- 專家介紹
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- 課程對象
30年政府單位與國企管理經驗
13年政府部門工作經驗12年培訓管理實戰經驗
◆ 國際注冊管理咨詢師/中國注冊培訓師
國際培訓師(高級文憑級)專業人才培訓等級證書曾任∶天津市政府某單位|主任科員曾任∶某國企集團 |副總、總經理課程風格
◆內容——只傳播成功的經驗。課題、方法、工具-都是用過的、好用的;
◆結構-—重視方法的應用性。講清原理-可信任,說清步驟-會使用;
◆設計——準確記住操作方法。主題單一,步驟清晰,多種方法強調;
◆授課—-適應學員接受特點。方法不偏激,講解親和,鼓勵參與。
◆閻老師擁有30年政府單位與國企管理經驗,悉知政府與
國企體制內的管理體系完整性、行政事務周全性、公文寫作嚴謹性、并將體制內的系統體系研發成課程,并親自顧問指導數百家大型企業的管理提升工作,被中大型國企、金融行業、外資行業等企業多次返聘授課。
近期返聘案例
②中大型國企-電力/煙草返聘50+期∶《企業公文寫作技巧》課程∶
天津送變電工程公司/天津東麗供電分公司/巨能電網/廣東煙草等企業;
②中大型國企-制造業返聘35+期∶《高效會議管理》、《
高績效會議管理》等課程∶
中海油設計公司/中建機械/鞍山鋼鐵集團/長春一汽/濟南航空等企業;
中金融-銀行、保險業返聘80+期∶《管理者核心五大任務
》、《中層管理技能提升》等課程∶
建行天津市分行/國華人壽保險公司/中國銀行/舟山農村商業銀行/廣發銀行上海分行等企業;
中外資-服務、建設業返聘20+期∶《角色定位和職場溝通
》、《管理者角色認知》等課程∶
日新海運股份有限公司/長瀨國際貿易有限公司/天津建筑設計院/天津泰達建設公司等企業…
主講課程《公文寫作技術》《高績效會議管理》《授權管理技術》
《團隊建設—下屬教練與培育》《性格分析與管理應用》《管理制度設計與優化》《團隊建設——沖突管理技術》
第一節∶業長近突甾嚴現際叫原I 因因f 篇利執念利益與護引發沖中突的原圖一禾一、引大引避害沖突現象一交集討,趨禾◎沖集時未沖突現象一觀點不同,維扒護形象。田二、引∶引發沖沖突的原E 因一誤解與理解慶沖突現象一信息差錯,越陽陷越深@沖沖突現象一水準差距,,確有問題雪詳水準程一沖三、釀成沖沖突的過程沖突烈度小結∶沖沖突的原因與特@小特個丹”小結∶沖沖突的烈度回 力中突的要素小結∶引@小引發沖沖突管理一策略@沖第二節∶上分山儡專發藥酵學。口第∶預防,行篇-平-防甘J 一、預防沖突一從機上減少沖沖突防沖機偉消儀化差異一沖突升防止止沖十級畫優化化規則三!端制可防偉訓度生生事●交流材把異見正常化機偉一共制止異見發酵信息與評評估一防止升管理一減少技術失誤提升技術關防止止分歧發酵小結∶β@第引三節?競邯品尋篇-良性型引s 平品導平向影爭生一良性化解與弱化中突的發生性競爭化沖一、化●異見一引!引導為競爭,排閣置成沖中突閣●異見階段一需理解,宜利用下同方法與尺度一工作的反饋畫下民主與周全不同理論與策略一E ⑧不性競爭動力業績與成果●不肝果一良性變t 二性競爭一管招良性控原則T 第∶管減少員與4 四;照篇——食-管突,號,。職鮮山虹到即!5 二控控)沖害控與處理原則中突的管招一、沖● 處理沖中突一高級管理書技術沖突的類型與處理原則@沖二、誤解與不理解一不須說明●誤解被坑一講事實,再說道理斗職本驗,助成理解●互不理解一讓讓他體中突一調侃不要哄三、情緒問題造成沖情緒之爭一連侃帶哄,明事事理哼壇取鬧一既講哇耳。趾錨井理,也講t 四、禾利益問題造成沖中突一出出手禾●只管自己一明;態度,不縱容利益之爭一不避禾利。洲利益,不壓道理二小懲大誡,必出手●無理耳取鬧一小引欺人-殺伐決斷,不含粘田●壓偉粘月沖突處理對小結
中大型企事業;管理體系較健全,一年以上職位經歷
★適合學員∶中高層管理者;中層后備干部,基層管理者