地點: 湖南 (長沙) 時間:2016-04-09
【課程背景】在當今社會中,或個人或團體組織或企業或地區或政府或國家,都經常需要面臨危機公關。危機公關管理的好壞,一方面體現出危機當事人的整體管理水平和應變反應能力,另一方面更是直接影響到危機當事人的信譽和利益得失..
主講老師:林景新 課程時長:2 天
課程大綱第一章、危機管理概述 危機的內涵與意義 危機的分類 危險與機遇 危機管理的定義與定位 對危機的描述 危機成因分析第二章、危機意識培養 強化員..
主講老師:彭小東 課程時長:2 天
(一)、危機管理創新:切割法、覆蓋法、示弱法●什么是切割法?●為什么要切割?●如何進行切割?案例:1、達芬奇家具被央視曝光后接連出現了哪些失誤?2、萬科如何用切割法解決毒地板事件的?3、修正藥..
一、為什么電力企業要學習危機管理? ●什么是管理學減法 ●什么是突發事件? ●什么是危機? ●危機的三大效應 ○ 漣漪效應 ○ 蝴蝶效應 ○ 多米諾骨牌效應 案例:1、哪張不該倒的牌倒下..
主講老師:葉東 課程時長:2 天
課程介紹【授課方法】:講授-現場演練-案例分析;啟發式、互動式教學【課程大綱】:第一天 上午9:00-9:30 與學員問好、自我介紹、簡要說明課程紀律、分組選隊長9:30-10:30..
一、為什么電力企業要學習危機管理? ●什么是管理學減法 ●什么是突發事件? ●什么是危機? ●危機的三大效應 ○ 漣漪效應 ○ 蝴蝶效應 ○ 多米諾骨牌效應 案例:1、哪張不該倒的牌..
主講老師:葉東 課程時長:1 天
第一部分:危機意識提升(1小時)通過萬科車隊打人事件、鄭州某房地產企業群體事件、成都女司機被打事件、甘其食糖蜜素事件、澳門豆撈事件、李天一事件、快播事件、溫州蒼南城管打人事件、北醫三院孕婦死亡事件等眾多案例,..
主講老師:殷俊 課程時長:2 天
一.企業危機公關的基本要素1.危機公關與媒體應對主體——社會組織2.危機公關與媒體應對客體——公眾3.危機公關與媒體應對手段——傳播..
主講老師:危機管理專家葉東博士 課程時長:1 天
課程大綱 第一部分:危機意識提升(1小時)通過萬科車隊打人事件、鄭州某房地產企業群體事件、成都女司機被打事件、甘其食糖蜜素事件、澳門豆撈事件、李天一事件、快播事件、溫州蒼南城管打人事..
主講老師:葉東 課程時長:1 天
第一部分:危機意識提升(1.5小時)通過馬航事件、李天一事件、昆明301恐怖事件、甕安事件、萬科捐款門事件等眾多案例,向與會領導介紹這些事件發生的內在邏輯以及處理中所存在的問題,來提升與會領導的危機意識。在講..
主講老師:葉東 課程時長:2 天
第一部分:危機意識提升(1.5小時)通過馬航事件、李天一事件、昆明301恐怖事件、甕安事件、萬科捐款門事件等眾多案例,向與會領導介紹這些事件發生的內在邏輯以及處理中所存在的問題,來提升與會領導的危機意識。在講解過..
主講老師:劉學民 課程時長:2 天
第一章、危機管理概述危機的內涵與意義危機的分類危險與機遇危機管理的定義與定位對危機的描述危機成因分析第二章、危機意識培養強化員工危機意識的意義危機管理的意識誤區個人與企業的..
主講老師:危機管理專家葉東 課程時長:1 天
課程背景在當今社會中,或個人或團體組織或企業或地區或政府或國家,都經常需要面臨危機公關。危機公關管理的好壞,一方面體現出危機當事人的整體管理水平和應變反應能力,另一方面更是直接影響到危機當事人的信譽和利益得失。危..
臺灣劉成熙老師-核心品牌課程-企業危機管理與創新變革(2天)
主講老師:臺灣劉成熙老師 課程時長:2 天
臺灣劉成熙老師-核心品牌課程-企業危機管理與創新變革(2天)主講:臺灣劉成熙老師前 言:企業危機著重在預防而后才是管理。企業唯有在事先制定出危機管理的預防性措施,防患于未然,將危機爆發的可能性降到..
主講老師:馬龍照 課程時長:2 天
第一部分一、新時代的偉大思想—習近平新時代中國特色社會主義思想1、“新時代”的歷史時期是如何劃分的?2、“新時代”的三個層面和五個定位3、習..
主講老師:馬龍照 課程時長:2 天
一、什么是輿論傳播?1、為什么說我們同時生活在現實與輿論兩個世界當中?知識點:手機在線、信息繭房、自媒體、擬態環境、弱傳播案例分析:俞敏洪、翟天臨等明星人士的道歉為什么成功和失敗?2、新媒體的傳播有哪..
主講老師:丁興華 課程時長:2 天
第一講:互聯網時代的企業危機應對一、互聯網時代的信息傳播特點1. 傳播速度快,影響更廣更深遠2. 言論高度自由,人人都是媒體3. 傳播只靠熱點,但真實性堪慮4. 不僅有傳播,人人還可以評價5...
主講老師:艾學蛟 課程時長:2 天
一、為什么要學習危機管理?● 管理學減法:為什么說100-1=0?● 什么是危機? 如何防止個體事件向公共事件轉化?如何防止主生危機引發的次生危機?案例:1、奔馳4S店女車主維權視頻引發了什么危..
主講老師:馬龍照 課程時長:2 天
第一篇:解讀危機與危機管理一、危機的本質1. 什么是危機?2. 如何看待危機?3. 危機的基本定義和內含4. 危機事件對個人、企業的影響案例分析:“726”杭州西湖..
主講老師:郭明全 課程時長:1 天
經營環境審視如何識別危機如何防范危機如何管控危機如何處置危機..
主講老師:郭明全 課程時長:1 天
管理者要學公關典型案例分析危機公關要務危機公關“十戒”..
主講老師:楊立 課程時長:1 天
一、企業為什么需要建立危機管理體系?1、輿情爆發新常態案例:微信群、朋友圈、微博、知乎、直播等導致的危機輿情2、應對不當導致輿情升級案例:全棉時代凡爾賽體道歉3、企業危機管理的五大系統=..
主講老師:林景新 課程時長:2 天
第一部分 危機就在身邊:全面認識危機事件危機是對社會秩序的致命打擊危機是對消費信心的無情毀滅對企業危機的正確理解企業危機的定義及其必然性永遠繃緊危機這根弦危機的發生與企業知名度危機的發生與..
主講老師:楊立 課程時長:1 天
一、全網時代,輿情爆發呈現出怎樣的新特征?1、日益便捷的社交媒體使輿情爆發新形態案例:微信群、朋友圈、微博、知乎、直播等導致的危機輿情2、信息傳播的時代變革,決定了當前的輿情爆發現狀信..
主講老師:艾學蛟 課程時長:2 天
第一講 為什么要學習危機管理?1、本可和解卻打官司輸掉官司輸掉企業一一太原某汾酒代理商是如何輸掉企業的?2、打贏官司輸掉市場一一曾經是銷售額最大民企是怎么倒下去的?3、不服氣打了十年官司的結局一一全球最大..
主講老師:殷俊 課程時長:2 天
一.引言:40年商業中國——企業危機之崢嶸歲月(系列危機案例) 1. 企業危機的歷史與現實 2. 后危機時代與經濟形勢環境3.互聯網時代對企業的影響4. 危機管理學的基本理念 ..
表15S模型分析表 使用方法: 1. 首先,分析危機的信息來源..
4月22日,危機管理專家、鵬遠咨詢董事長、葉東易友會首席專家葉..
原世界500強電信移動企業高管 ★平衡管理模式專業導師 ★組織發展與人力配置專家 ★全國高級人力資源管理師..
企業財務管理專家中國總會計師協會會員 原江蘇天明機械集團財務部長原江蘇洞庭山礦泉水集團財務總監原連云港市港..
新媒體運營實戰專家 連續兩屆“贏在南京”大賽評委淘寶大學特聘講師 國家教育部雙創中心京東..
人力資源管理資深專家 15年大型企業人力資源管理實戰經驗 國家勞動關系協調師(一級和二級)資質原廣東經濟開發..
中國式管理專家 禪學居士/易學碩士/國學博士中國數字電視國學頻道特邀主講人北大、廈大、浙大、武大等國學總裁班特邀國..
120年企業管理及人力資源高管從業經歷|精通英語、日語、德語的實戰型管理專家現任∶廣州市通盈投資管理有限公司|董事長..