地點: 北京 (北京) 時間:2015-06-13
第一單元 明晰角色--溝通管理中的四個因素引言1:溝通的終極目標是和諧組織氛圍,達成組織目標引言2:溝通不僅存在于部門內外、企業內外,更應用于管理者身邊的各個情境引言3:溝通就是生產力,突破企業溝通瓶頸,..
地點: 浙江 (紹興) 時間:2015-05-23
第一單元 明晰角色--溝通管理中的四個因素引言1:溝通的終極目標是和諧組織氛圍,達成組織目標引言2:溝通不僅存在于部門內外、企業內外,更應用于管理者身邊的各個情境引言3:溝通就是生產力,突破企業溝通瓶頸,..
地點: 上海 (上海) 時間:2015-05-16
第一單元 明晰角色--溝通管理中的四個因素引言1:溝通的終極目標是和諧組織氛圍,達成組織目標引言2:溝通不僅存在于部門內外、企業內外,更應用于管理者身邊的各個情境引言3:溝通就是生產力,突破企業溝通瓶頸,..
地點: 河北 (石家莊) 時間:2015-04-18
第一單元 明晰角色--溝通管理中的四個因素引言1:溝通的終極目標是和諧組織氛圍,達成組織目標引言2:溝通不僅存在于部門內外、企業內外,更應用于管理者身邊的各個情境引言3:溝通就是生產力,突破企業溝通瓶頸,..
地點: 天津 (天津) 時間:2015-04-16
第一單元 明晰角色--溝通管理中的四個因素引言1:溝通的終極目標是和諧組織氛圍,達成組織目標引言2:溝通不僅存在于部門內外、企業內外,更應用于管理者身邊的各個情境引言3:溝通就是生產力,突破企業溝通瓶頸,..
主講老師:蔣小華 課程時長:2 天
一、溝通與協作的基礎?1. 溝通的重要性2. 影響組織溝通的因素3. 企業內常見的溝通障礙4. 溝通與協作的五大思維5. 溝通目標:鼓舞對方達成行動;6. 溝通步驟:編碼、解碼、反饋;7...
主講老師:李星 課程時長:2 天
第一部分 自我 他人 情景◇我們的現狀自我:優勢局限;他人:形色人生;情景:主觀客觀◇九型人格性格型態與團隊溝通 團隊合作的關系人——“揚其長,避其短”..
主講老師:顏廷錄 課程時長:1 天
一、認識團隊1、團隊精神的 “三要素 ”2、團隊競爭力建設十個因素3、團隊建設的五種機能障礙二、高績效團隊的原則1、 領導者素質是團隊高效的關鍵2、..
溝通力優化訓練與團隊溝通障礙改善 ——找到您團隊溝通阻礙的事實
主講老師:高衛哲 課程時長:2 天
導入:良好溝通力的價值破冰溝通與績效溝通與人際關系溝通力不是信息傳遞溝通技巧培訓部分1、認識自己 人和人的自..
主講老師:王靜 課程時長:1 天
第一單元:沙盤總結1.沙盤運營結果盤點2.如果重來一次,會做哪些改善?1)高效團隊特征總結2)團隊成員間如何進行分工3)團隊內部溝通情況總結3.沙漠掘金與企業運營第二單元:什么是團隊溝通?..
主講老師:劉超 課程時長:1 天
第一部分:團隊認知一、什么是團隊案例分析:乘坐同一航班的人是不是團隊?二、團隊的三大特征思考主動合作小組互動..
主講老師:溫哲滔 課程時長:2 天
1、溝通的基礎知識(1H)☆測試:溝通能力測評☆雙向溝通游戲☆溝通的定義☆溝通的過程☆溝通的六大要素☆為什么需要有效溝通☆溝通的種類☆溝通的方式及特征2、有效溝通的障礙與要訣(1H..
主講老師:周海博 課程時長:2 天
第一章:九型人格的起源什么是九型人格1.神秘的蘇菲教傳說2.九型人格的近代變身3.九型人格在企業的應用人格是如何形成的不同性格學說的特點和優劣 ..
主講老師:王群祥 課程時長:2 天
第一部分:溝通的價值一、溝通與績效關系1、團隊的概念2、高績效團隊的特懲四個統一:統一的價值觀統一的聲音統一的動作統一的..
主講老師:劉鵬 課程時長:1 天
一、重新認知職場溝通的重要1、我的客戶在哪里?建立內部客戶服務理念2、認知思維錯層A、創造VS布置B、目標VS任務C、信息VS問題D、職位VS資源E、領導VS管理3、溝通與人生成長..
主講老師:莊樁 課程時長:2 天
課程章節 內容提要 教學方式 課程時間第一章:在企業項目化運作環境中中的溝通挑戰管理者面對的挑戰 在項目驅動的矩陣型組織中溝通協調的特點 及跨部門溝通案例分析ɨ..
主講老師:廖忠于 課程時長:2 天
第一部分:課程開始,團隊組建進入角色,才能換位思考環節說明:這是開場導入環節,主要是將學員分組并創建虛擬公司,目的是讓學員親身體會創建公司的過程,明確做為公司領導者及成員的崗位職責,強化學員“..
主講老師:文晰 課程時長:3 天
活動導入:執行力大挑戰模塊一:情境還原與問題診斷小組共創:工作難點痛點情境還原1、問題可視化(定義問題)2、責任層次化(剖析問題——人的層面)3、流程節點化(剖析問題&md..
主講老師:楊虎 課程時長:2 天
第一部分:團隊管理認知•當下團隊管理中存在的主要問題•高績效的兩大核心因素•兩大核心因素在團隊中的表現•溝通如何促進團隊高績效第二部分:團隊溝通基礎&b..
主講老師:王惠 課程時長:1 天
第一單元:情商管理與溝通一、公開象限與隱私象限溝通的本質與溝通價值溝通信任建立與個人品牌二、 盲點象限與潛能象限溝通中的三點誤區什么是溝通預期三、為什么你會吃力不討好?1.你所不知的..
主講老師:陳衛中 課程時長:2 天
一、溝通認知——管理就是有效的溝通1、思考哪些人不是高效溝通——解讀五種人際溝通2、了解溝通者的溝通之區別——70%傳說引發的共識過程 ..
主講老師:李彥池 課程時長:2 天
第一部分:組織溝通的類型及注意事項第二部分:溝通的定義第三部分:高效溝通技巧在職場中的運用
主講老師:高睿可 課程時長:1 天
一、團隊為什么會溝通不暢?1.價值觀不統一:雞同鴨講 2.目標不明:各自為戰3.職責不清:矛盾重重 4.信息混亂:返工低效5.情緒不穩:沮喪敵對 6..
主講老師:高海東 課程時長:2 天
一、溝通知識概述1.溝通的定義及作用是什么?案例:蘇秦、勾踐、藺相如、諸葛亮2.溝通的重要性溝通無處不在,無時不有“管理就是溝通”..
主講老師:李楊 課程時長:2 天
第一講:體驗經濟下銀行發展新變化一、后疫情時代金融行業與業務的思考1. 線下與線上服務再評估2. 關系與專業營銷再平衡3. 傳統與智慧廳堂再協調1)互聯網金融與傳統金融2)移動支付瓜分市場份額..
主講老師:刁東燕 課程時長:1 天
第一單元:溝通與管理溝通1.案例分析:張總的困惑2.常見的溝通的問題- 跨部門溝通的本位主義- 跨部門溝通的外在因素- 對上溝通無重點- 對下溝通無行動3.360度溝通是什么?- 上下..
主講老師:左鳳山 課程時長:2 天
1、組織內部共識與共事能力分析(1)共事中成功的重要因素(2)團隊溝通中部門間協作問題容易出在何處(潛在原因分析)(3)部門溝通協調與人際關系分析(我們該有的共識與共事心態)2、人與事問題分析團隊溝通..
主講老師:鐘理勇 課程時長:1 天
參加培訓的學員6-10人一組,角色分工(隊長、沙漠騎士、沙漠騎士助理、財務官、談判官、記錄官等)、最后以活著回來并挖掘最大價值的金子為最終評比指標。《沙漠撫掘金》課程是對團隊運作時可能出現的合作與分工、激勵、溝通..
主講老師:周禮 課程時長:1 天
導入:1.協作公式:1+1到底等于幾?2.頭腦風暴:理想中的協作方式(對外要求)第一部分:團隊溝通與協作底層的探究1.團隊協作受哪些因素影響文化與環境丨關系與情感丨認知與價值觀丨信息流通丨機制與流..
主講老師:王靜- 課程時長:1 天
第一單元:沙盤業績盤點與總結1. 小組討論:如果重來一次,會做哪些改善?1) 沙漠掘金小隊目標設定方面的問題與改善2) 沙漠掘金目標推進、計劃制定/分解中的問題與改善3) 沙漠掘金過程控制方面的問題..
中國保險行業協會《高情商客戶溝通及投訴處理技巧》兩天公開課完美收官!
2024年7月18-19日,中國保險行業協會《高情商客戶溝通及投訴..
新工匠精神的提出者與倡導者; 浙江大學、浙江工業大學、上海交通大學等高校客座教授; 阿里巴巴、華為技術、三一..
30年政府單位與國企管理經驗 13年政府部門工作經驗◆12年培訓管理實戰經驗 ◆ 國際注冊管理咨詢師/中國注冊培..
講師介紹 ·張雷老師 ·11年央企團隊管理實戰經驗 企業中層管理實戰專家◆中國礦業..
職場效能提升專家·中英雙語授課·摩托羅拉6sigma黑帶大師原德準精密有限公司|總經理 ..
30年政府單位與國企管理經驗 13年政府部門工作經驗12年培訓管理實戰經驗 ◆ 國際注冊管理咨詢師/中國注冊培訓..
軍工/制造企業返聘30期∶ 《結果領導力》、《MTP中層管理技能提升訓 三味辯葉之 等系列課程∶中國航天科工三..