影響了整個(gè)績(jī)效管理系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

這個(gè)問題究其根本，在于管理者的期望協(xié)同工作沒有做好。孫子曰：“道者，令民與上同意也，故可與之死，可以與之生，而不畏危。”孫武強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間意愿協(xié)調(diào)一致的重要性，在今天這個(gè)快速多變的VUCA時(shí)代看來，這項(xiàng)管理工作顯得特別重要。如果目標(biāo)脫離了主體，脫離了角色，脫離了人性，那么就不可能清晰、也無法完成統(tǒng)一。

本課程旨在幫助管理者認(rèn)識(shí)期望協(xié)同對(duì)于目標(biāo)統(tǒng)一的重要性，掌握“期望協(xié)同與達(dá)成共識(shí)”各類模型與方法，并不斷完善自我認(rèn)知，找到領(lǐng)導(dǎo)力和組織發(fā)展的真正著力點(diǎn)。

 先導(dǎo)片：學(xué)習(xí)期望管理的價(jià)值與意義

第一章：期望與目標(biāo)的差異

第1講、期望與目標(biāo)的差異

故事分享：年中考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)帶給你的“驚喜”——（都是目標(biāo)不統(tǒng)一惹的禍）

1. 目標(biāo)是什么

2. 期望是什么

第二章：向上期望管理

第2講、管理上級(jí)的期望：統(tǒng)一目標(biāo) 達(dá)成共識(shí)

1. 運(yùn)用STARS模型對(duì)齊目標(biāo)

· S初創(chuàng)啟動(dòng)

· T整頓轉(zhuǎn)向

· A加速增長(zhǎng)

· R重新組合

· S保持成功

第3講、管理上級(jí)的期望：關(guān)注風(fēng)格 積極溝通

1. 向上達(dá)成共識(shí)的錦囊

· 任務(wù)情境分析

· 目標(biāo)全面關(guān)注

· 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)

· 下一步行動(dòng)方案

· 溝通方式與頻率

2. 向上期望管理中的注意事項(xiàng)

第三章：向下期望管理

第4講、管理下級(jí)的期望：SCARF期望管理模型

1.案例分享：火鍋店的秘密

2.SCARF期望管理模型

· S身份地位

· C確定性

· A自主性

· R關(guān)聯(lián)性

· F 公平性

思考：組織氛圍與SCARF模型的關(guān)聯(lián)

第四章：期望管理復(fù)盤與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展

第5講、期望管理復(fù)盤與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展

1.期望管理知識(shí)點(diǎn)復(fù)盤

· 目標(biāo)VS期望模型

· STARS模型

· SCARF模型

2.領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)

· 領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)系模型

 職場(chǎng)人士