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115年世界500強人資高管經驗I人力資源管理實戰專家中國人民大學人力資源管理碩士
1曾任∶瑪氏食品集團|亞太人力資源共享中心運營總監1曾任∶畢馬威會計師事務所丨華南區人力資源負責人| 曾任∶匯豐中國軟件中心Ⅰ人力資源副總
實戰經驗
廖老師擁有20年的人力資源管理經驗,曾任多家世界500強及知名跨國公司(瑪氏食品、匯豐銀行信息科技中國中心、畢馬威)人力資源高管。任職于【瑪氏食品】期間,曾主導完成瑪氏食品集團亞太地區人力資源共享中心《服務文化體系》建設,開發"瑪氏文化精髓體驗"系列課程,推動"HR六大新行為"的文化變革,引領中心連續三年客戶滿意度98%以上,獲得業界最佳團隊獎、共享服務與外包全球網絡(SSON)最佳變革獎。
部分授課案例
※曾主導完成東方美美容集團—《企業文化咨詢》項目,疫情期間迅速提升士氣,全部連鎖門店展現出了極強的市場復原力,在"現金流和客流量"方面都恢復到了疫情前的水平,營業額增加20%,樹立了美業在應對疫情危機的最佳實踐。
※曾主導海南紅瑞集團——《文化重塑和升級》企業文化咨詢項目,幫助企業對過去25年的文化體系進行全方位的診斷、梳理和提煉,聚焦新業務的發展戰略和新一代員工融合問題提出文化重塑方案,對1300名員工進行宣導和推廣。
※曾主導完成廣州華申——《企業文化以及戰略工作坊》的設計、開發和實施落地,提煉公司的使命、愿景、價值觀體系,進行400人的全員的宣導,無縫連接新并購的分公司,促進了員工的文化融合。
第一講企業文化的重要概念1.什么是文化?2.企業文化是什么?3.企業文化的重要作用
4.沙因的組織文化結構三層次論——睡蓮模型
對企業文化概念的全面系統理解,掌主要解決
握企業文化實踐的理論框架和基礎
第二講 企業文化的如何發展形成的
1.企業文化發展階段
2.企業文化發展的案例-京東的使命發展階段3.百年家族企業的基業長青的秘訣-瑪氏食品4.企業文化落地三部曲
主要解決
對企業文化建設的誤區的理解,企業
文化的重要性的客觀認知。對500強家族企業的興盛歷史的研究,分析企業文化的作用和成功的原因。
-核心理念的提煉和升級
第三課 企業文化落地之一-
1.使命、愿景、價值觀的體系介紹2.什么是企業使命、愿景和價值觀3.價值觀發展的的四個階段問題4.核心價值觀的案例分析
主要解決
理解企業文化核心理念的要點,從案
例中學習企業文化的提純和落地的方法
-制度保障,行為習慣
第四課 企業文化落地之二-
1.理念轉變為行為習慣
2.企業核心價值觀考核標準如何制定?3.企業核心價值觀考核的應用
4.核心價值觀與企業管理制度的整合;價值觀管理模式主要解決
掌握如果通過制度來確保價值觀考核
的落地,掌握價值觀考核的方法,做到企業文化落地虛實結合
第五課 企業文化落地之三-物質層文化的打造
1.通過物質層的建設和形象層的塑造, 構建企業文化"場"
2.企業文化表彰機制的案例3.新員工的企業文化培訓設計4.如何營造儀式感主要解決
了解物質層和形象層的文化打造關鍵抓手,掌握促進文化氛圍的營造的方法。
第六課 企業文化落地的四點建議
1.發揮不同角色的作用2.建立知信行合一的整合力量3.企業文化與業務經營必須結合4.持之以恒,用起來是關鍵
對企業文化建設和落地的關鍵要領和主要解決注意事項。
董事長總經理
HR人事中高管