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郵政管理培訓(xùn)講師
  • 何瀾培訓(xùn)講師

    何瀾

    華東師大心理學(xué)碩士 清華大學(xué)、浙江大...

  • 陸華龍培訓(xùn)講師

    陸華龍

    本科企業(yè)管理專業(yè)，工商管理碩士；&nbs...

  • 王俊華培訓(xùn)講師

    王俊華

    情境實(shí)踐家課程創(chuàng)始人 深圳企業(yè)培訓(xùn)者發(fā)...

  • 云舒培訓(xùn)講師

    云舒

    企業(yè)資深管理培訓(xùn)專家 心理行為訓(xùn)練專家...

  • 劉紅松培訓(xùn)講師

    劉紅松

    長(zhǎng)期從事心理學(xué)、組織行為學(xué)、世界經(jīng)濟(jì)、國(guó)...

  • 陳光培訓(xùn)講師

    陳光

    經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士 注冊(cè)稅務(wù)師  ...

  • 趙安學(xué)培訓(xùn)講師

    趙安學(xué)

    營(yíng)銷學(xué)博士 美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)會(huì)員 香...

典型客戶
郵政
郵政管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課
  • 課程收益：第一章：電子商務(wù)現(xiàn)狀以及未來發(fā)展趨勢(shì)1.從中關(guān)村的變遷看財(cái)富是如何創(chuàng)造的2.從數(shù)字看電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)第二章：如何看懂電子商務(wù)1. 傳統(tǒng)企業(yè)的困惑2. 電子商務(wù)的模式3. 解讀京東網(wǎng)的運(yùn)作模式4. 電子商..
  • 課程收益：課程背景：1、本課程在以較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上，理清了培訓(xùn)管理工作這一企業(yè)管理的新領(lǐng)域的眾多模糊問題，真正站在了培訓(xùn)管理者而不是培訓(xùn)師的角度，向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實(shí)務(wù)操作性的工具、思考方式、工作風(fēng)格；2、課程對(duì)于有機(jī)會(huì)接觸..
  • 課程收益：第一部分：職業(yè)化塑造 一、 做職業(yè)化員工 1. 心態(tài)革命：我相信、我看見 2. 武裝自己：每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 3. 樂在工作：讓工作成“快樂”生產(chǎn)基地 4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動(dòng)結(jié)果 ..
  • 課程收益：第一部分：戰(zhàn)略是什么？ 1. 為什么有些企業(yè)長(zhǎng)盛不衰，而另一些卻曇花一現(xiàn)？ 2. 戰(zhàn)略思考與戰(zhàn)略原點(diǎn) 3. 戰(zhàn)略四個(gè)基本問題 4. 戰(zhàn)略誤區(qū)——“十偽論” 5. 戰(zhàn)略9..
  • 課程收益：一、自身修煉：做最好的自己1.心態(tài)管理：打開窗子，看到一個(gè)新世界；2.武裝自己：與鯊魚一起游泳；3.樂在工作：讓工作成快樂的生產(chǎn)基地；4.知行合一：讓思想飛翔、讓行動(dòng)結(jié)果二、贏在中層：如何讓組織決勝于中層？1.重..

  • 郵政企業(yè)：非人力資源經(jīng)理的人力資源

                       

    2 天

    課程收益：第一部分、人力資源管理職能定位1、非人力資源部門的人力資源管理職能2、蓋洛普S路徑3、人力資源管理的主要工作職能4、非人力資源經(jīng)理的主要責(zé)任5、如何規(guī)避認(rèn)識(shí)的誤區(qū)6、八個(gè)方面界定非人力資源經(jīng)理與人力資源部門的關(guān)聯(lián)..

  • 郵政企業(yè)如何“選、育、用、留”人才

                       

    2 天

    課程收益：第一部分：戰(zhàn)略人力資源管理1、傳統(tǒng)人事管理與戰(zhàn)略人力資源管理的區(qū)別2、為什幺要實(shí)施戰(zhàn)略人力資源管理（1）企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中生存的需求（2）企業(yè)尋求長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的需求（3）人力資本最大化的需求3、為什么戰(zhàn)略人力資源管..

  • 郵政企業(yè)如何建立培訓(xùn)體系

                       

    2 天

    課程收益：一、培訓(xùn)的戰(zhàn)略性意義1、培訓(xùn)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略2、戰(zhàn)略性培訓(xùn)3、培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)4、不同類型的培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)5、培訓(xùn)的戰(zhàn)略選擇6、不同企業(yè)的培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)原則案例分析：XX集團(tuán)的戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系二、企業(yè)培訓(xùn)制度建..

  • 郵政企業(yè)成長(zhǎng)管理—人才梯隊(duì)體系建立

                       

    2 天

    課程收益：一、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)人才培養(yǎng)的問題分析a)透過問題看競(jìng)爭(zhēng)b)了解競(jìng)爭(zhēng)分析問題二、企業(yè)成長(zhǎng)與人才梯隊(duì)體系的價(jià)值a)市場(chǎng)營(yíng)銷與人才梯隊(duì)b)成長(zhǎng)系統(tǒng)與人才梯隊(duì)體系c)企業(yè)成長(zhǎng)的核心價(jià)值三、企業(yè)人才梯隊(duì)體系建立需求分析..

  • 郵政行業(yè)人力資源管理技能培訓(xùn)

                       

    2 天

    課程收益：第一章、 HR如何定位一、 HR部門職能解析二、HR管理者的幾種定位誤區(qū)三、人力資源戰(zhàn)略功能的發(fā)展趨勢(shì)案例分析：第二章、 HR管理者的核心能力一、 HR與業(yè)務(wù)部門矛盾解析及應(yīng)對(duì)策略二、HR必須具備的三項(xiàng)核心素..

  • 郵政行業(yè)人力資源管理構(gòu)建執(zhí)行體系

                       

    2 天

    課程收益：一、執(zhí)行力為什么是企業(yè)成敗的關(guān)鍵1、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？2、什么是執(zhí)行、執(zhí)行力？3、提升執(zhí)行力實(shí)際是解決哪三大問題？二、人資管理在企業(yè)中面臨的誤區(qū)1. 中層管理者定位忽略人資管理職能2. 管理者應(yīng)該關(guān)注&..

  • 郵政行業(yè)狼性人力資源--戰(zhàn)略性人力

                       

    2 天

    課程收益：1、基于戰(zhàn)略的“郁悶”2、基于系統(tǒng)效率的困惑一、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與人力資源1、理念依據(jù)2、從《華為基本法》到《白沙文化發(fā)展綱要》 ——中國(guó)企業(yè)探索可持續(xù)發(fā)展的理念依據(jù)的進(jìn)程 ..

  • 郵政行業(yè)全員溝通技巧與執(zhí)行力提升

                       

    2 天

    課程收益：第一章：管理溝通與協(xié)調(diào)（6H）本章解說：“管理即溝通”，一著名管理大師如此說，的確企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)80%的活動(dòng)其實(shí)就是在溝通， 溝通能力成了“上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)”的生命線！，由于不善溝通，..

  • 郵政行業(yè)人力資源管理的五字真經(jīng)

                       

    2 天

    課程收益：一、五字真經(jīng)1、五字真經(jīng)真在何處2、真功夫在于能把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化3、人力資源管理的點(diǎn)睛之處4、五字連環(huán)形成首尾相接的閉合回路二、適才定職1、招聘前的崗位說明——對(duì)崗不對(duì)人2、招聘中的..

  • 郵政行業(yè)跨部門溝通與執(zhí)行

                       

    2 天

    課程收益：第一單元透過管理看溝通溝通能力的重要性1. 兩個(gè)70%的倒置——跨部門溝通的必要性案例：退貨是怎樣發(fā)生的？2. 溝通能力矩陣圖3. 管理的三項(xiàng)交換 溝通=意見的交換..

  • 郵政行業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略

                       

    2 天

    課程收益：（一）公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略要點(diǎn)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)----在保證實(shí)現(xiàn)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的前提下實(shí)現(xiàn)所需資金總量和動(dòng)態(tài)需求平衡實(shí)現(xiàn)資金成本較低資金結(jié)構(gòu)合理資..

  • 郵政企業(yè)財(cái)務(wù)管理策略和方法

                       

    2 天

    課程收益：一、企業(yè)財(cái)會(huì)基礎(chǔ)與財(cái)務(wù)目標(biāo)1、 會(huì)計(jì)信息與會(huì)計(jì)目標(biāo)2、 經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)與會(huì)計(jì)要素3、 會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與財(cái)務(wù)報(bào)告4、 一個(gè)中心（股東價(jià)值最大化）5、 兩者平衡（收益與風(fēng)險(xiǎn)平衡）6、 三類活動(dòng)（投資、融資和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）7、 財(cái)..

  • 郵政行業(yè)財(cái)務(wù)分析與績(jī)效考核

                       

    2 天

    課程收益：• 引言 • 企業(yè)財(cái)務(wù)分析的核心思路•1個(gè)起點(diǎn)：市場(chǎng)• 3大方面的運(yùn)作：花錢、占用錢、占用誰的錢• 2大結(jié)果：風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)的平衡• 一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析≠財(cái)務(wù)分..

  • 郵政行業(yè)財(cái)務(wù)管理

                       

    2 天

    課程收益：一、 預(yù)算管理模塊課程收益;• 認(rèn)識(shí)預(yù)算對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)管理的重要性• 了解預(yù)算編制方法• 理解并構(gòu)建適合自己公司的預(yù)算管理體系• 協(xié)調(diào)需求與資源的矛盾• 掌握跟蹤預(yù)算執(zhí)..
  • 課程收益：1.風(fēng)險(xiǎn)管理的概念與思路◆企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)模型◆企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基本方法◆環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、流程風(fēng)險(xiǎn)、決策信息風(fēng)險(xiǎn)◆企業(yè)管理控制系統(tǒng)建立的要點(diǎn)2.內(nèi)部控制與業(yè)務(wù)流程重組◆內(nèi)部控制概論◆內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范總攬◆內(nèi)部控制的局..
  • 課程收益：第一天上午9：00——12：00一、 大財(cái)務(wù)文化精髓1、 財(cái)務(wù)文化：紙制的文化與工作流程的文化的不同，大財(cái)務(wù)就是讓企業(yè)價(jià)值真正得到提升2、 財(cái)務(wù)文化核心： 原有企業(yè)財(cái)務(wù)管理的價(jià)值觀念：資產(chǎn)保值、財(cái)務(wù)收..

  • 郵政企業(yè)財(cái)務(wù)增長(zhǎng)的金鑰匙----企

                       

    2 天

    課程收益：一、 企業(yè)財(cái)務(wù)定位：1、財(cái)務(wù)在企業(yè)內(nèi)部控制控制環(huán)節(jié)鏈中的作用：銷售——物流——采購(gòu)——系統(tǒng)工程——財(cái)務(wù)；2、財(cái)務(wù)管理與企業(yè)管理的對(duì)接..

  • 郵政行業(yè)非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理

                       

    2 天

    課程收益：一、郵政行業(yè)財(cái)務(wù)管理的兩大機(jī)制1.1 什么是有效的公司財(cái)務(wù)管理機(jī)制1.2 凈現(xiàn)金流產(chǎn)生機(jī)制1.3 成本控制機(jī)制二、郵政行業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的閱讀和分析2.1 財(cái)務(wù)管理的目的2.2 郵政行業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的閱讀基礎(chǔ)2.3..
  • 課程收益：第一部分：郵政網(wǎng)點(diǎn)主任現(xiàn)場(chǎng)管理第一講 現(xiàn)場(chǎng)管理者（網(wǎng)點(diǎn)主任）的角色1、一流現(xiàn)場(chǎng)的構(gòu)成要素2、現(xiàn)場(chǎng)管理者角色、職責(zé)與素質(zhì)要求3、郵政網(wǎng)點(diǎn)主任現(xiàn)場(chǎng)管理必備的能力4、郵政網(wǎng)點(diǎn)主任現(xiàn)場(chǎng)管理需遵守的準(zhǔn)則第二講 現(xiàn)場(chǎng)員工..
  • 課程收益：第一講、郵政儲(chǔ)蓄市場(chǎng)營(yíng)銷理念的發(fā)展1、郵儲(chǔ)經(jīng)理的工作2、郵儲(chǔ)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展3、郵儲(chǔ)營(yíng)銷趨勢(shì)分析4、外部環(huán)境狀況5、有效市場(chǎng)定位6、優(yōu)質(zhì)郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)有的營(yíng)銷特色案例：零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷的瓶頸在那里？第二講、了解你的客..
  • 課程收益：1. 營(yíng)業(yè)廳的過去、現(xiàn)在和未來 從市場(chǎng)、產(chǎn)品和服務(wù)提供、客戶、消費(fèi)者行為和消費(fèi)者心理等宏觀角度和中國(guó)移動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷渠道 的功能、營(yíng)業(yè)廳的特點(diǎn)等角度分析營(yíng)業(yè)廳功能的轉(zhuǎn)換和定位。2. 現(xiàn)場(chǎng)管理和管理營(yíng)業(yè)廳六大體系的關(guān)鍵點(diǎn)1) 視覺營(yíng)銷..

  • 郵政行業(yè)績(jī)效評(píng)估的實(shí)踐（HPI）：

                       

    2 天

    課程收益：開題案例：天變了-某企業(yè)HR總監(jiān)實(shí)施績(jī)效的心得深度研討：為什么績(jī)效管理是HR揮不去的痛？單元一： 認(rèn)識(shí)績(jī)效評(píng)估的真正面目 – 什么是績(jī)效評(píng)估 – 影響員工績(jī)效的要素 – 績(jī)效評(píng)估與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系 ..
  • 課程收益：第一講 處于管理核心地位的標(biāo)準(zhǔn)前言：有效的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)--持續(xù)有力的推動(dòng)PDCA管理循環(huán)一、企業(yè)獲得成功的密教經(jīng)典——關(guān)注細(xì)節(jié)二、業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)的3大作用三、案例：處于成功核心地位和失敗核心地位的衡量標(biāo)準(zhǔn)..

  • 郵政行業(yè)績(jī)效管理與績(jī)效評(píng)估

                       

    2 天

    課程收益：一、 衡量現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)是什么 小組活動(dòng)： “第五項(xiàng)修練”給我們的啟示二、企業(yè)績(jī)效評(píng)估的目的 案例分析：ABB公司年未績(jī)效評(píng)估的九項(xiàng)原則三、建設(shè)高執(zhí)行力的績(jī)效管理系統(tǒng) 案例分析：美GBL公司績(jī)效管理系..

  • 郵政行業(yè)：績(jī)效管理的核心技術(shù)：KP

                       

    2 天

    課程收益：第一單元： 績(jī)效管理概況一、成功企業(yè)所必需具備的管理要素二、如何成為一個(gè)成功的企業(yè)三、成功企業(yè)的基本特征四、新時(shí)代績(jī)效管理系統(tǒng)的更新五、企業(yè)績(jī)效管理的改革目標(biāo)和過程六、績(jī)效管理與人力資源管理其他模塊的關(guān)系七、..

  • 郵政行業(yè)：績(jī)效管理

                       

    2 天

    課程收益：1. 績(jī)效管理理念梳理a) 什么是績(jī)效管理b) 績(jī)效管理認(rèn)識(shí)誤區(qū)c) 績(jī)效管理的目的d) 績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略,計(jì)劃的關(guān)系e) 績(jī)效管理基本流程f) 績(jī)效管理的責(zé)任部門g) 案例分享2. 人員績(jī)效目標(biāo)規(guī)劃與..
  • 課程收益：第一部分目標(biāo)與績(jī)效管理中存在的主要問題三拍與三不管華為和三一的成功實(shí)踐正本清源——績(jī)效管理的意義第二部分目標(biāo)與績(jī)效管理的五步法框架績(jī)效管理與目標(biāo)管理目標(biāo)與績(jī)效管理的四大目的..

  • 郵政行業(yè)：出色主管的十二項(xiàng)管理技能

                       

    2 天

    課程收益：模塊一 角色認(rèn)知篇1、主管的角色與功能定位2、主管應(yīng)具備的6P特質(zhì)3、主管五重誘惑與六大誤區(qū)4、主管工作的五個(gè)顯著特征5、不要淪為“抱怨型”主管6、主管必備的四把“管理工具..

  • 郵政行業(yè)：八項(xiàng)基本管理技能

                       

    2 天

    課程收益：第一單元（Section I） 計(jì)劃計(jì)劃制定不周的結(jié)果和跡象制定計(jì)劃的四大益處領(lǐng)導(dǎo)不愿制定計(jì)劃的原因基本管理技能之一：如何制定計(jì)劃的7個(gè)因素及其實(shí)施 &..

  • 郵政行業(yè)：管理技能提升

                       

    2 天

    課程收益：一. 管理者角色及職責(zé)的認(rèn)知評(píng)估管理水平的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)管理者職責(zé)：項(xiàng)目管理、人員管理、工作目標(biāo)管理、資源管理、職責(zé)管理部門經(jīng)理的六大角色：規(guī)劃者 / 經(jīng)營(yíng)者 / 溝通者 / 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖 / 教練員 / 業(yè)務(wù)骨干管理者的團(tuán)隊(duì)管理..

  • 郵政現(xiàn)代物流運(yùn)作管理

                       

    1 天

    課程收益：一、郵政企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代物流的環(huán)境分析與戰(zhàn)略定位二、現(xiàn)代物流的基本原理與方法三、郵政現(xiàn)代物流服務(wù)及其運(yùn)作四、配送的理論與實(shí)踐五、傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)與現(xiàn)代郵政業(yè)務(wù)的比較六、郵政現(xiàn)代物流運(yùn)作案例分析..

  • 郵政行業(yè)：中高層管理干部管理技能提

                       

    2 天

    課程收益：第一單元：中層經(jīng)理的自我管理模塊一：角色認(rèn)知1、作為下屬的中層經(jīng)理2、作為同事的中層經(jīng)理3、作為上司的中層經(jīng)理模塊二：時(shí)間管理1、我們?yōu)楹蚊y2、時(shí)間管理的四個(gè)原則3、會(huì)談的時(shí)間管理。4、會(huì)議的時(shí)間管..

  • 郵政行業(yè)：顧客滿意服務(wù)與客戶心理分

                       

    1 天

    課程收益：第一講、滿意服務(wù)從心開始——服務(wù)意識(shí)1.為什么要有服務(wù)顧客的意識(shí)2.服務(wù)的內(nèi)涵3.服務(wù)態(tài)度決定一切4.服務(wù)意識(shí)決定服務(wù)態(tài)度5.如何做好服務(wù)細(xì)節(jié)6.顧客是怎樣失去的7.顧客要什么&mda..
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