- 專家介紹
- 課程介紹
- 課程大綱
- 課程對象
30年政府單位與國企管理經驗
◆ 13年政府部門工作經驗◆ 12年培訓管理實戰經驗
◆ 國際注冊管理咨詢師/中國注冊培訓師◆ 國際培訓師(高級文憑級)專業人才培訓等級證書
◆ 曾任∶天津市政府某單位|主任科員◆ 曾任∶某國企集團|副總、總經理
閻老師擁有30年政府單位與國企管理經驗,悉知政府與國企體制內的管理體系完整性、行政事務周全性、公文寫作嚴謹性、并將體制內的系統體系研發成課程,并親自顧問指導數百家大型企業的管理提升工作,被中大型國企、金融行業、外資行業等企業多次返聘授課。
課程風格
只傳播成功的經驗。課題、方法、工內容
具-都是用過的、好用的;
重視方法的應用性。講清原理-可信任(結構
,說清步驟-會使用;
準確記住操作方法。主題單一,步驟(設計
清晰,多種方法強調;
適應學員接受特點。方法不偏激,講
授課
解親和,鼓勵參與;
近期返聘案例∶
中大型國企-電力/煙草返聘50+期∶《企業公文寫作技巧》課程∶
天津送變電工程公司/天津東麗供電分公司/巨能電網/廣東煙草等企業;
中大型國企-制造業返聘35+期;《高效會議管理》、《高績效會議管理》等課程∶
中海油設計公司/中建機械/鞍山鋼鐵集團/長春一汽/濟南航空等企業;
金融-銀行、保險業返聘80+期∶《管理者核心五大任務》、《中層管理技能提升》等課程∶
建行天津市分行/國華人壽保險公司/中國銀行/舟山農村商業銀行/廣發銀行上海分行等企業;
外資-服務、建設業返聘20+期∶《角色定位和職場溝通》、《管理者角色認知》等課程∶
日新海運股份有限公司/長瀨國際貿易有限公司/天津建筑設計院/天津泰達建設公司等企業;
第一模塊∶序言與課程介紹
課程目錄,全流程、全角度一會議管理技術科學開會有方法開好各類會議的經驗
第二模塊∶前言一會議的功能與作用會議的功能會議的現狀會議一是履職與管控
第一章∶會議管理流程第三模塊∶會議管理的內容會議,召開的條件會議管理的技術會議管理一關鍵點,要控制
第四模塊∶會議籌備一定議題,做準備會議議題確定方法(成人注意力時間規律一會議主題數、時間)
會議籌備與文秘(會議文秘與會務準備)地點與場所準備(公司內部/第三方一特色)
第五模塊∶會議前期準備一通知與會商會議準備一通知與邀約會議通知的撰寫會議前一摸底與交流第六模塊∶會議進行一議事規則職場溝通的特點視頻案例∶ 常見的會議干擾議事管理《羅伯特意識規則》介紹議事管理的經驗《羅伯特議事管理規則》
第七模塊∶會議調控一會議主持的職責會議主持人一會議控制的方式會議主持人一管控會議的姿態會議主持人一管理目標會議主持能力《能力自檢表》
第八模塊∶會議完成一成果與結束會議結束的情景會議決議的有效性各類會議的目標
第九模塊∶會議紀要-推動決議的執行會議紀要的方法
工作會議-記錄,要熟悉業務會議紀要編審要點
第十模塊∶小結一會議管理的流程本章小結∶會議控制三部曲本章小結∶會議績效評估一量化管理
第二章∶各類會議,管控要點第十一模塊∶會議交流的方式語言交流情景,會議管控的原理會議分類-目標不同,溝通方式不同各類會議特點與目標
第十二模塊∶理念與意識宣傳-宣貫會議宣傳貫徹會議一決策布置的頭等大事宣貫會議一協同與執行宣貫會議管理一組織與主持準備宣貫會議管理一硬件準備宣貫會議管理一執行與推廣準備宣貫會議管理一主持與管理
第十三模塊∶工作調研與布置一工作例會工作會議一促執行的管理機制
工作會議管理一議題設置(固化原則,練習)工作會議管理一資料/布置工作會議管理一參加人員(條線原則)
第十四模塊∶工作例會一管控經驗工作會議一議題管理經驗工作會議一主持與管理經驗工作會議一決議的應用
第十五模塊∶ 協調會議一操作思路
協調會議一處理工作沖突(處理工作沖突的原則與技巧)
協調會議一管理原則(流程,會議管理原則)協調會議一管控經驗(協調一原則、流程、姿態)
附∶備忘錄一進程管理工具
第十六模塊∶交流與集思廣益一研討會議●研討會議一類型與特點研討會議一務虛與務實
研討會議-管控原則(會議流程與管理原則)研討會議一觀點系統記錄技巧
第十七模塊∶特殊研討會議-頭腦風暴/大型論壇頭腦風暴的含義頭腦風暴的流程大型論壇/學術會議一特點大型會議籌辦流程
第十八模塊∶溝通與利益協同一部門會議有特點的局部會議(局部會議介紹)部門協作的關鍵(同事期望的五個意識)跨部門會議管控、跨部門會議一召集跨部門會議一溝通技術小結∶跨部門會議的技巧
第十九模塊∶推動與激情融合一團隊會議部門例會一團隊建設的主要方法部門內部會功能-規范與合作(促進∶業務與規則)"
部門內部會功能一保障與激勵(目標會商,進度管理)
部門內部會功能-信息與進步(信息交流,團隊文化激勵)
第三章∶ 參加會議的溝通技巧第二十模塊∶參加各類會議-工作與人脈干部參會一就要有所收獲宣貫會議一參會策略
工作會議一參會策略(聆聽方法,表達技巧)●協調會議一參會策略,說服技巧
小結∶《你會開會嗎一自檢表》
中層管理者(有下屬)、中層后備