管理技能內訓課
| 卓越領導力培訓課程大綱 |
| 主講老師：劉海宏 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一單元：管理與領導：1. 認識管理與領導 管理的主要內涵 領導的基本含義 領導與管理的差異：比較與研討練習 2. 中高層管理者的角色定位 研討與總結：經理人的角色特點 工具介紹與練習：經理人個性特.. |
| 化抱怨為訂單 ——高效的客戶投訴處理進階 |
| 主講老師：周力之 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第1講：互聯網時代客戶投訴管理、處理的新思維1.1互聯網時代客戶投訴處理的“因時而變”弱勢強勢角色換投訴渠道萬萬千負面效應很難管.. |
| 運動改造大腦——讓職場人愛上運動 |
| 主講老師：李春媚 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：前言：不一樣的體育課晨間體育課在美國公立中小學的巨大成功：對學習成績的顯著提高盡全力比跑得快更重要——不看時間，看心跳水平四肢很發達，學習成績還特好.. |
| G20 中國引領全球綠色金融發展 |
| 主講老師：龐紅 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：G20峰會將綠色金融寫入最終議題，在G20領導人峰會召開前，中美兩大國元首共同向聯合國遞交了對《巴黎協定》的批準文書；中國人民銀行等七部委印發了《關于構建綠色金融體系的指導意見》。圍繞G20峰會，中國的一系列舉動，向世界昭示了中國領導全.. |
| 大堂經理綜合能力提升 |
| 主講老師：孔凡惠 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一篇：《大堂經理之角色認知》第二篇：《大堂經理之服務禮儀》第三篇：《網點現場管理》第四篇：《神秘人視角看網點》.. |
| 如何讓審計溝通更有效 |
| 主講老師：苑海彤 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、審計人員的角色定位——從傳統審計到現代審計的轉變-內部審計最新趨勢 1.內部審計新職能2.內部審計新角色3.從傳統審計到現代審計的轉變4.審計人員核心勝任力模型二、審計人員硬本領&mdas.. |
| 基于戰略目標為導向的全面預算管理 |
| 主講老師：苑海彤 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、全面預算管理基礎-以戰略目標為導向的全面預算管理1.全面預算管理的起源及中西方預算制度的對比2.全面預算管理的宗旨核心-頂層規劃與分析與編制預算預算是確保集團戰略目標實現的組織手段戰略.. |
| 破除錯知誤解：從革命年代的戰火愛情 看中共早期領導人的進步婚戀觀 |
| 主講老師：王建宇 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、新文化運動的思想解放潮流，對封建包辦婚姻的反抗。二、新式知識分子的婚戀潮流。三、殘酷的革命年月里，朝不保夕的斗爭生活對愛情的勇敢追求。四、革命年代配偶的不幸離世或犧牲，導致婚姻變動。五、由于革命的殘酷性，在革命斗爭中.. |
| 危機公關與媒體溝通實戰演練 |
| 主講老師：葉東 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：上午9：00－9：30 與學員問好、自我介紹、簡要說明課程紀律、分組選隊長9：30－10：30 模擬演練1：危機管理中的媒體溝通策略及新聞發布會－考察學員在具體危機下的反應，包括策略的制定，團隊的任務分配；模擬新聞發布會，.. |
| 客戶來源渠道運營 |
| 主講老師：周一帆 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、渠道的運營概覽1、渠道入場2、渠道預算控制3、渠道的ROI分析4、基礎的渠道運營工作內容二、產品與渠道運營1、產品到達用戶前2、產品到達用戶中3、產品達到用戶后三、PC渠道的運營1、PC渠道的.. |
| 從優秀到卓越——職業化修煉五項蛻變 |
| 主講老師：閆維維 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一篇 新時代新型人才——解讀新時代新挑戰后疫情時代特征AI未來工作場景 新時代人才標準六維模型解讀職業化要求第二篇 職業化.. |
| 房地產開發與經營全流程沙盤模擬 |
| 主講老師：史廣青 培訓天數：3 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、房地產市場調查：1、房地產市場宏觀環境調查分析2、區域狀況分析3、競爭者調查分析 4、消費者調查分析5、 項目成本調查分析與地塊調查分析二、土地的取得：1、土地的價值估算2、土地的選擇3、土地成本.. |
| 解密新零售的腦洞之旅 |
| 主講老師：王超 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：專題一：從現象中看什么是“新零售”1、盒馬鮮生們的“新零售”2、優衣庫們的“新零售“3、三只松鼠們的“新零售”4、其他可見的.. |
| 基于工作效率提升的時間管理 |
| 主講老師：李巍華 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、時間管理的概念與誤區【故事】：死神的帳單1、什么是時間？2、時間管理的實質時間管理的對象不是“時間”，而是每一個“使用時間的人和選擇”，其本質就是“自我管理.. |
| 塑造優秀中層管理者 |
| 主講老師：李巍華 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一篇管理職能與角色認知1、管理五大職能【教學視頻】小燕子帶領團隊包餃子2、管理者的角色認知1）從業務精英到管理高手2）管理者的十大角色【演練】張經理的苦惱3、有效發揮組織效能1）組織的含義與形成2）.. |
| 為人父母之道--發展心理學 |
| 主講老師：唐惠玲 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：前 言“接受他人的差異”---男人女人大腦的區別、從人類進化情況分析啟發學員學習“發展心理學”對家庭、對孩子成長的重要意義什么是“讀心術”？什.. |
| 培訓師PTT專業訓練 |
| 主講老師：張晨 培訓天數：5 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一章：訓前的說明會第二章：當講師的條件第一節：什么樣的人可以當培訓師第二節：培訓師必備技能一覽表第三節：優秀培訓師的特性第三章：一分鐘自我介紹訓練第一節：一分鐘自我介紹簡介第二節：學員互相做一分鐘自我介紹 .. |
| TTT培訓師培訓實操訓練 |
| 主講老師：范蓉 培訓天數：4 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一模塊、引言-課程開發理念篇一、成人學習理論1. 成人學與自我導向學習2. 體驗式教學的意義和方法3. 成人學習的特點二、企業課程目的1. 企業需要什么課程2. 企業課程的目的3. 企業什么時候需要做培.. |
| 中美貿易的戰深度解讀 |
| 主講老師：張晨 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一章：中美貿易戰重要事件回顧一、中興事件二、華為事件三、中美貿易戰重要時間節點第二章：世貿組織（WTO）的作用一、成立世貿組織的初衷二、301條款是什么東西第三章：美元為何那么霸道一、美元最初錨定物&m.. |
| 中層管理者能力提升”系列工作坊 |
| 主講老師：孫倩 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：系列工作坊由四個彼此獨立又相互遞進的工作坊組成，每個工作坊聚焦中層管理者的現狀的一個或一類問題，即是獨立成章，優勢彼此呼應。Day 1：角色定位工作坊導入：工作坊氛圍建立工作坊與培訓的區別᠏.. |
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