企業為什么要做培訓
說起培訓,我想起一個朋友的案例。朋友在一個商場工作,有段時間商場銷售額不理想,同時商場領導接到許多用戶投訴,反映商場員工服務態度差。領導認為員工服務態度與銷售額之間存在必然的因果關系,于是要求人事部門開展培訓,進行思想教育。培訓課..
搞定老板就是搞定企業培訓
說到培訓,大多數人的第一反應就是課堂學習,一大堆人坐在教室里,培訓講師背后投影著PPT,臺下的學員做著筆記,培訓結束后填個滿意度調查表,稍微嚴謹的就多個環節,來場訓后考試。至此,培訓就結束啦,大家三五成群的各回各家,各找各&hel..
推動學習才能搞好企業培訓
自從企業開始建立起培訓機制之初,培訓大多數情況就是以燒錢,卻難以量化收益的形象出現在公司公眾的面前。而我們的培訓人員也在一邊想著如何改變,一邊不停的往前“跑”,不停的追求最新的前沿培訓方法和技術。就以最近的..
學會對“培訓效果評估”上點心
培訓效果對企業來說是非常看重的一個方面,而效果是一種需要非常緩慢才能看見的東西,并不是培訓完了就結束了,企業要學會對效果評估上點心,那么該通過什么方式來界定此次培訓是否是有效的、對企業產生正面作用的呢。我們可以采用一定的形式和方法..
讓學員把手舉起來——學員問題導向式培訓..
記得上小學的第一天,老師告訴我的第一條教室規矩就是:“雙手放后面”、“老師提問后才能舉手”。所以在記憶中,從小到大的學習,都是在教室里安靜的聽著老師授課,教室里除了老師的聲音,就是..
形而上地談談企業培訓
HR培訓工作更像是一種“下水道工程”。很多培訓機構,大肆鼓吹培訓的重要性,培訓的課程像打了雞血一樣讓人熱血沸騰,但一陣熱風過后,我們卻往往看不到更多的影響。而即便是有培訓機構會負責后期評估,培訓項目收費高昂..
企業培訓的七宗罪
1、為培訓而培訓 不了解培訓需求,沒有明確培訓目的,然后就培訓了。具體表現為: 領導覺得大家缺乏培訓,所以就讓HR安排 聽說外面有好培訓課程,就引進了 老大們說員工缺乏執行力,缺乏營銷技巧…,就引進了 ..
培訓講師講好課程的“22條軍規”..
要以內容取勝 這是首要的條件。不要空喊口號,也不要帶著一大罐雞湯去誤人子弟。好的培訓必然是以內容取勝的培訓。培訓講師在授課前應該根據授課目的,準備充實的內容,內容是培訓的核心,只有形式而沒有內容的培訓,簡直就是浪費學員的時間。 ..
【銷售技巧培訓】兩個90后銷售團隊的啟示..
2014有本非常火的書,叫《游戲改變世界》,該作者被《商業周刊》譽為“十大重要創新之一”,而這本書有個很棒的一句話是——精心設計的“游戲”讓人覺得更有生產力,..
由“踢貓效應”引發的企業人文關懷思考..
在節奏越來越快的社會,工作上的壓力,生活上的壓力都像一座大山一樣壓的都市人喘不過起來。情緒病對于我們來說已經不是一個陌生的字眼了,由于過多的壓力無法得到釋放,越來越多的人情緒漸漸扭曲,在潛意識的驅動下會選擇一些畸形的方式發泄,越來..
你是個合格的企業培訓講師嗎?
這幾天看到一本非常不錯的書,是郝志強老師寫的《培訓這樣最有效》。其中提到內部培訓講師應具備的幾點素質,我覺得對新人也好,有經驗的也好,都能幫我們更好地檢視自己。我把原文總結了一下,在這里分享給大家。 1.服務的心態 ..
和執行力低下說“NO”
執行力:怪我咯? 相信在職場上摸爬滾打多年的兄弟姐妹們都有這么一個現象,常常做事三分鐘熱度,就拿換工作這一普遍現象來說吧,據調查,畢業后能堅持做一份工作不跳槽連續五年的人不足30%,這是多么令人大跌眼鏡的數據(當然國企事..
培訓講師們,丟掉那些通用的培訓評估表格吧!..
一次工作坊迎來了尾聲,你開始收拾自己的東西,并且期待著吃上一頓大餐。對于培訓的反饋表格,培訓講師只快速地掃了一眼,然后看到上面的高分。你認為這次培訓成功了。真的如此嗎? 別再使用那些通用的評估表格了,你需要定制自己..