內訓課內訓課
| 高效問題分析與解決 |
| 主講老師：劉心 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：課程導入：【開場熱身】小游戲感受思考與分析之美魅力第一講：界定問題——準確描述一、界定問題1. 什么是問題？2. 沒有問題的三種情況3. 問題的類型【案例分享】運用5S管理法發現問題 .. |
| 結構性思維（金字塔原理）在職場溝通中的應用 |
| 主講老師：萬盛蘭 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一章：構建邏輯思維 1、開課導言【情景模擬】:如何提高自己的記憶力2、為什么要用金字塔結構1）如何將思想組織成金字塔2）自上而下表達，結論先行3）自下而上思考，總結概括4）運用金字塔結構的效果【情景演練.. |
| 鑄劍：鍛造卓越團隊主管 |
| 主講老師：杜良鵬 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：［課程大綱］第一部分 組織呼喚卓越主管1．時代的挑戰2．組織的挑戰3．真相的挑戰4．如何看待教育5．管理者的認知障礙6. 認知模式的真相案例1：kpi考核制度案例2 : 拆遷戶一夜暴富演練：說出主.. |
| “連接+算力+能力”新型信息服務體系 |
| 主講老師：李家貴 培訓天數：2 天 專業類別： 大數據 行業類別： |
| 課程簡介：一、連接1、全量全要素的連接是數字化轉型的起點2、通信網絡（有線無線）實戰前沿5G+生態有線+無線融合3、物聯網趨勢前沿物聯網是信息聯網、移動聯網基礎上一種新的連接.. |
| 如何進行公募基金投資 |
| 主講老師：王鐵牛 培訓天數：2 天 專業類別： 數字化 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、公募基金投資概述1、什么是公募基金公募基金定義中國公募基金發展歷史目前公募基金市場現狀2、公募基金主要類型貨幣市場基金股票型.. |
| 想清楚說明白 ——工作型PPT構思設計與呈現 |
| 主講老師：張曉如 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：1、準備篇——認識不一樣的PPT重新定義PPT制作PPT的陷阱很多人都正深陷其中制作PPT的正確流程是什么？PPT制作的秘籍，即重點.. |
| 360°溝通實戰 |
| 主講老師：岳克國 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、重新認知職場溝通的重要1、我的客戶在哪里？建立內部客戶服務理念2、認知思維錯層A、創造VS布置B、目標VS任務C、信息VS問題D、職位VS資源E、領導VS管理3、溝通與人生成長A、中國人溝通的三大.. |
| 基層網點服務規范與現場管理 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一天 一、銀行服務質量及規范服務標準的基本認識1、什么是服務 2、銀行服務內涵的認知 服務的便利 服務的環境設施 服務的能力 服務的意識 .. |
| 股權激勵實操與案例分析 |
| 主講老師：雷勛華 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別： |
| 課程簡介：模塊一 股權激勵概述 什么是股權激勵 股權激勵的原理 股權激勵的作用 股權激勵的利弊【案例分析】安然事件模塊二 股權激勵的10種主要模式&#.. |
| 移動互聯網+系統落地與工具實戰 |
| 主講老師：熊友君 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：戰略轉型--傳統企業移動互聯網+轉型心法一、為什么需要轉型1、移動互聯網、云計算、大數據、物聯網、“云－管－端”技術特征移動互聯網帶來的變革大數據帶來的變革云計算帶來的變革2、移.. |
| 贏在起點—新晉員工職業化 |
| 主講老師：金鵬 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：前言：1、課前的三種定位：（1）學習心態的定位 —— 不一定終身受雇，但一定終身學習（2）職業角色的定位 —— 角色定位的精準決定著事業投入的程度（3）課程共識的定位 &mda.. |
| 管理者的工作匯報與演講訓練 |
| 主講老師：金鵬 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：單元一、工作匯報的基本認知1. 工作匯報的真正含意：（1）對自己—整理 （2）對領導—溝通2. 優良工作匯報具備三特點：（1）要點中的 （2）邏輯清晰 （3）條理.. |
| 以目標為導向——課程設計與開發 |
| 主講老師：駱冰 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別： |
| 課程簡介：模塊一：需求分析——學員需要的內容在哪里【收益】學員可以從公司、學員、專家角度分析課程需求，找出教學內容，形成以學員為中心的思維。【產出】課程分析表1、想清楚：WIIFM AND YCDI .. |
| 目標管理與自我控制 |
| 主講老師：羅瀾 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別： |
| 課程簡介：前沿：目標管理產生的背景德魯克生平第一部分：目標管理的基本思想與操作流程目標的案例分析目標的理解目標的界定目標管.. |
| 產品經理的產品創新 |
| 主講老師：擎蒼 培訓天數：2 天 專業類別： 數字化 行業類別： |
| 課程簡介：課程分為兩部分，分別是通用能力部分和數字化能力部分。① 通用能力部分涵蓋：產品經理的分工，如何進行需求挖掘，如何設計解決方案，項目管理與人員溝通等。② 數字化能力部分涵蓋：什么是數字化，如何設計復雜業務、如何設計業務中臺，如何管理企業數.. |
| 職業化理念建立 |
| 主講老師：劉鵬 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、職業化全面認知與職業動機確立1、職場角色建立A、職業人承擔哪些角色B、重新看待上下級與同事關系C、重新定位客戶群體（著重在于企業內部客戶理念建立）D、你在企業里的股份是什么？E、對職業化員工“六維.. |
| 銀行客戶投訴高效處理與沖突事件平息 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數：1 天 專業類別： 運營管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：客戶投訴內容與應對準則一、客戶投訴抱怨原因分析提問：客戶為什么會投訴？1. 客戶投訴的原因有哪些2. 客戶投訴的種類3. 客戶投訴背后的期望互動：遇到過哪些客戶投訴二、客戶投訴原因1、理財產品投訴.. |
| 從校園人到企業人 |
| 主講老師：杜良鵬 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 從校園到社會的跨越1. 企業和學校的四大不同點2. 企業最歡迎什么樣的大學生3. 企業中的層級意識4. 新員工的職業化角色定位5. 初入職場十大困惑分析6. 案例討論：新員工珊珊剛進公司一個月就離職的.. |
| 團隊溝通與協作 |
| 主講老師：萬盛蘭 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一講 高效溝通概述1、決定工作績效的三方面：態度、知識、技巧2、溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3、高效溝通概述第二講 高溝通技巧1、 完整的溝通過程：編碼、解碼、反饋2、 高效編碼的技巧1）高.. |
| 職場高效能人士的時間管理 |
| 主講老師：萬盛蘭 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一章：認知時間管理1、“我”的時間價值是多少？1）測測你的時間安排是否合理。2）展示各位自己的時間價值。3）您是否有效的利用好了你的時間。4）你的時間價值是否和薪資匹配。2、時間管理的概.. |
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