管理技能內訓課
| 電信集團客戶項目管理實踐 |
| 主講老師：莊樁 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：課程章節 內容提要 教學方式 課程時間第1章 集團信息技術發展趨勢解讀：“端、管、云、臺”戰略定位 端：智能終端管：智能管道云：.. |
| 服務傳遞溫度，禮儀提升績效 |
| 主講老師：蘇丹 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：服務角色的認知——服務之態，來自客戶的心聲小組破冰，游戲互動1.一個共創的劇本2.劇本的編劇、導演和演員在哪里？3.來自客戶的心聲1）中國人民年均收入GDP 的啟示2）中國人民的消.. |
| PDCI 性 格 密 碼－高效溝通的藝術 |
| 主講老師：許哲銘 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：單元一：高效溝通1.溝通的重要性2.溝通是管理的濃縮案例：市場銷售業績跌入谷底，銷售員鼓起勇氣請求上司的支持。上司卻很不耐煩地說：請你說重點?你該怎么回應呢?單元二：認識溝通的障礙1.位階的差異2.部門的差異.. |
| 項目風險管理體系與方法 |
| 主講老師：胡樂群 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、風險管理基礎1.風險與風險管理的理念2.內部控制與操作風險3.風險管理流程與框架4.風險識別5.風險度量與評價6.風險應對7.風險監測和預警8.風險報告二、項目風險管理的理念1.項目與項目管理.. |
| 如何讓溝通成為 企業核心競爭力 |
| 主講老師：楊臺軒 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、溝通在企業管理的定義，價值，與沖突溝通為什么如此重要？世界級的企業家如何看待溝通的困難？溝通為什么如此困難？為什么別人的團隊效率高？從空客A380的例子凸顯企業在溝通管理上.. |
| 管理干部的十把利器 |
| 主講老師：閆保利 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：組織管理原則管理的角色認知一、管理者角色定位1. 管理者的角色現狀調查二、管理者的需要避免的誤區1. 管理者角色錯位與誤區2. 管理者的職業準則三、管理者的素養與價值定位1. 管理者的七個角色2... |
| 卓越主管的八項技能訓練 |
| 主講老師：段富輝 培訓天數：4 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：【引言】1.基層主管的地位和使命2.基層主管的角色認知1)我是誰2)我做什么3)我能做什么4)我該怎么做3.基層主管到底管什么1)效率2)質量3)成本4)環境5)安全6)士氣4.基.. |
| 商圈建設與平臺搭建 |
| 主講老師：周薇 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：行業客戶選擇與營銷甄選客戶方向經濟周期影響小，衣食住行；本地優勢產業----政府導向；發展前景穩定（非標）流通服務業優于制造業；圍繞重點企業上下游；產品易于落地，風險認可。討論：.. |
| 中醫診斷-----望診 |
| 主講老師：魏華 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：1、望診的基礎知識；2、全身望診；1, 望神2，望色3，望形體4，望姿態3、局部望診；1，臉2，五官3，軀體4，胸肋5，腹診6，肩背，脊椎7，四肢8，手診9，皮膚4，舌診；.. |
| 如何掌握顧客消費心理學? |
| 主講老師：張礫勻 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、引言：認識黑匣子—心理學你了解嗎？人的需求---人格傾向性二、消費心理學研究導論1、消費心理學的研究對象2、消費心理的產生與發展3、消費心理學的內容與方法4、消費心理學基本理論5、消費者的.. |
| 新常態、新突破、新格局—— 新形勢下企業破局及快速提升市場業績的八大策略 |
| 主講老師：崔自三 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 企業七大困局分析及破局方法一、企業面臨的戰略困局困局：1、企業無戰略2、戰略不明晰3、戰略難落地破局：構建務實的企業戰略1、什么是戰略？2、如何構建清晰的企業戰略？3、實效戰略構建4步.. |
| 線下實體店大數據時代運營策略 |
| 主講老師：羅森暉 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：大數據時代，互聯網只是一個工具，任何工具永遠都是為實體服務，大家不必為互聯網大數據時代的到來而人心惶惶，隨著中國互聯網大數據的快速推進，實體線下店只要在經營思路、運營、策略、學習上轉變思維，就可以與時俱進。☞您的業績.. |
| 商戶洽談與商戶管理維護 |
| 主講老師：喻國慶 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一章：溝通技能與方法1.商戶溝通的實質2.商戶溝通的九個要素3.商戶溝通的八大特性4.商戶溝通的有效空間距離 5.商戶溝通的身體語言忌諱6.溝通的“五心”7.有效溝通的十條基本原則 .. |
| 從思維到制作|內訓師PPT創意設計與呈現 |
| 主講老師：張曉如 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：1、準備篇——認識不一樣的PPT（1）重新定義PPT（2）制作PPT的陷阱很多人都正深陷其中（3）制作PPT的正確流程是什么？（4）PPT制作的秘籍，即重點原則應如何運用？（5）好看的PPT都.. |
| “專業排版”Word商務文案制作技巧 |
| 主講老師：張曉如 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：(一)開胃小菜——這些技巧你要懂一個小小改變，讓突然斷電、死機時數據丟失煩惱不再有Office主題色調整，保護長時間工作時的“眼睛”᠑.. |
| 陽光心態與情緒壓力管理 |
| 主講老師：逯瑤 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一模塊：疫情下的情緒認知一、什么是情緒1.六種普遍存在的情緒2.情緒的概念3.情商及其內涵二、壓力過大下的四種常見“情緒病”1.過分抑郁2.過分焦慮3.過分內疚4.過分憤怒 .. |
| 玩轉PPT、商務實戰課程 |
| 主講老師：高永才 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、課程的性質和任務《PowerPoint2007幻燈片制作》是計算機基礎課。本課程是為了利用PowerPoint2007不僅可以制作出圖文并茂，變現力和感染力極強的演示文稿，還可以在計算機屏幕、幻燈片、投影儀或Internet上發.. |
| 員工綜合能力提升培訓課程 |
| 主講老師：王宏艷 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、結合案例詳細講解常用公文的寫作（90 分鐘）1.辦公室文書的寫作2.工作報告的寫作（中期報告、綜合報告）3.工作總結的寫作二、講析禮儀接待工作的技能要求（90 分鐘）1.政務禮儀2.常規外事禮儀三、講析展.. |
| 管理者教練技術 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：管理者角色認知1. 明確管理者的角色2. 厘清教練型管理者的使命3. 理解教練式溝通的價值4. 掌握教練式溝通的三項原則 • 管理者的角色5. 教練的定義1）傳統型管理者與教練型管理者的區別.. |
| 最新會計準則變化和新收入準則 |
| 主講老師：元常富 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：全面了解會計準則和制度1、從《民法典》角度看民事主體和之間的關系，市場主體與民事主體的關聯2、會計準則的作用就是解決什么時候記賬、記賬金額多少，是做賬技術和行動規則。3、會計制度一分鐘總括了解，站得高才能看得遠。 .. |
|
|
